رازداری کی پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 8/8/2025

1. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

bonega.ai پر، ہم آپ کو AI ویڈیو بنانے کا بہترین تجربہ فراہم کرنے کے لیے معلومات جمع کرتے ہیں۔ جو معلومات ہم جمع کرتے ہیں ان میں شامل ہیں:

1.1 اکاؤنٹ کی معلومات

اکاؤنٹ بنانے کے لیے ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ
پروفائل کی معلومات (نام، ترجیحات)
سبسکرپشن اور بلنگ کی معلومات

1.2 ویڈیو جنریشن کا ڈیٹا

ٹیکسٹ پرامپٹس اور تفصیلات جو آپ ویڈیو بنانے کے لیے فراہم کرتے ہیں
تیار کردہ ویڈیوز اور ان کا میٹا ڈیٹا
استعمال کے اعداد و شمار اور ترجیحات
تیار کردہ مواد پر فیڈ بیک اور ریٹنگز

1.3 تکنیکی معلومات

آئی پی ایڈریس اور ڈیوائس کی معلومات
براؤزر کی قسم اور آپریٹنگ سسٹم
استعمال کے پیٹرن اور کارکردگی کے میٹرکس
کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم جمع کی گئی معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

ہماری AI ویڈیو جنریشن خدمات فراہم کرنا اور بہتر بنانا
آپ کی ویڈیو بنانے کی درخواستوں پر کارروائی کرنا
آپ کے اکاؤنٹ اور سبسکرپشنز کا انتظام کرنا
سروس اپ ڈیٹس کے بارے میں آپ سے بات چیت کرنا
ہمارے AI ماڈلز کو تربیت دینا اور بہتر بنانا (گمنام ڈیٹا کے ساتھ)
پلیٹ فارم کی سیکیورٹی کو یقینی بنانا اور دھوکہ دہی کو روکنا
سوئس ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے تحت قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا
AI ماڈل کی کارکردگی کو بڑھانے کے لیے استعمال کے پیٹرن کا تجزیہ کرنا
کسٹمر سپورٹ اور تکنیکی مدد فراہم کرنا

3. معلومات کا اشتراک اور انکشاف

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو تیسرے فریق کو فروخت، تجارت یا کرائے پر نہیں دیتے۔ ہم آپ کی معلومات کو درج ذیل حالات میں شیئر کر سکتے ہیں:

خدمات فراہم کرنے والے:

قابل اعتماد تیسرے فریق فراہم کنندگان کے ساتھ جو ہماری خدمات کو چلانے میں مدد کرتے ہیں

قانونی تقاضے:

جب قانون کے ذریعہ ضروری ہو یا ہمارے حقوق اور حفاظت کے تحفظ کے لیے

کاروباری منتقلی:

انضمام، حصول، یا اثاثوں کی فروخت کے سلسلے میں

رضامندی:

مخصوص مقاصد کے لیے آپ کی واضح رضامندی کے ساتھ

4. ڈیٹا کا ذخیرہ اور سیکیورٹی

ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے انڈسٹری کے معیاری سیکیورٹی اقدامات نافذ کرتے ہیں:

منتقلی کے دوران اور اسٹوریج میں ڈیٹا کی انکرپشن
باقاعدہ سیکیورٹی آڈٹ اور جائزے
رسائی کنٹرول اور تصدیقی اقدامات
ریڈنڈنسی کے ساتھ محفوظ کلاؤڈ انفراسٹرکچر

5. آپ کے حقوق اور انتخاب

آپ کو اپنی ذاتی معلومات کے بارے میں درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

رسائی:

اپنے ذاتی ڈیٹا کی ایک کاپی کی درخواست کریں

درستگی:

غلط معلومات کو اپ ڈیٹ یا درست کریں

حذف:

اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں

پورٹیبلٹی:

اپنے ڈیٹا کو مشین کے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں ایکسپورٹ کریں

اعتراض:

اپنے ڈیٹا کی کچھ پروسیسنگ پر اعتراض کریں

دھوکہ دہی سے بچاؤ کا ڈیٹا:

کارڈ فنگر پرنٹس کو ہٹانے کی درخواست کریں (ہمارے دھوکہ دہی سے بچاؤ کے جائز مفاد کے تابع؛ ہم ہر درخواست کا انفرادی طور پر جائزہ لیں گے)

6. کوکیز اور ٹریکنگ

ہم آپ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکی کی ترجیحات کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔

7. بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی

ایک سوئس میں مقیم کمپنی کے طور پر، ہم بنیادی طور پر سوئٹزرلینڈ اور یورپی اقتصادی علاقے کے اندر ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔ تاہم، آپ کی معلومات AI ماڈل پروسیسنگ اور کلاؤڈ انفراسٹرکچر خدمات کے لیے آپ کی رہائش گاہ کے علاوہ دیگر ممالک میں پروسیس کی جا سکتی ہیں۔ ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ بین الاقوامی منتقلی کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات موجود ہیں، بشمول سوئس ایڈیکویسی فیصلے اور جہاں قابل اطلاق ہو معیاری معاہدہ کی شقیں۔

8. بچوں کی رازداری

ہماری خدمات 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے ہیں۔

10. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو ای میل کے ذریعے یا اپنے پلیٹ فارم کے ذریعے اہم تبدیلیوں کے بارے میں مطلع کریں گے۔

11. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی یا ہمارے ڈیٹا کے طریقوں کے بارے میں سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے یہاں رابطہ کریں:

ای میل: contact@clashware.com

پتہ: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland