Tens preguntes sobre la nostra plataforma de generació de vídeo amb IA? Ens encantaria saber de tu. Posa't en contacte amb nosaltres i et respondrem el més aviat possible.
Envieu-nos un correu electrònic i intentarem respondre el dia laborable següent
Intentem respondre els correus electrònics el dia laborable següent. Si el vostre missatge tracta sobre una generació fallida, incloeu-hi el prompt i l'hora aproximada en què es va executar, perquè això ens permet trobar-la als registres a la primera revisió.
Correu electrònic per a qualsevol qüestió sobre el teu compte, la facturació o una generació concreta. Telegram per a preguntes sobre el producte i actualitzacions que no et faci res comentar en públic. El contacte telefònic es reserva per a incidències tècniques urgents i consultes empresarials.
Envia l'adreça electrònica del compte i la data del càrrec. No enviïs números de targeta: Stripe processa els pagaments i nosaltres mai no veiem ni necessitem el número complet per trobar una transacció.
Sí. Les aplicacions que apareixen a la nostra pàgina d'aplicacions les crea el mateix equip i arriben a la mateixa bústia d'entrada, així que indica el nom de l'aplicació a la primera línia i el missatge arribarà immediatament a la persona adequada.
No podem recuperar un vídeo d'un compte eliminat, restaurar una compra feta amb un Apple ID diferent ni desbloquejar un prompt que els nostres proveïdors rebutgen. Dir-t'ho aquí t'estalvia un dia d'espera per una resposta que no canviarà.
Un sol correu electrònic amb l'adreça del compte, el que esperaves i el que va passar gairebé sempre és suficient per resoldre un cas en un sol intercanvi. Si la teva pregunta és si el producte s'adapta a un ús concret, la pàgina de preus i les preguntes freqüents la respondran més de pressa que nosaltres, i pots escriure'ns igualment si no ho fan.
