পরিষেবার শর্তাবলি
বিষয়বস্তু
1. শর্তাবলি গ্রহণ
bonega.ai ("পরিষেবা", "প্ল্যাটফর্ম")-এ প্রবেশ বা ব্যবহার করে, আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলি ("শর্তাবলি") মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত না হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
2. পরিষেবার বিবরণ
bonega.ai একটি AI-চালিত ভিডিও তৈরির প্ল্যাটফর্ম, যা ব্যবহারকারীদের ধারাবাহিক এক্সটেনশন যুক্ত করে টেক্সট বিবরণ থেকে সীমাহীন মোট দৈর্ঘ্যের ভিডিও তৈরি করতে দেয়। প্রতিটি তৈরির অনুরোধ প্রযোজ্য প্ল্যান পৃষ্ঠায় বর্ণিত অনুরোধ-প্রতি সময়সীমার অধীন, এবং প্রতিটি এক্সটেনশনে প্ল্যান ক্রেডিট ব্যবহৃত হয়। আমাদের পরিষেবা উচ্চমানের ভিডিও কনটেন্ট তৈরি করতে উন্নত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মডেল ব্যবহার করে।
2.1 পরিষেবার বৈশিষ্ট্য
- টেক্সট প্রম্পট থেকে AI-চালিত ভিডিও তৈরি
- একটি একক AI পাইপলাইন যা সেরা উপলব্ধ ছবি ও ছবি-থেকে-ভিডিও টুলের মাধ্যমে রাউট করে
- সীমাহীন ভিডিও দৈর্ঘ্যের সক্ষমতা
- হাই-ডেফিনিশন আউটপুট বিকল্প
- ক্লিপ এক্সটেনশন: বিদ্যমান একটি ক্লিপ টেক বাই টেক চালিয়ে যাওয়া
3. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট (শুধু ওয়েব প্ল্যাটফর্ম)
এই ধারা bonega.ai ওয়েব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। Galaxy মোবাইল অ্যাপ (PawClip এবং অনুরূপ ডিভাইস-অ্যানোনিমাস অ্যাপ) অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হয় না; ঐ অ্যাপগুলিতে পরিচয় একটি বেনামী ডিভাইস UUID। আমাদের ওয়েব সার্ভিস ব্যবহার করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে এবং সঠিক তথ্য দিতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার।
3.1 অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয়তা (শুধু ওয়েব প্ল্যাটফর্ম)
- আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৩ বছর হতে হবে
- সঠিক ও সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য দিন (ওয়েব প্ল্যাটফর্ম — Galaxy মোবাইল অ্যাপে নিবন্ধন লাগে না)
- আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন (ওয়েব প্ল্যাটফর্ম — Galaxy মোবাইল অ্যাপে পাসওয়ার্ড নেই)
- আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের দায়িত্ব গ্রহণ করুন
4. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি
নিম্নলিখিতসহ কোনো বেআইনি বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপের জন্য আমাদের পরিষেবা ব্যবহার না করতে আপনি সম্মত হন:
- মেধাস্বত্ব অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কনটেন্ট তৈরি করা
- ক্ষতিকর, আপত্তিকর বা অনুপযুক্ত কনটেন্ট তৈরি করা
- সম্মতি ছাড়া deepfake বা বিভ্রান্তিকর কনটেন্ট তৈরি করা
- আমাদের AI মডেল রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করার চেষ্টা করা
- আমাদের সিস্টেমে অতিরিক্ত চাপ দেওয়া বা ব্যাহত করার চেষ্টা করা
5. কনটেন্ট ও মেধাস্বত্ব
5.1 ব্যবহারকারীর তৈরি কনটেন্ট
আপনার দেওয়া টেক্সট প্রম্পটের মালিকানা আপনার থাকে। তবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, ভিডিও তৈরির উদ্দেশ্যে আপনার প্রম্পট প্রক্রিয়া করার লাইসেন্স আপনি আমাদের দেন।
5.2 তৈরি করা ভিডিও
এই শর্তাবলীর সাপেক্ষে, আমাদের সার্ভিসের মাধ্যমে তৈরি ভিডিওগুলোর মালিক আপনি। আপনার সরবরাহ করা প্রম্পট এবং ছবিতে তৃতীয় পক্ষের অধিকার এবং এই শর্তাবলীর সাপেক্ষে, পেইড প্ল্যান ও ক্রেডিট প্যাকে বাণিজ্যিক লাইসেন্স অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। Bonega-এর পক্ষ থেকে কোনো আউটপুট বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করার অনুমতি নিজে থেকেই কপিরাইট সুরক্ষা, তৃতীয় পক্ষের সমস্ত অধিকারের নিষ্পত্তি, প্ল্যাটফর্মের অনুমোদন বা নগদীকরণের নিশ্চয়তা প্রদান করে না। তবে, আপনার তৈরি করা কনটেন্ট যেন কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন না করে তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। তৈরি ভিডিওগুলো তালিকাবিহীন (unlisted) URL-এ হোস্ট করা হয় যা আমাদের সার্ভিসের মাধ্যমে প্রকাশিত, সূচীবদ্ধ বা সন্ধানযোগ্য নয়; কেবল যার কাছে নির্দিষ্ট লিংকটি রয়েছে তিনিই তা দেখতে পারেন, যেমন আপনি যখন তা শেয়ার করার সিদ্ধান্ত নেন। কোনো ভিডিও মুছে ফেললে, আপনার হিস্ট্রি ক্লিয়ার করলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে স্টোরেজ থেকে ফাইলটি মুছে ফেলা হয় এবং লিংকটি কাজ করা বন্ধ করে দেয়, যদিও এজ ক্যাশ (edge caches) মেয়াদোত্তীর্ণ হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।
5.3 প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি
আমাদের AI মডেল, অ্যালগরিদম ও প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি আমাদের একচ্ছত্র সম্পত্তি থাকে। আপনি আমাদের মালিকানাধীন প্রযুক্তি কপি, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা বের করার চেষ্টা করতে পারবেন না।
6. গোপনীয়তা ও ডেটা ব্যবহার
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
7. সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট
7.1 সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান
ভিন্ন বৈশিষ্ট্য ও ব্যবহারসীমাসহ আমরা বিভিন্ন সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান অফার করি:
- Standard প্ল্যান: মূল তৈরির বৈশিষ্ট্যসহ মাসিক ক্রেডিট
- Pro Plan: প্রতি মাসে বেশি ক্রেডিট
- ঐচ্ছিক ক্রেডিট প্যাক: অতিরিক্ত ব্যবহারের জন্য এককালীন ক্রেডিট
7.2 বিলিং ও রিফান্ড
- সাবস্ক্রিপশনের বিল মাসিক বা বার্ষিক ভিত্তিতে অগ্রিম নেওয়া হয়
- আইনে প্রয়োজন না হলে সব ফি ফেরতযোগ্য নয়
- 14 দিনের মধ্যে ইমেলে পাঠানো রিফান্ড অনুরোধ, 150-এর কম ক্রেডিট ব্যবহার করা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, প্রতিটি ক্ষেত্রে আলাদাভাবে পর্যালোচনা করা হয়
- যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দিয়ে মূল্য পরিবর্তনের অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি
- ব্যর্থ পেমেন্টের ফলে পরিষেবা স্থগিত হতে পারে
7.3 সাবস্ক্রিপশন বাতিল
আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া স্ব-পরিষেবা টুলের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন:
- Dashboard Settings থেকে (গিয়ার আইকন), "প্ল্যান বাতিল করুন"-এ ক্লিক করুন
- Pricing পৃষ্ঠা থেকে, আপনার বর্তমান প্ল্যানে "প্ল্যান বাতিল করুন" ক্লিক করুন
- বাতিল বর্তমান বিলিং সময়সীমার শেষে কার্যকর হয় এবং ততক্ষণ আপনার অ্যাক্সেস থাকবে
- বিলিং সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে আপনি সাবস্ক্রিপশন পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন
এই স্ব-পরিষেবা টুলগুলোই সাবস্ক্রিপশন বাতিলের আনুষ্ঠানিক ও একমাত্র পদ্ধতি। আমাদের বিবেচনায় ইমেল বা অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যমে পাওয়া বাতিলের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পারি, কিন্তু এমন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের নিশ্চয়তা দিই না এবং ম্যানুয়াল বাতিলের অনুরোধ পরিচালনায় বিলম্ব বা ব্যর্থতার কোনো দায় গ্রহণ করি না। উপলব্ধ স্ব-পরিষেবা বাতিলের টুল ব্যবহারের দায়িত্ব আপনার।
7.4 পেইড সাবস্ক্রিপশন শর্তাবলী
আপনি পেইড সাবস্ক্রিপশন শুরু করলে, চেকআউটের আগে মূল্য এবং নবায়ন শর্ত দেখানো হয়। এগিয়ে গেলে:
- আপনি স্বীকার করেন যে নবায়নের আগে বাতিল না করলে, প্রদর্শিত মূল্য ও বিলিং ব্যবধানে আপনার সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হবে
- আইনে প্রয়োজন না হলে চার্জ চূড়ান্ত এবং ফেরতযোগ্য নয়
- সাবস্ক্রিপশন চালিয়ে যেতে না চাইলে নবায়নের আগে বাতিল করা আপনার দায়িত্ব
- checkout-এর সময় বিলিং শর্ত স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা থাকলে নবায়ন চার্জের রিফান্ড অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হতে পারে
সাবস্ক্রিপশনের মূল্য, বিলিং ফ্রিকোয়েন্সি এবং অটো-রিনিউয়াল শর্ত যেকোনো পেমেন্ট তথ্য দেওয়ার আগে চেকআউট পেজে দেখানো হয়।
8. পেমেন্ট অপব্যবহার প্রতিরোধ
ন্যায্য ব্যবহার নিশ্চিত করতে এবং পেমেন্ট অপব্যবহার ঠেকাতে আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:
8.1 পেমেন্ট পদ্ধতি ট্র্যাকিং
জালিয়াতি ও অপব্যবহারমূলক অ্যাকাউন্ট আচরণ প্রতিরোধে আমরা পেমেন্ট কার্ড শনাক্তকারী (ফিঙ্গারপ্রিন্ট) ট্র্যাক করি। অর্থপ্রদত্ত checkout ব্যবহার করে আপনি সম্মত হন যে:
- একই কার্ডের একাধিক অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক ব্যবহার শনাক্ত করতে আমরা বেনামী পেমেন্ট কার্ড ফিঙ্গারপ্রিন্ট সংরক্ষণ করি
- এই ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়ে আপনার কার্ডে চার্জ করা বা পেমেন্টের তথ্য অ্যাক্সেস করা যায় না
- আমাদের পরিষেবা ও অর্থপ্রদানকারী ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় এই ট্র্যাকিং প্রয়োজনীয়
- জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে কার্ড ফিঙ্গারপ্রিন্ট 12 মাস সংরক্ষণ করা হয়
8.2 আইনি ভিত্তি
এই জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থা জালিয়াতি ও পেমেন্টের অপব্যবহার প্রতিরোধে আমাদের বৈধ স্বার্থের (GDPR Art. 6(1)(f)) উপর ভিত্তি করে।
8.3 অপব্যবহার নীতি
- মূল্য, সীমা বা প্রয়োগ নিয়ন্ত্রণ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলি লঙ্ঘন
- এই নীতি লঙ্ঘনকারী ব্যবহারকারীদের checkout অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যানের অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি
- পেমেন্ট অপব্যবহারের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে
8.4 অপব্যবহারের আর্থিক প্রতিকার
আমরা যদি নির্ধারণ করি যে আপনি প্রতারণামূলকভাবে পরিষেবা পেতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পেমেন্ট সিস্টেম অপব্যবহার করেছেন, আপনি সম্মত হন যে:
- তৈরি করা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য Standard Pro প্ল্যানের হারে গণনা করা অপব্যবহারমূলক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রাপ্ত সব পরিষেবার সম্পূর্ণ খুচরা মূল্য আমরা নথিভুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে চার্জ করতে পারি
- সব প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পরিষেবার মোট মূল্যের জন্য আমরা চালান দিতে পারি, যা অবিলম্বে প্রদেয় হবে
- রিফান্ড ছাড়াই অপব্যবহারমূলক অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত সব সাবস্ক্রিপশন বাতিল ও সব ক্রেডিট প্রত্যাহার করতে পারি
- প্রশাসনিক ফিসহ অপব্যবহার তদন্ত ও প্রতিকারে আমাদের যে কোনো খরচের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন
- এই ধারার অধীনে জারি করা চালান পরিশোধে ব্যর্থ হলে সুইস আইনের অধীনে সংগ্রহ সংস্থা বা আইনি কার্যক্রমে প্রেরণ করা হতে পারে
9. পরিষেবার প্রাপ্যতা
নির্ভরযোগ্য পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করলেও, আমরা নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিই না। আমরা রক্ষণাবেক্ষণ, হালনাগাদ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হতে পারি, যা সাময়িকভাবে পরিষেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করে।
10. দাবিত্যাগ ও সীমাবদ্ধতা
10.1 পরিষেবার দাবিত্যাগ
আমাদের পরিষেবা কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" ভিত্তিতে দেওয়া হয়। কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তৈরি ভিডিওর নির্ভুলতা, গুণমান বা উপযোগিতা আমরা নিশ্চিত করি না।
10.2 দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
11. সমাপ্তি
এই শর্তাবলি লঙ্ঘনের জন্য আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারেন।
12. AI মডেলের সীমাবদ্ধতা ও দায়িত্ব
আমাদের AI মডেল ক্রমাগত উন্নত হচ্ছে, তবে এর সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে:
- তৈরি করা কনটেন্ট সবসময় প্রত্যাশার সঙ্গে নাও মিলতে পারে
- জটিলতা ও চাহিদার ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের সময় ভিন্ন হতে পারে
- কর্মদক্ষতা উন্নত করতে মডেল হালনাগাদ বা পরিবর্তন করা হতে পারে
- তৈরি করা কনটেন্টে অপ্রত্যাশিত উপাদান বা আর্টিফ্যাক্ট থাকতে পারে
- AI-তৈরি কনটেন্ট অনিচ্ছাকৃতভাবে বিদ্যমান কপিরাইটযুক্ত উপাদানের সঙ্গে সাদৃশ্যপূর্ণ হতে পারে
- তৈরি করা কনটেন্টের উপযুক্ততা পর্যালোচনা ও নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার
- তৈরি করা কনটেন্ট পক্ষপাত বা ভুলত্রুটি থেকে মুক্ত থাকবে, তার নিশ্চয়তা আমরা দিই না
12.1 AI সরবরাহকারী, প্রশিক্ষণ এবং মিডিয়া পরিচালনা
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি বুঝতে পারেন যে:
- Bonega আপনার প্রম্পট, আপলোড করা ছবি বা জেনারেট করা ভিডিওর উপর AI মডেল প্রশিক্ষণ দেয় না
- একটি ভিডিও প্রস্তুত ও রেন্ডার করার জন্য, আপনার প্রম্পট এবং আপনার আপলোড করা যেকোনো ছবি সেটি প্রক্রিয়াকারী তৃতীয় পক্ষের AI প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো হয় (বর্তমানে fal.ai, xAI, MiniMax, Anthropic, OpenAI, Google এবং OpenRouter), শুধুমাত্র আপনার আউটপুট তৈরি করার উদ্দেশ্যে এবং প্রতিটি প্রদানকারীর API শর্তাবলী অনুসারে
- জেনারেশনে কখনোই ব্যবহার না করা আপলোড করা রেফারেন্স ছবিগুলি প্রায় 10 ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়; তৈরি করা ভিডিও এবং থাম্বনেলগুলি আপনি ভিডিও মুছে ফেলা, আপনার ইতিহাস পরিষ্কার করা বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, যার পর ফাইলগুলি স্টোরেজ থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়
- আমরা কনটেন্ট ফিল্টারিং ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করতে পারি
- AI মডেলের আউটপুট সম্ভাবনাভিত্তিক এবং একই ইনপুটেও ভিন্ন হতে পারে
13. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলি আইন-সংঘাত বিধান বিবেচনা না করে সুইজারল্যান্ডের, বিশেষত Canton of Vaud-এর আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলির অধীনে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ সুইজারল্যান্ডের Lausanne-এর আদালতের একচ্ছত্র এখতিয়ারের অধীন হবে।
14. শর্তাবলিতে পরিবর্তন
যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তনের অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে ইমেলের মাধ্যমে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনাকে জানাব। আমাদের পরিষেবা অব্যাহতভাবে ব্যবহার করা হালনাগাদ শর্তাবলি গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে।
15. যোগাযোগের তথ্য
এই শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে এখানে যোগাযোগ করুন:
ঠিকানা: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland