AI product photos for Etsy, Shopify, and TikTok-Shop sellers. Għandek bżonn għajnuna? Aħna qegħdin hawn.
Switched devices or reinstalled? Open SellerSnap → Paywall → Restore Purchases (or Profile → Restore Purchases). Use the same Apple ID that bought the original subscription.
A swap didn't come out right — reflective surface, glass, or an edge clipped? Send the source photo and the background you picked. We can usually re-run the swap on the house.
Mistoqsijiet dwar rifużjoni, titjib, jew kanċellazzjoni. Immaniġġja l-kanċellazzjonijiet tal-abbonament direttament fis-Settings ta’ iOS → Apple ID → Subscriptions.
Mistoqsijiet dwar il-privatezza: Ikkuntattjana. Aqra l- Politika tal-Privatezza tagħna għad-dettalji dwar x’niġbru.
SellerSnap has no account or sign-in. Your identity is an anonymous device ID. To delete the per-device data we store for product-photo generation, use our Ikkuntattjana page and include an address where we can reach you.
| Talba | X'jiġri |
|---|---|
| Irkupru ta' xiri | Tagħmilha int, permezz ta' Restore Purchases u l-Apple ID oriġinali. Nistgħu ngħinuk tagħmilha pass pass. |
| Rimbors ta' xiri | Tieħu ħsiebu Apple, permezz ta' Report a Problem. Aħna ma nistgħux nagħtu rimbors tal-App Store. |
| Irkupru ta' data mħassra | Mhux għal data fuq it-tagħmir, li m'għandha l-ebda kopja fuq is-server. Jekk l-app tiġġenera l-midja għalik, il-politika tal-privatezza tagħha tgħid kemm idum iżommha s-server. |
| Ħarsa lejn il-kontenut tiegħek | Dak biss li tibgħatilna int. Ma nistgħux naraw x'hemm fuq it-tagħmir tiegħek. |
| Korrezzjoni ta' ġenerazzjoni li ma rnexxietx | Ħafna drabi iva, jekk tibgħatilna l-prompt u bejn wieħed u ieħor meta tkun saret. |
Semmi l-app, għid x'kont qed tistenna u x'ġara minflok, u agħti l-ħin approssimattiv ta' meta ġara. Dan normalment ikun biżżejjed biex it-talba tinsab fir-reġistri ma' l-ewwel darba, u huwa dan li jibdel skambju twil f'wieħed qasir.
Uża Restore Purchases l-ewwel, filwaqt li tkun illogjat bl-Apple ID li biha sar ix-xiri. Ix-xiri huwa marbut ma' dik l-Apple ID minflok mal-apparat, għalhekk ID differenti fuq l-istess mowbajl mhux se ssibhom.
Jiddependi minn x'kien u mill-app. Il-biċċa l-kbira ta' dawn l-apps jagħmlu xogħolhom kollu fuq it-tagħmir stess: in-noti, ir-ritratti u r-rekords li jżommu m'għandhom l-ebda kopja fuq is-server, għalhekk meta tħassarhom it-tħassir huwa finali, li huwa l-iżvantaġġ kif ukoll il-benefiċċju tal-ħżin fuq it-tagħmir fl-istess ħin. L-apps li JIĠĠENERAW il-midja għalik huma l-eċċezzjoni, u l-politika tal-privatezza tagħhom stess tgħid dan: video jew immaġni ġġenerata tinżamm fuq is-server għal perjodu limitat sabiex il-gallarija tiegħek fl-app tkun tista' turihom, u tista' titlobna tħassar dawk ir-rekords mill-paġna tal-kontatt.
Ma nistgħux nagħtu rimbors għal xiri mill-App Store; dak jiġi pproċessat minn Apple permezz ta' Report a Problem. Ma nistgħux nbiddlu dak li ġenera mudell għal prompt li ġie miċħud, u ma nistgħux naraw il-kontenut tiegħek sakemm ma tibgħatuhulniex int stess.
Messaġġ li jsemmi l-app, il-kont jew l-indirizz tal-Apple ID, u x'kont qed tistenna normalment isolvi l-każ minnufih. Jekk il-mistoqsija tiegħek hija dwar jekk l-app tagħmilx xi ħaġa speċifika, il-paġna tal-prodott twieġeb aktar malajr milli nistgħu aħna, u tista' tikteb xorta waħda jekk ma tagħmilx hekk.
