Help with ASL conversation dialogues, playback controls, front-camera self-rehearsal, and on-device review scheduling.
Contact support with any lesson or playback question; purchases and refunds are handled by Apple.
Ota yhteyttäLessons use complete multi-turn conversations from the San Diego City College ASL curriculum under CC BY 4.0, with original comprehension questions.
Replay turns at 0.5x, 0.75x, or 1x speed to study hand shapes and facial markers. Record yourself with the front camera to compare side by side. Recordings stay on your device.
Missed questions and turns return on a retrieval schedule running entirely on your device. No cloud sync or external accounts are used.
Lesson 1 is free. A single one-time $2.99 purchase unlocks all remaining 5 lessons. Use Restore Purchases on a new device to re-enable access via your Apple ID.
Use Delete all recordings or Delete study history in Settings, or delete the app to remove all local practice data from your device.
| Pyyntö | Mitä tapahtuu |
|---|---|
| Ostoksen palauttaminen | Teet sen itse Palauta ostokset -toiminnolla ja alkuperäisellä Apple ID:llä. Voimme opastaa sinua siinä. |
| Ostoksen hyvittäminen | Apple käsittelee sen Ilmoita ongelmasta -palvelun kautta. Me emme voi myöntää App Store -hyvityksiä. |
| Poistettujen tietojen palautus | Ei laitteella oleville tiedoille, joista ei ole palvelinkopiota. Jos sovellus luo mediasisältöä puolestasi, sen tietosuojaselosteessa kerrotaan, kuinka kauan palvelin säilyttää sitä. |
| Sisältösi katselu | Näemme vain sen, mitä lähetät meille. Emme näe, mitä laitteellasi on. |
| Epäonnistuneen luonnin korjaaminen | Usein mahdollista, jos lähetät meille kehotteen ja suunnilleen sen ajankohdan, jolloin se suoritettiin. |
Mainitse sovelluksen nimi, kerro mitä odotit ja mitä sen sijaan tapahtui, ja anna tapahtuneelle likimääräinen aika. Tämä riittää yleensä pyynnön löytämiseen lokeista heti ensimmäisellä kerralla, mikä tekee pitkästä viestinvaihdosta lyhyen.
Käytä ensin Palauta ostokset -toimintoa (Restore Purchases) kirjautuneena sillä Apple ID:llä, jolla ostos tehtiin. Ostokset on sidottu kyseiseen Apple ID:hen eikä laitteeseen, joten eri ID samassa puhelimessa ei löydä niitä.
Se riippuu siitä, mistä oli kyse ja mistä sovelluksesta. Useimmat näistä sovelluksista toimivat täysin laitteella: niiden tallentamista muistiinpanoista, kuvista ja tiedoista ei ole palvelinkopiota, joten niiden poistaminen on lopullista, mikä on laitteensisäisen tallennuksen haitta ja etu samalla kertaa. Poikkeuksen muodostavat sovellukset, jotka LUOVAT mediasisältöä puolestasi, ja niiden oma tietosuojaseloste sanoo niin: luotua videota tai kuvaa säilytetään palvelimella rajoitetun ajan, jotta sovelluksen sisäinen galleria voi näyttää sen, ja voit pyytää meitä poistamaan kyseiset tiedot yhteydenottosivulta.
Emme voi hyvittää App Store -ostosta, sillä siitä vastaa Apple Report a Problem -palvelun kautta. Emme voi muuttaa sitä, mitä malli loi hylätylle kehotteelle, emmekä näe sisältöäsi, ellet lähetä sitä meille.
Viesti, jossa mainitaan sovelluksen nimi, tili tai Apple ID -osoite ja mitä odotit, ratkaisee asian yleensä heti. Jos kysymyksesi koskee sitä, tekeekö sovellus jonkin tietyn asian, tuotesivulta löydät vastauksen meitä nopeammin, ja voit silti ottaa yhteyttä, jos asia ei selviä sieltä.
