Meta PixelAqbeż għall-kontenut prinċipali

Ikkuntattjana

Għandek mistoqsijiet dwar il-pjattaforma tagħna tal-ġenerazzjoni tal-vidjows bl-AI? Nixtiequ nisimgħu mingħandek. Ikkuntattjana u nirrisponduk mill-aktar fis possibbli.

Agħmel Kuntatt

Ibgħatilna Email

Ibgħatilna email u nimmiraw li nwieġbu fil-jum tax-xogħol li jmiss

Telegram

Ingħaqad mal-komunità tagħna fuq Telegram għal aġġornamenti u diskussjonijiet

Qabel ma tikteb

Kemm twieġbu malajr?

Aħna nimmiraw li nwieġbu l-email fil-jum tax-xogħol li jmiss. Jekk il-messaġġ tiegħek huwa dwar ġenerazzjoni li falliet, inkludi l-prompt u l-ħin approssimattiv meta saret, għax dan jippermettilna nsibuha fil-logs mill-ewwel tentattiv.

Liema kanal għandi nagħżel?

Uża l-email għal kull ħaġa dwar il-kont tiegħek, il-ħlasijiet jew ġenerazzjoni speċifika. Uża Telegram għal mistoqsijiet dwar il-prodott u aġġornamenti li ma jdejqekx tiddiskutihom fil-pubbliku. Il-kuntatt bit-telefon jinżamm għal inċidenti tekniċi urġenti u mistoqsijiet minn intrapriżi.

Ġejt iċċarġjat u xi ħaġa marret ħażin. X'nibgħat?

Ibgħat l-indirizz tal-email marbut mal-kont u d-data tal-ħlas. Tibgħatx numri tal-karti: il-pagamenti jiġu pproċessati minn Stripe u aħna qatt ma naraw jew neħtieġu n-numru sħiħ biex insibu tranżazzjoni.

Tistgħu tgħinu wkoll bl-apps tal-iOS?

Iva. L-apps elenkati fil-paġna tal-apps tagħna huma żviluppati mill-istess tim u jaslu fl-istess inbox, għalhekk semmi l-app fl-ewwel linja tiegħek u l-messaġġ jasal għand il-persuna t-tajba minnufih.

X'mhux se tkunu tistgħu tagħmlu?

Ma nistgħux nirkupraw vidjo minn kont imħassar, nirrestawraw xiri magħmul taħt Apple ID differenti, jew inneħħu l-imblukkar ta' prompt li l-fornituri tagħna jirrifjutaw. Li ngħidu dan hawnhekk jiffrankalek ġurnata ta' stennija għal tweġiba li mhux se tinbidel.

Xi jfisser dan għalik

Email waħda bl-indirizz tal-kont, dak li kont tistenna u dak li ġara kważi dejjem tkun biżżejjed biex każ jiġi riżolt f'rawnd wieħed ta' messaġġi. Jekk il-mistoqsija tiegħek hija dwar jekk il-prodott jaqbilx għal użu speċifiku, il-paġna tal-prezzijiet u l-FAQ iwieġbuha aktar malajr milli nistgħu aħna, u xorta waħda tista' tikteb jekk ma jagħmlux dan.