Help with on-device generation, Apple safety guardrails, sharing, and subscriptions.
Apple Foundation Models include on-device safety guardrails that may decline certain prompts. The decision happens locally on your iPhone. Rephrase the subject, lower the tone slider, or pick a different theme and try again.
No. Roast generation runs locally via Apple Foundation Models on iOS 26.0 and later. The app does not call a server to write roasts. An internet connection is only needed for subscription purchase and restore via the App Store.
Yes. Tap Share to render the roast as a styled image card and send it via Messages, Mail, AirDrop, Instagram, or any other iOS share target. The card stays in the iOS share sheet until you choose where to send it.
RoastLab stores saved roasts, theme picks, and tone preferences locally in the app container. Delete the app to remove every local roast and favorite from the device. Nothing you write is stored on a server; the only thing that reaches one is the App Store purchase record Apple sends so a subscription can be restored.
| Запит | Що відбувається |
|---|---|
| Відновити покупку | Ви робите це самостійно через «Відновити покупки» та початковий Apple ID. Ми можемо покроково пояснити, як це зробити. |
| Повернути кошти за покупку | Цим займається Apple через розділ «Повідомити про проблему». Ми не можемо оформити повернення коштів в App Store. |
| Відновити видалені дані | Ні для даних на пристрої, які не мають серверної копії. Якщо додаток генерує медіафайли для вас, у його політиці конфіденційності вказано, як довго сервер їх зберігає. |
| Переглянути ваш контент | Лише те, що ви самі нам надішлете. Ми не бачимо вміст вашого пристрою. |
| Виправити помилку генерації | Часто це можливо, якщо ви надішлете промпт і приблизний час його запуску. |
Укажіть назву додатка, опишіть, чого ви очікували та що сталося натомість, і додайте приблизний час, коли це сталося. Зазвичай цього достатньо, щоб знайти запит у журналах з першого разу, що перетворює довге листування на коротке.
Спочатку скористайтеся функцією Restore Purchases, увійшовши під тим Apple ID, з якого здійснювалася покупка. Покупки прив'язані саме до Apple ID, а не до пристрою, тому інший ID на тому самому телефоні їх не знайде.
Це залежить від того, що саме це було, та від самого додатка. Більшість таких додатків працюють повністю на пристрої: нотатки, фото та записи, які вони зберігають, не мають серверної копії, тому їхнє видалення є остаточним, що є водночас і недоліком локального збереження даних, і його перевагою. Винятком є додатки, які ГЕНЕРУЮТЬ медіафайли для вас, про що йдеться в їхній політиці конфіденційності: згенероване відео чи зображення зберігається на сервері протягом обмеженого часу, щоб його можна було показувати в галереї додатка, і ви можете попросити нас видалити ці записи зі сторінки контактів.
Ми не можемо повернути кошти за покупку в App Store, адже цим займається Apple через сервіс Report a Problem. Ми не можемо змінити згенерований моделлю результат для відхиленого запиту і не бачимо вашого вмісту, доки ви самі його не надішлете.
Повідомлення, у якому вказано назву додатка, обліковий запис або адресу Apple ID й очікуваний результат, зазвичай дає змогу вирішити питання одразу. Якщо ваше запитання стосується того, чи виконує додаток певну функцію, на сторінці продукту відповідь знайдеться швидше, ніж ми зможемо відповісти, але якщо її там немає, ви все одно можете написати нам.
