Довідковий центр
Посібники, інструкції та відповіді для створення AI-відео, керування кредитами та максимального використання Bonega.
Початок роботи
Дізнайтеся, як створити своє перше відео, згенероване за допомогою ШІ
Налаштування відео
Розумійте співвідношення сторін, тривалість та параметри налаштування
Рахунки та кредити
Керуйте своєю підпискою та використанням кредитів
Поширені запитання
Як згенерувати моє перше відео?
Введіть текстовий опис у полі промпту, виберіть тривалість і натисніть Згенерувати. Bonega автоматично направляє ваш промпт через найкращий доступний AI pipeline. Ваше відео буде готове за кілька хвилин.
Який AI використовує Bonega?
Bonega — це один pipeline, а не список моделей, з яких ви обираєте. Ми постійно порівнюємо кожен важливий AI-інструмент для зображень та зображень у відео та направляємо кожне відео через той, що зараз дає найвищу якість. Коли виходить щось краще, ваше наступне відео автоматично використовує його, за тією ж ціною.
Якої довжини можуть бути мої відео?
Готове відео не має максимальної тривалості, і жоден план її не обмежує: витрачається ваш баланс кредитів. Одне запитування має обмеження: форма генерації пропонує до 120 секунд, а API приймає до 650 секунд на запит. Щоб зробити відео довшим, продовжте готове відео: кожне продовження додає до ще 120 секунд, а загальна тривалість не обмежена.
Яка роздільна здатність відео підтримується?
Відео генеруються у 720p, однаково на кожному плані. Ви обираєте формат кадру: вертикальний 9:16 або горизонтальний 16:9, а не роздільну здатність.
Як працюють кредити?
Кожна генерація відео споживає кредити залежно від тривалості та налаштувань якості. Кредити поповнюються щомісяця з вашою підпискою або їх можна придбати окремо.
Технічна підтримка
Генерація відео не вдалася або зупинилася
Якщо генерація відео не вдається, перевірте баланс кредитів і спробуйте використати простіший запит. Обробка складних сцен може зайняти більше часу. Вміст відвертого характеру також може бути заблокований.
Якість відео не відповідає очікуванням
Спробуйте налаштувати свій промпт, щоб він був конкретнішим щодо візуальних елементів, кутів камери та освітлення. Чим конкретніший промпт, тим надійніший результат.
Не вдається завантажити відео
Переконайтеся, що генерацію відео завершено і у вас достатньо кредитів. Спробуйте оновити сторінку або зверніться до служби підтримки, якщо проблема не зникає.
Проблеми з обліковим записом або оплатою
Із запитаннями щодо підписки, оплати або облікового запису звертайтеся до нашої служби підтримки за адресою [email protected] або скористайтеся функцією чату.
Доступ до API та інтеграції
Корпоративні клієнти мають доступ до нашого API для індивідуальних інтеграцій. Зв'яжіться з нашою корпоративною командою для отримання документації та даних для доступу.
Все ще потрібна допомога?
Не можете знайти те, що шукаєте? Наша команда підтримки готова допомогти вам досягти успіху.