Стыль-пакеты для сэлфі з ШІ - 4-6 партрэтаў у наборы. Патрэбна дапамога? Мы побач.
Змянілі прыладу або пераўсталявалі праграму? Адкрыйце VibePack → Paywall → Restore Purchases (або Profile → Restore Purchases). Выкарыстоўвайце той самы Apple ID, з якога была набыта першапачатковая падпіска.
Пакет дрэнна перадаў ваш твар? Дашліце нам зыходнае сэлфі, выбраны пакет і любыя ўласныя пажаданні, якія вы выкарыстоўвалі. Звычайна мы можам паўторна стварыць набор партрэтаў бясплатна.
Пытанні пра вяртанне грошай, абнаўленне або адмену. Кіруйце адменай падпіскі наўпрост у iOS Settings → Apple ID → Subscriptions.
Пытанні пра прыватнасць: Звязацца з намі. Прачытайце нашу Палітыку прыватнасці каб даведацца падрабязнасці пра даныя, якія мы збіраем.
VibePack не мае акаўнта або ўваходу. Ваша ідэнтычнасць - гэта ананімны ідэнтыфікатар прылады. Каб выдаліць даныя для канкрэтнай прылады, якія мы захоўваем для генерацыі партрэтаў, скарыстайцеся нашай Звязацца з намі старонкай і ўкажыце адрас, па якім мы можам з вамі звязацца.
| Запыт | Што адбываецца |
|---|---|
| Аднавіць пакупку | Вы робіце гэта самі з дапамогай Restore Purchases і першапачатковага Apple ID. Мы можам падказаць вам кожны крок. |
| Вярнуць сродкі за пакупку | Гэтым займаецца Apple праз Report a Problem. Мы не можам аформіць вяртанне сродкаў у App Store. |
| Аднавіць выдаленыя даныя | Не для даных на прыладзе, якія не маюць сервернай копіі. Калі дадатак стварае для вас медыяфайлы, у яго палітыцы прыватнасці пазначана, як доўга сервер іх захоўвае. |
| Прагледзець ваш кантэнт | Толькі тое, што вы нам даслалі. Мы не бачым, што знаходзіцца на вашай прыладзе. |
| Выправіць няўдалую генерацыю | Часта гэта магчыма, калі вы дашлеце промпт і прыблізны час яго запуску. |
Укажыце назву праграмы, апішыце, чаго вы чакалі і што здарылася замест гэтага, а таксама пазначце прыблізны час. Звычайна гэтага дастаткова, каб з першай спробы знайсці запыт у журналах і ператварыць доўгае ліставанне ў кароткае.
Спачатку скарыстайцеся функцыяй «Аднавіць пакупкі» (Restore Purchases), увайшоўшы з тым Apple ID, з якога рабілася пакупка. Пакупкі прывязаныя да гэтага Apple ID, а не да прылады, таму іншы ID на тым жа тэлефоне іх не знойдзе.
Гэта залежыць ад таго, што гэта было, і ад дадатку. Большасць з гэтых дадаткаў працуюць цалкам на прыладзе: нататкі, фота і запісы, якія яны захоўваюць, не маюць сервернай копіі, таму іх выдаленне з'яўляецца канчатковым, што з'яўляецца адначасова недахопам і перавагай захоўвання на прыладзе. Выключэннем з'яўляюцца дадаткі, якія СТВАРАЮЦЬ для вас медыяфайлы, і пра гэта паведамляецца ў іх палітыцы прыватнасці: згенераванае відэа ці выява захоўваецца на серверы абмежаваны час, каб ваша галерэя ў дадатку магла іх паказваць, і вы можаце папрасіць нас выдаліць гэтыя запісы са старонкі кантактаў.
Мы не можам вярнуць грошы за пакупку ў App Store; гэтым займаецца Apple праз службу «Паведаміць пра праблему» (Report a Problem). Мы не можам змяніць тое, што мадэль згенеравала для адхіленага запыту, і мы не бачым ваш кантэнт, калі вы самі нам яго не дашлеце.
Паведамленне, у якім указаны назва праграмы, уліковы запіс або адрас Apple ID, а таксама тое, чаго вы чакалі, звычайна дазваляе адразу вырашыць пытанне. Калі ваша пытанне тычыцца таго, ці робіць праграма нешта канкрэтнае, старонка прадукту адкажа на яго хутчэй за нас, але вы ўсё адно можаце напісаць нам, калі не знайдзеце адказу.
