Source-backed wine label facts. Perlukan bantuan? Kami sedia membantu.
Kami berhasrat untuk membalas pada hari bekerja berikutnya.
Hubungi KamiReinstalled or switched devices? Open Wine Label Facts, go to the paywall or Profile, and tap Restore Purchases. Use the same Apple ID that bought the original subscription.
If a found fact, source, confidence label, or missing-facts note looks wrong, send a screenshot of the wine label and the displayed result. Wine Label Facts is informational only and does not provide medical or drinking advice.
Soalan tentang bayaran balik, naik taraf, atau pembatalan. Urus pembatalan langganan terus dalam Tetapan iOS → Apple ID → Langganan.
Soalan privasi: Hubungi Kami. Baca Wine Label Facts privacy policy kami untuk butiran tentang perkara yang kami kumpulkan.
Wine Label Facts has no account or sign-in. The app uses an anonymous device ID for purchase restore and app functionality. To request deletion of per-device data, use our Hubungi Kami page.
| Permintaan | Apa yang berlaku |
|---|---|
| Pulihkan pembelian | Anda lakukan sendiri melalui Pulihkan Pembelian dan ID Apple asal. Kami boleh membimbing anda. |
| Bayaran balik pembelian | Apple yang menguruskannya melalui Laporkan Masalah. Kami tidak boleh mengeluarkan bayaran balik App Store. |
| Pulihkan data yang dipadam | Bukan untuk data pada peranti, yang tidak mempunyai salinan pelayan. Jika aplikasi menjana media untuk anda, dasar privasinya menyatakan berapa lama pelayan menyimpannya. |
| Melihat kandungan anda | Hanya apa yang anda hantar kepada kami. Kami tidak boleh melihat apa yang ada pada peranti anda. |
| Membaiki penjanaan yang gagal | Selalunya boleh, jika anda menghantar prom dan anggaran masa ia dijalankan. |
Nyatakan nama aplikasi, jelaskan apa yang anda jangkakan dan apa yang berlaku sebaliknya, serta berikan anggaran masa kejadian. Maklumat ini biasanya mencukupi untuk mencari permintaan tersebut dalam log pada cubaan pertama, sekali gus mengubah perbualan yang panjang menjadi singkat.
Gunakan Restore Purchases terlebih dahulu, dengan mendaftar masuk menggunakan Apple ID yang digunakan semasa membuat pembelian. Pembelian dihubungkan dengan Apple ID tersebut dan bukannya peranti, jadi ID berbeza pada telefon yang sama tidak akan menemui pembelian tersebut.
Ia bergantung pada jenis data dan aplikasi tersebut. Kebanyakan aplikasi ini beroperasi sepenuhnya pada peranti: nota, foto dan rekod yang disimpan tidak mempunyai salinan pelayan, jadi tindakan memadamkannya adalah kekal, yang merupakan kelemahan sekaligus kelebihan storan pada peranti. Aplikasi yang MENJANA media untuk anda ialah pengecualian, dan dasar privasi aplikasi itu sendiri menyatakan demikian: video atau imej yang dijana disimpan pada pelayan untuk tempoh terhad supaya galeri dalam aplikasi anda boleh memaparkannya, dan anda boleh meminta kami memadamkan rekod tersebut melalui halaman hubungan.
Kami tidak boleh membuat bayaran balik untuk pembelian App Store; perkara itu dikendalikan oleh Apple melalui Report a Problem. Kami tidak boleh mengubah apa yang dijana oleh model untuk arahan yang ditolak, dan kami tidak boleh melihat kandungan anda melainkan anda menghantarnya kepada kami.
Mesej yang menyatakan nama aplikasi, akaun atau alamat Apple ID, dan perkara yang anda jangkakan biasanya dapat menyelesaikan kes ini dengan serta-merta. Jika soalan anda adalah tentang sama ada aplikasi tersebut melakukan fungsi khusus, halaman produk menjawabnya lebih pantas daripada kami, tetapi anda dialu-alukan untuk menghubungi kami jika soalan anda tidak terjawab di situ.
