Source-backed wine label facts. Ви треба помош? Тука сме.
Настојуваме да одговориме во текот на следниот работен ден.
Контактирајте нèReinstalled or switched devices? Open Wine Label Facts, go to the paywall or Profile, and tap Restore Purchases. Use the same Apple ID that bought the original subscription.
If a found fact, source, confidence label, or missing-facts note looks wrong, send a screenshot of the wine label and the displayed result. Wine Label Facts is informational only and does not provide medical or drinking advice.
Прашања за поврат на средства, надградба или откажување. Откажувањата на претплати управувајте ги директно во iOS Settings → Apple ID → Subscriptions.
Прашања за приватност: Контактирајте нè. Прочитајте ја нашата Wine Label Facts privacy policy за детали за тоа што собираме.
Wine Label Facts has no account or sign-in. The app uses an anonymous device ID for purchase restore and app functionality. To request deletion of per-device data, use our Контактирајте нè page.
| Барање | Што се случува |
|---|---|
| Обновување купување | Тоа го правите вие, преку Restore Purchases и оригиналниот Apple ID. Ние можеме да ве водиме низ чекорите. |
| Рефундирање купување | Со ова управува Apple, преку Report a Problem. Ние не можеме да издадеме рефундирање на App Store. |
| Враќање избришани податоци | Не за податоците на уредот, кои немаат копија на сервер. Ако апликацијата генерира медиумски содржини за вас, нејзината политика за приватност наведува колку долго серверот ги чува. |
| Увид во вашата содржина | Само она што сами ќе ни го испратите. Не можеме да видиме што има на вашиот уред. |
| Поправање неуспешно генерирање | Честопати е можно, доколку ни ги испратите промптот и приближното време кога се извршило генерирањето. |
Наведете ја апликацијата, кажете што очекувавте и што се случи наместо тоа, и посочете го приближното време кога се случило тоа. Тоа обично е доволно за да се најде барањето во дневниците од прв обид, што долгата преписка ја претвора во кратка.
Прво употребете Restore Purchases, најавени со истиот Apple ID со кој е извршено купувањето. Купувањата се поврзани со тој Apple ID, а не со уредот, па друг ID на истиот телефон нема да ги пронајде.
Зависи од тоа што било и од апликацијата. Повеќето од овие апликации работат целосно на уредот: белешките, фотографиите и записите што ги чуваат немаат копија на сервер, па нивното бришење е конечно, што е истовремено и недостаток и предност на складирањето на самиот уред. Апликациите што ГЕНЕРИРААТ медиумски содржини за вас се исклучок, а тоа е наведено и во нивната политика за приватност: генерираното видео или слика се чува на серверот ограничен период за да може да се прикаже во вашата галерија во апликацијата, а можете да побарате од нас да ги избришеме тие записи преку страницата за контакт.
Не можеме да рефундираме купување од App Store; тоа го обработува Apple преку Report a Problem. Не можеме да го промениме тоа што го генерирал моделот за одбиено барање и ги гледаме вашите содржини само ако сами ни ги испратите.
Порака во која се наведени апликацијата, сметката или адресата на Apple ID, како и она што сте го очекувале, обично веднаш го решава случајот. Ако вашето прашање е дали апликацијата поддржува одредена функционалност, страницата на производот нуди побрз одговор од нас, а секако може да ни пишете доколку не го најдете одговорот таму.
