কুকি নীতি
বিষয়বস্তু
1. কুকি কী
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল, যা আপনি আমাদের ওয়েবসাইট দেখার সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আপনার পছন্দ মনে রেখে এবং আপনি কীভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন তা বুঝে এগুলো আমাদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে সহায়তা করে।
2. আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি
আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে bonega.ai বিভিন্ন উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:
2.1 অপরিহার্য কুকি
ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এই কুকিগুলো প্রয়োজনীয়:
- প্রমাণীকরণ:
- আপনার সেশনের সময় আপনাকে লগ ইন অবস্থায় রাখে
- নিরাপত্তা:
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থেকে সুরক্ষা দেয় এবং নিরাপত্তা বাড়ায়
- সেশন ব্যবস্থাপনা:
- বিভিন্ন পৃষ্ঠায় আপনার সেশনের অবস্থা বজায় রাখে
- ভাষার পছন্দ:
- আপনার ভাষা নির্বাচন মনে রাখে
2.2 কার্যকরী কুকি
এই কুকিগুলো আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বাড়ায়:
- ব্যবহারকারীর পছন্দ:
- আপনার থিম, সেটিংস ও কাস্টমাইজেশন মনে রাখে
- ভিডিও সেটিংস:
- আপনার পছন্দের AI মডেল ও তৈরির সেটিংস সংরক্ষণ করে
- Dashboard লেআউট:
- আপনার পছন্দের লেআউট ও দেখার বিকল্প মনে রাখে
2.3 অ্যানালিটিক্স কুকি
এই কুকিগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে দর্শকরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইটের সঙ্গে যোগাযোগ করেন:
- ব্যবহার অ্যানালিটিক্স:
- পৃষ্ঠা দেখা, ব্যবহারকারীর প্রবাহ ও ফিচার ব্যবহার ট্র্যাক করে
- কর্মদক্ষতা পর্যবেক্ষণ:
- ওয়েবসাইটের কর্মদক্ষতা ও লোডিং সময় পর্যবেক্ষণ করে
- ত্রুটি ট্র্যাকিং:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করে
2.4 বিপণন কুকি
বিজ্ঞাপন ও বিপণনের উদ্দেশ্যে এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়:
- লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন:
- আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখায়
- সামাজিক মাধ্যম ইন্টিগ্রেশন:
- সামাজিক মাধ্যমে শেয়ার ও ইন্টিগ্রেশন সক্ষম করে
- ক্যাম্পেইন ট্র্যাকিং:
- বিপণন ক্যাম্পেইনের কার্যকারিতা পরিমাপ করে
3. আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
3.1 প্রথম পক্ষের কুকি
এই কুকিগুলো সরাসরি bonega.ai সেট করে এবং অপরিহার্য ওয়েবসাইট কার্যকারিতা ও আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
3.2 তৃতীয় পক্ষের কুকি
আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাও ব্যবহার করি, যারা কুকি সেট করতে পারে:
- Google Analytics:
- ওয়েবসাইট অ্যানালিটিক্স ও কর্মদক্ষতা পর্যবেক্ষণের জন্য
- Stripe:
- নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য
- Clerk:
- ব্যবহারকারী প্রমাণীকরণ ও ব্যবস্থাপনার জন্য
- সামাজিক মাধ্যম প্ল্যাটফর্ম:
- সামাজিক শেয়ার ও লগইন কার্যকারিতার জন্য
- Microsoft Clarity:
- সেশন রিপ্লে এবং হিটম্যাপের জন্য, অ্যানালিটিক্স সম্মতির ভিত্তিতে
- Meta pixel:
- বিজ্ঞাপন পরিমাপের জন্য, মার্কেটিং সম্মতির ভিত্তিতে
- TikTok pixel:
- বিজ্ঞাপন পরিমাপের জন্য, মার্কেটিং সম্মতির ভিত্তিতে
4. কুকির মেয়াদ
4.1 সেশন কুকি
এই কুকিগুলো অস্থায়ী এবং আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়। আপনার লগইন সেশন বজায় রাখার মতো অপরিহার্য কাজের জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়।
4.2 স্থায়ী কুকি
এই কুকিগুলো নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা আপনি মুছে ফেলা পর্যন্ত আপনার ডিভাইসে থাকে। ভবিষ্যৎ ভিজিটের জন্য এগুলো আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
5. কুকির তালিকা
language
- প্রদানকারী
- Bonega
- বিভাগ
- অপরিহার্য · ভাষার পছন্দ
- মেয়াদ
- ৩৬৫ দিন
__session
- প্রদানকারী
- Clerk
- বিভাগ
- অপরিহার্য · সাইন-ইন
- মেয়াদ
- ৩৬৫ দিন
__session_kfQFDabT
- প্রদানকারী
- Clerk
- বিভাগ
- অপরিহার্য · সাইন-ইন
- মেয়াদ
- ৩৬৫ দিন
clerk_active_context
- প্রদানকারী
- Clerk
- বিভাগ
- অপরিহার্য · সাইন-ইন
- মেয়াদ
- সেশন
__client
- প্রদানকারী
- Clerk
- বিভাগ
- অপরিহার্য · সাইন-ইন
- মেয়াদ
- ৪০০ দিন
__client_uat
- প্রদানকারী
- Clerk
- বিভাগ
- অপরিহার্য · সাইন-ইন
- মেয়াদ
- ৪০০ দিন
__client_uat_kfQFDabT
- প্রদানকারী
- Clerk
- বিভাগ
- অপরিহার্য · সাইন-ইন
- মেয়াদ
- ৪০০ দিন
__cf_bm
- প্রদানকারী
- Cloudflare (Clerk)
- বিভাগ
- অপরিহার্য · বট সুরক্ষা
- মেয়াদ
- ৩০ মিনিট
_cfuvid
- প্রদানকারী
- Cloudflare (Clerk)
- বিভাগ
- অপরিহার্য · বট সুরক্ষা
- মেয়াদ
- সেশন
__stripe_mid
- প্রদানকারী
- Stripe
- বিভাগ
- অপরিহার্য · পেমেন্ট জালিয়াতি প্রতিরোধ
- মেয়াদ
- ৩৬৫ দিন
__stripe_sid
- প্রদানকারী
- Stripe
- বিভাগ
- অপরিহার্য · পেমেন্ট জালিয়াতি প্রতিরোধ
- মেয়াদ
- ৩০ মিনিট
_ga
- প্রদানকারী
- Google Analytics
- বিভাগ
- অ্যানালিটিক্স · সাইট ব্যবহারের বিশ্লেষণ
- মেয়াদ
- ৭৩০ দিন
_ga_M2SV96TYJF
- প্রদানকারী
- Google Analytics
- বিভাগ
- অ্যানালিটিক্স · সাইট ব্যবহারের বিশ্লেষণ
- মেয়াদ
- ৭৩০ দিন
_clck
- প্রদানকারী
- Microsoft Clarity
- বিভাগ
- অ্যানালিটিক্স · সাইট ব্যবহারের বিশ্লেষণ
- মেয়াদ
- ৩৬৫ দিন
_clsk
- প্রদানকারী
- Microsoft Clarity
- বিভাগ
- অ্যানালিটিক্স · সাইট ব্যবহারের বিশ্লেষণ
- মেয়াদ
- ১ দিন
_gcl_au
- প্রদানকারী
- Google Ads
- বিভাগ
- বিপণন · বিজ্ঞাপন পরিমাপ
- মেয়াদ
- ৯০ দিন
_fbp
- প্রদানকারী
- Meta
- বিভাগ
- বিপণন · বিজ্ঞাপন পরিমাপ
- মেয়াদ
- ৯০ দিন
_fbc
- প্রদানকারী
- Meta
- বিভাগ
- বিপণন · বিজ্ঞাপন পরিমাপ
- মেয়াদ
- ৯০ দিন
_ttp
- প্রদানকারী
- TikTok
- বিভাগ
- বিপণন · বিজ্ঞাপন পরিমাপ
- মেয়াদ
- ৯০ দিন
ttcsid
- প্রদানকারী
- TikTok
- বিভাগ
- বিপণন · বিজ্ঞাপন পরিমাপ
- মেয়াদ
- ৯০ দিন
ttcsid_D6RR59JC77UFCQ8RODVG
- প্রদানকারী
- TikTok
- বিভাগ
- বিপণন · বিজ্ঞাপন পরিমাপ
- মেয়াদ
- ৯০ দিন
_bga_gclid
- প্রদানকারী
- Bonega
- বিভাগ
- বিপণন · বিজ্ঞাপন ক্লিক ও ক্যাম্পেইন অ্যাট্রিবিউশন
- মেয়াদ
- ৯০ দিন
_bga_fbclid
- প্রদানকারী
- Bonega
- বিভাগ
- বিপণন · বিজ্ঞাপন ক্লিক ও ক্যাম্পেইন অ্যাট্রিবিউশন
- মেয়াদ
- ৯০ দিন
_bga_wbraid
- প্রদানকারী
- Bonega
- বিভাগ
- বিপণন · বিজ্ঞাপন ক্লিক ও ক্যাম্পেইন অ্যাট্রিবিউশন
- মেয়াদ
- ৯০ দিন
_bga_gbraid
- প্রদানকারী
- Bonega
- বিভাগ
- বিপণন · বিজ্ঞাপন ক্লিক ও ক্যাম্পেইন অ্যাট্রিবিউশন
- মেয়াদ
- ৯০ দিন
_bga_utm_source
- প্রদানকারী
- Bonega
- বিভাগ
- বিপণন · বিজ্ঞাপন ক্লিক ও ক্যাম্পেইন অ্যাট্রিবিউশন
- মেয়াদ
- ৯০ দিন
_bga_utm_medium
- প্রদানকারী
- Bonega
- বিভাগ
- বিপণন · বিজ্ঞাপন ক্লিক ও ক্যাম্পেইন অ্যাট্রিবিউশন
- মেয়াদ
- ৯০ দিন
_bga_utm_campaign
- প্রদানকারী
- Bonega
- বিভাগ
- বিপণন · বিজ্ঞাপন ক্লিক ও ক্যাম্পেইন অ্যাট্রিবিউশন
- মেয়াদ
- ৯০ দিন
লোকাল স্টোরেজ
cookie-consent-v1
- প্রদানকারী
- Bonega
- বিভাগ
- অপরিহার্য · আপনার কুকি পছন্দসমূহ
- মেয়াদ
- মুছে ফেলা পর্যন্ত
cookie-preferences-v1
- প্রদানকারী
- Bonega
- বিভাগ
- অপরিহার্য · আপনার কুকি পছন্দসমূহ
- মেয়াদ
- মুছে ফেলা পর্যন্ত
functional-cookies-enabled
- প্রদানকারী
- Bonega
- বিভাগ
- অপরিহার্য · আপনার কুকি পছন্দসমূহ
- মেয়াদ
- মুছে ফেলা পর্যন্ত
bonega-visitor-id-v1
- প্রদানকারী
- Bonega
- বিভাগ
- অপরিহার্য · বেনামী আইডি যা আপনার কুকি পছন্দ একবার গণনা করে
- মেয়াদ
- মুছে ফেলা পর্যন্ত
bonega-consent-recorded-v1
- প্রদানকারী
- Bonega
- বিভাগ
- অপরিহার্য · বেনামী আইডি যা আপনার কুকি পছন্দ একবার গণনা করে
- মেয়াদ
- মুছে ফেলা পর্যন্ত
__clerk_environment
- প্রদানকারী
- Clerk
- বিভাগ
- অপরিহার্য · সাইন-ইন
- মেয়াদ
- মুছে ফেলা পর্যন্ত
6. আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা
6.1 ব্রাউজার সেটিংস
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অধিকাংশ ব্রাউজার আপনাকে অনুমতি দেয়:
- বিদ্যমান কুকি দেখা ও মুছে ফেলতে
- সব কুকি ব্লক করতে
- শুধু তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্লক করতে
- নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের জন্য পছন্দ নির্ধারণ করতে
6.2 কুকির সম্মতি
আপনি প্রথমবার আমাদের ওয়েবসাইটে এলে, কুকি ব্যবহারের জন্য আমরা আপনার সম্মতি চাই। আপনি যেকোনো সময় নিচের বা ফুটারের কুকি পছন্দসমূহ বোতাম দিয়ে আপনার পছন্দ পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করতে পারেন।
6.3 অপ্ট-আউট বিকল্প
নির্দিষ্ট ধরনের কুকি থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন:
- Google Analytics:
- Google Analytics অপ্ট-আউট ব্রাউজার অ্যাড-অন ব্যবহার করুন
- বিপণন কুকি:
- কুকি পছন্দসমূহে মার্কেটিং বন্ধ করুন
- সামাজিক মাধ্যম:
- সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা সেটিংস পর্যালোচনা করুন
7. কুকি নিষ্ক্রিয় করার প্রভাব
আপনি কুকি নিষ্ক্রিয় করতে চাইলে, আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে:
- আপনাকে বারবার লগ ইন করতে হতে পারে
- আপনার পছন্দ ও সেটিংস সংরক্ষিত হবে না
- কিছু ব্যক্তিগতকরণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে
- আমরা আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখতে পারব না
8. কুকি ও ব্যক্তিগত ডেটা
কিছু কুকিতে ব্যক্তিগত তথ্য থাকতে পারে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আমরা কুকি ডেটা ব্যবহার করি।
9. এই নীতির হালনাগাদ
আমাদের পদ্ধতি বা প্রাসঙ্গিক আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা ইমেলে আপনাকে জানাব।
10. আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
কুকির আমাদের ব্যবহার বা এই কুকি নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
ঠিকানা: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland
কুকি সম্পর্কিত শব্দাবলি
নিচের শব্দগুলো এই নীতিমালাজুড়ে ব্যবহৃত হয়েছে। এগুলোর সংজ্ঞা এখানে দেওয়া হলো, যাতে এই পৃষ্ঠাটি বুঝতে আগে থেকে এসব জানা জরুরি না হয়।
- কুকি
- কুকি হলো একটি ছোট টেক্সট ফাইল, যা কোনো ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারকে সংরক্ষণ করতে বলে এবং পরবর্তী ভিজিটে ব্রাউজার সেটি আবার পাঠায়। এর মাধ্যমে একটি সাইট একই ব্রাউজারকে দুবার শনাক্ত করতে পারে।
- সেশন কুকি
- একটি সেশন কুকি হলো এমন কুকি, যা ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যাওয়ার কথা, যদিও আগের ট্যাবগুলো পুনরুদ্ধার করে এমন ব্রাউজার পুনরায় চালুর পরও এটি সক্রিয় রাখতে পারে। এখানে এর কাজ হলো বিভিন্ন পেজে যাওয়ার সময় আপনাকে সাইন ইন অবস্থায় রাখা।
- স্থায়ী কুকি
- স্থায়ী কুকি এমন কুকি, যা মেয়াদ শেষ হওয়া বা আপনি মুছে ফেলা পর্যন্ত ডিভাইসে থাকে। এর কারণেই ভাষার মতো পছন্দ একটি ভিজিটের পরেও বজায় থাকে।
- প্রথম পক্ষের কুকি
- প্রথম পক্ষের কুকি হলো bonega.ai নিজে সেট করা কুকি। তৃতীয় পক্ষের কুকি বলতে অন্য কোনো কোম্পানির সেট করা কুকিকে বোঝায়, যার কোড এই পৃষ্ঠায় চলে।
- অপরিহার্য কুকি
- অপরিহার্য কুকি হলো এমন কুকি, যা ছাড়া সাইট কাজ করতে পারে না, যেমন আপনাকে সাইন ইন অবস্থায় রাখার কুকি। এটি প্রত্যাখ্যান করলে আপনি কোনো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।
ধাপে ধাপে কুকি প্রত্যাখ্যান করার উপায়
- ধাপ 1: আপনার ব্রাউজারের সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা বা কুকি বিভাগ নির্বাচন করুন।
- ধাপ 2: সব কুকি নাকি শুধু তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্লক করবেন, তা বেছে নিন। সব কুকি ব্লক করলে আপনি bonega.ai থেকে সাইন আউট হয়ে যাবেন এবং সাইন আউটই থাকবেন।
- ধাপ 3: ইতিমধ্যে সংরক্ষিত কুকিগুলো মুছে ফেলুন, এতে এই সাইট মনে রাখা যেকোনো পছন্দ পুনরায় সেট হবে।
এই পৃষ্ঠায় উল্লিখিত তৃতীয় পক্ষগুলো
এগুলো এমন কিছু পরিষেবা যেগুলোর কুকি bonega.ai-তে দেখা যেতে পারে: অ্যানালিটিক্স, পেমেন্ট, সাইন-ইন, সেশন রিপ্লে এবং বিজ্ঞাপন পরিমাপ। প্রতিটি পরিষেবা তাদের নিজস্ব নীতিমালা প্রকাশ করে, এবং এই পৃষ্ঠা নয়, বরং সেই নীতিমালাগুলোই নিয়ন্ত্রণ করে যে প্রতিষ্ঠানটি তাদের সংগৃহীত তথ্য দিয়ে কী করবে।
11. উপকারী লিংক
কুকি এবং সেগুলো কীভাবে পরিচালনা করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য: