Help with on-device generation, Apple safety guardrails, sharing, and subscriptions.
Apple Foundation Models include on-device safety guardrails that may decline certain prompts. The decision happens locally on your iPhone. Rephrase the subject, lower the tone slider, or pick a different theme and try again.
No. Roast generation runs locally via Apple Foundation Models on iOS 26.0 and later. The app does not call a server to write roasts. An internet connection is only needed for subscription purchase and restore via the App Store.
Yes. Tap Share to render the roast as a styled image card and send it via Messages, Mail, AirDrop, Instagram, or any other iOS share target. The card stays in the iOS share sheet until you choose where to send it.
RoastLab stores saved roasts, theme picks, and tone preferences locally in the app container. Delete the app to remove every local roast and favorite from the device. Nothing you write is stored on a server; the only thing that reaches one is the App Store purchase record Apple sends so a subscription can be restored.
| Заявка | Какво се случва |
|---|---|
| Възстановяване на покупка | Правите го вие чрез опцията за възстановяване на покупки и оригиналния Apple ID. Ние можем да ви преведем през стъпките. |
| Връщане на сума за покупка | Обработва се от Apple през Report a Problem. Ние не можем да възстановяваме суми за покупки от App Store. |
| Възстановяване на изтрити данни | Не и за данните на устройството, които нямат копие на сървъра. Ако приложението генерира медийно съдържание за вас, неговата политика за поверителност посочва колко време сървърът го съхранява. |
| Преглед на вашето съдържание | Виждаме само това, което ни изпратите. Не можем да виждаме какво има на устройството ви. |
| Коригиране на грешка при генериране | Често е възможно, ако ни изпратите подканата и приблизителния час на изпълнение. |
Посочете приложението, опишете какво сте очаквали и какво е станало вместо това, и дайте приблизителния час. Това обикновено е достатъчно, за да открием заявката в логовете още от първия опит, което превръща дългата кореспонденция в кратка.
Първо използвайте Restore Purchases, докато сте влезли с този Apple ID, с който е направена покупката. Покупките са обвързани с този Apple ID, а не с устройството, така че различен ID на същия телефон няма да ги открие.
Зависи какво е било и от приложението. Повечето от тези приложения работят изцяло на устройството: бележките, снимките и записите, които съхраняват, нямат копие на сървъра, така че изтриването им е окончателно, което е едновременно недостатък и предимство на съхранението на устройството. Приложенията, които ГЕНЕРИРАТ медийно съдържание за вас, са изключение и собствената им политика за поверителност го посочва: генерирано видео или изображение се съхранява на сървъра за ограничен период от време, за да се показва в галерията ви в приложението, и можете да поискате от нас да изтрием тези записи от страницата за контакт.
Не можем да възстановим сума за покупка от App Store; това се обработва от Apple чрез Report a Problem. Не можем да променим генерираното от даден модел за подкана, която е била отказана, и не можем да виждаме съдържанието ви, освен ако не ни го изпратите.
Съобщение, което посочва приложението, акаунта или Apple ID адреса, както и какво сте очаквали, обикновено решава случая веднага. Ако въпросът ви е дали приложението прави нещо конкретно, страницата на продукта отговаря по-бързо от нас, но пак сте добре дошли да ни пишете, ако там няма отговор.
