Source-backed wine label facts. Патрэбна дапамога? Мы побач.
Reinstalled or switched devices? Open Wine Label Facts, go to the paywall or Profile, and tap Restore Purchases. Use the same Apple ID that bought the original subscription.
If a found fact, source, confidence label, or missing-facts note looks wrong, send a screenshot of the wine label and the displayed result. Wine Label Facts is informational only and does not provide medical or drinking advice.
Пытанні пра вяртанне сродкаў, павышэнне тарыфу або скасаванне. Кіраваць скасаваннем падпіскі можна непасрэдна ў iOS Settings → Apple ID → Subscriptions.
Пытанні пра прыватнасць: Звязацца з намі. Прачытайце нашу Wine Label Facts privacy policy каб даведацца, якія даныя мы збіраем.
Wine Label Facts has no account or sign-in. The app uses an anonymous device ID for purchase restore and app functionality. To request deletion of per-device data, use our Звязацца з намі page.
| Запыт | Што адбываецца |
|---|---|
| Аднавіць пакупку | Вы робіце гэта самі з дапамогай Restore Purchases і першапачатковага Apple ID. Мы можам падказаць вам кожны крок. |
| Вярнуць сродкі за пакупку | Гэтым займаецца Apple праз Report a Problem. Мы не можам аформіць вяртанне сродкаў у App Store. |
| Аднавіць выдаленыя даныя | Не для даных на прыладзе, якія не маюць сервернай копіі. Калі дадатак стварае для вас медыяфайлы, у яго палітыцы прыватнасці пазначана, як доўга сервер іх захоўвае. |
| Прагледзець ваш кантэнт | Толькі тое, што вы нам даслалі. Мы не бачым, што знаходзіцца на вашай прыладзе. |
| Выправіць няўдалую генерацыю | Часта гэта магчыма, калі вы дашлеце промпт і прыблізны час яго запуску. |
Укажыце назву праграмы, апішыце, чаго вы чакалі і што здарылася замест гэтага, а таксама пазначце прыблізны час. Звычайна гэтага дастаткова, каб з першай спробы знайсці запыт у журналах і ператварыць доўгае ліставанне ў кароткае.
Спачатку скарыстайцеся функцыяй «Аднавіць пакупкі» (Restore Purchases), увайшоўшы з тым Apple ID, з якога рабілася пакупка. Пакупкі прывязаныя да гэтага Apple ID, а не да прылады, таму іншы ID на тым жа тэлефоне іх не знойдзе.
Гэта залежыць ад таго, што гэта было, і ад дадатку. Большасць з гэтых дадаткаў працуюць цалкам на прыладзе: нататкі, фота і запісы, якія яны захоўваюць, не маюць сервернай копіі, таму іх выдаленне з'яўляецца канчатковым, што з'яўляецца адначасова недахопам і перавагай захоўвання на прыладзе. Выключэннем з'яўляюцца дадаткі, якія СТВАРАЮЦЬ для вас медыяфайлы, і пра гэта паведамляецца ў іх палітыцы прыватнасці: згенераванае відэа ці выява захоўваецца на серверы абмежаваны час, каб ваша галерэя ў дадатку магла іх паказваць, і вы можаце папрасіць нас выдаліць гэтыя запісы са старонкі кантактаў.
Мы не можам вярнуць грошы за пакупку ў App Store; гэтым займаецца Apple праз службу «Паведаміць пра праблему» (Report a Problem). Мы не можам змяніць тое, што мадэль згенеравала для адхіленага запыту, і мы не бачым ваш кантэнт, калі вы самі нам яго не дашлеце.
Паведамленне, у якім указаны назва праграмы, уліковы запіс або адрас Apple ID, а таксама тое, чаго вы чакалі, звычайна дазваляе адразу вырашыць пытанне. Калі ваша пытанне тычыцца таго, ці робіць праграма нешта канкрэтнае, старонка прадукту адкажа на яго хутчэй за нас, але вы ўсё адно можаце напісаць нам, калі не знайдзеце адказу.
