Цэнтр дапамогі
Кіраўніцтвы, навучальныя матэрыялы і адказы па генерацыі AI-відэа, кіраванні крэдытамі і максімальным выкарыстанні Bonega.
Частыя пытанні
Як мне згенераваць сваё першае відэа?
Выберыце план Standard або Pro ці купіце пакет крэдытаў, затым увядзіце тэкставае апісанне ў поле прампту, выберыце працягласць і націсніце Згенераваць. Bonega аўтаматычна накіроўвае ваш прампт праз найлепшы даступны AI-канвеер. Ваша відэа будзе гатова праз некалькі хвілін.
Які AI выкарыстоўвае Bonega?
Bonega - гэта адзіны канвеер, а не спіс мадэляў на выбар. Мы бесперапынна тэсціруем кожны буйны інструмент AI для стварэння выяў і пераўтварэння выяў у відэа, і накіроўваем кожнае відэа праз тое, што забяспечвае найвышэйшую якасць прама цяпер. Калі з'яўляецца нешта лепшае, ваша наступнае відэа аўтаматычна выкарыстоўвае яго, а кошт за секунду застаецца нязменным для абранага разрознення.
Якой працягласці могуць быць мае відэа?
Гатовае відэа не мае максімальнай працягласці, і ніводны план яго не абмяжоўвае: вы расходуеце свой баланс крэдытаў. Адзін запыт мае абмежаванне: форма генерацыі дазваляе да 120 секунд, а API прымае да 650 секунд на запыт. Каб зрабіць відэа даўжэйшым, падаўжыце гатовае відэа: кожнае падаўжэнне дадае да яшчэ 120 секунд, і агульная працягласць нічым не абмежаваная.
Якія разрозненні відэа падтрымліваюцца?
Вы можаце выбраць Стандарт або 2K для кожнага новага відэа на любым тарыфе. Стандарт - гэта 720p HD, які каштуе 4.125 крэдыту за секунду. 2K - гэта 2560 x 1440 пікселяў для 16:9 і 1440 x 2560 для 9:16, і каштуе 6.75 крэдыту за секунду, да 60 секунд на відэа. Падаўжэнне існуючага відэа заўсёды выконваецца ў разрозненні Стандарт. Таксама можна выбраць фармат кадра: партрэтны 9:16 або альбомны 16:9.
Як працуюць крэдыты?
Кожнае відэа каштуе пэўную колькасць крэдытаў за секунду відэа: 4.125 для разрознення Стандарт і 6.75 для 2K, з акругленнем у большы бок да цэлага крэдыту. Суадносіны бакоў і стыль не змяняюць кошт. Крэдыты тарыфнага плана абнаўляюцца кожны разліковы перыяд, а аднаразовыя пакеты крэдытаў можна набыць асобна.
Тэхнічная падтрымка
Генерацыя відэа не атрымалася або спынілася
Адкрыйце відэа ў сваёй гісторыі, каб убачыць яго статус, затым згенеруйце яго зноў. Занадта адкрыты кантэнт можа блакавацца. Калі збой паўтараецца, звярніцеся ў падтрымку.
Якасць відэа не адпавядае чаканням
Паспрабуйце ўдакладніць свой прампт, паказваючы візуальныя элементы, ракурсы камеры і асвятленне. Чым канкрэтней прампт, тым больш надзейны вынік.
Немагчыма спампаваць маё відэа
Спампоўка гатовага відэа бясплатная, і яе можна паўтараць. Дачакайцеся завяршэння генерацыі, абнавіце старонку або звярніцеся ў падтрымку, калі праблема не знікае.
Праблемы з уліковым запісам або аплатай
З пытаннямі аб падпісцы, аплаце або ўліковым запісе скарыстайцеся старонкай кантактаў, і мы адкажам па электроннай пошце.
Доступ да API і інтэграцыі
Карпаратыўныя кліенты маюць доступ да нашага API для карыстальніцкіх інтэграцый. Звяжыцеся з нашай карпаратыўнай камандай для атрымання дакументацыі і ўліковых даных доступу.