Source-backed wine label facts. Segítségre van szükséged? Itt vagyunk.
Reinstalled or switched devices? Open Wine Label Facts, go to the paywall or Profile, and tap Restore Purchases. Use the same Apple ID that bought the original subscription.
If a found fact, source, confidence label, or missing-facts note looks wrong, send a screenshot of the wine label and the displayed result. Wine Label Facts is informational only and does not provide medical or drinking advice.
Visszatérítéssel, frissítéssel vagy lemondással kapcsolatos kérdések. Az előfizetés lemondását közvetlenül az iOS Beállítások → Apple ID → Előfizetések menüpontban kezelheted.
Adatvédelmi kérdések: Kapcsolat. Olvasd el az Wine Label Facts privacy policy a gyűjtött adatok részleteiért.
Wine Label Facts has no account or sign-in. The app uses an anonymous device ID for purchase restore and app functionality. To request deletion of per-device data, use our Kapcsolat page.
| Kérés | Mi történik |
|---|---|
| Vásárlás helyreállítása | Ön tudja megtenni a Restore Purchases funkcióval és az eredeti Apple ID-val. Szívesen segítünk a lépésekben. |
| Vásárlás visszatérítése | Ezt az Apple intézi a Report a Problem oldalon keresztül. Mi nem tudunk App Store-visszatérítést kibocsátani. |
| Törölt adatok helyreállítása | Az eszközön tárolt adatoknál nem, mert azokról nincs szerveroldali másolat. Ha az alkalmazás médiatartalmat hoz létre Önnek, a saját adatvédelmi szabályzatában szerepel, hogy a szerver mennyi ideig őrzi meg azt. |
| Tartalom megtekintése | Csak azt látjuk, amit elküld nekünk. Nem láthatjuk, mi van az eszközén. |
| Sikertelen generálás javítása | Gyakran megoldható, ha elküldi a promptot és nagyjából a futtatás időpontját. |
Adja meg az alkalmazás nevét, írja le, mit várt és mi történt ehelyett, valamint adja meg az esemény körülbelüli időpontját. Ez általában elég ahhoz, hogy a kérést már az első próbálkozásra megtaláljuk a naplófájlokban, így a hosszú levélváltásból egy gyors folyamat lesz.
Először használd a Restore Purchases opciót azzal az Apple ID-val bejelentkezve, amellyel a vásárlást végezted. A vásárlások ahhoz az Apple ID-hoz kötődnek, nem az eszközhöz, így egy másik ID ugyanazon a telefonon nem fogja megtalálni azokat.
Attól függ, mi volt az, és az adott alkalmazástól is. Az ilyen alkalmazások többsége teljes egészében az eszközön működik: a tárolt jegyzetekről, fényképekről és bejegyzésekről nem készül szerveroldali másolat, így a törlésük végleges, ami egyszerre az eszközön történő adattárolás hátránya és előnye. Kivételt képeznek azok az alkalmazások, amelyek médiatartalmat HOZNAK LÉTRE Önnek, és ezt a saját adatvédelmi szabályzatuk is kimondja: a generált videókat vagy képeket korlátozott ideig a szerveren tárolják, hogy az alkalmazáson belüli galéria megmutathassa azokat, és a kapcsolatfelvételi oldalon kérheti ezen rekordok törlését.
Nem tudjuk visszatéríteni az App Store-vásárlásokat; ezt az Apple kezeli a Report a Problem felületen keresztül. Nem tudjuk módosítani, amit a modell egy visszautasított utasításra generált, és nem láthatjuk a tartalmaidat sem, hacsak el nem küldöd azokat nekünk.
Az olyan üzenet, amely tartalmazza az alkalmazás nevét, a fiókot vagy az Apple ID-címet, valamint azt, hogy mire számított, általában azonnal megoldja az ügyet. Ha a kérdése arra vonatkozik, hogy az alkalmazás képes-e egy adott funkcióra, a termékoldal gyorsabban választ ad rá, mint mi, de ha ott nem találja a választ, természetesen nyugodtan írhat nekünk.
