Ertu með spurningar um gervigreindarvettvanginn okkar fyrir myndbandagerð? Við viljum gjarnan heyra frá þér. Hafðu samband og við svörum eins fljótt og auðið er.
Sendu okkur tölvupóst og við stefnum að því að svara næsta virka dag
Við stefnum að því að svara tölvupósti næsta virka dag. Ef skilaboðin þín snúast um misheppnaða myndun skaltu láta fylgja með fyrirmælin og áætlaðan tíma þegar hún var keyrð, því það gerir okkur kleift að finna hana í annálunum strax í fyrstu yfirferð.
Notaðu tölvupóst fyrir allt sem varðar reikninginn þinn, greiðslur eða tiltekna myndun. Notaðu Telegram fyrir spurningar um vöruna og uppfærslur sem þér er sama um að ræða opinberlega. Símasamskipti eru eingöngu fyrir áríðandi tæknileg atvik og fyrirspurnir frá fyrirtækjum.
Sendu okkur netfangið sem tengist reikningnum og dagsetningu rukkunarinnar. Ekki senda kortanúmer: greiðslur eru unnar af Stripe og við sjáum aldrei, né þurfum, allt númerið til að finna færslu.
Já. Forritin sem eru skráð á forritasíðunni okkar eru þróuð af sama teymi og berast í sama pósthólf, svo nefndu forritið í fyrstu línu og skilaboðin fara strax til rétta aðilans.
Við getum ekki endurheimt myndband af eyddum reikningi, endurheimt kaup sem voru gerð með öðru Apple ID eða opnað fyrir fyrirmæli sem þjónustuveitendur okkar hafna. Að segja þetta hér sparar þér heilan dag af bið eftir svari sem mun ekki breyta neinu.
Einn tölvupóstur með netfangi reikningsins, því sem þú bjóst við og því sem gerðist er næstum alltaf nægur til að leysa mál í einni samskiptalotu. Ef spurningin þín snýst um hvort varan henti tilteknum notum svara verðsíðan og algengar spurningar henni hraðar en við getum, en þér er samt velkomið að skrifa ef þær gera það ekki.
