ہمارے AI ویڈیو جنریشن پلیٹ فارم کے بارے میں کوئی سوال ہے؟ ہم آپ کی رائے جاننا چاہیں گے۔ ہم سے رابطہ کریں اور ہم جلد از جلد آپ کو جواب دیں گے۔
ہم کوشش کرتے ہیں کہ اگلے کاروباری دن ای میل کا جواب دے دیں۔ اگر آپ کا پیغام کسی ناکام جنریشن کے بارے میں ہے تو پرامپٹ اور اس کے چلنے کا اندازاً وقت شامل کریں، کیونکہ اسی سے ہم پہلی ہی کوشش میں اسے لاگز میں تلاش کر سکتے ہیں۔
اپنے اکاؤنٹ، بلنگ یا کسی مخصوص جنریشن سے متعلق کسی بھی معاملے کے لیے ای میل استعمال کریں۔ پروڈکٹ کے سوالات اور ایسی اپ ڈیٹس کے لیے Telegram استعمال کریں جن پر آپ عوامی طور پر بات کرنے میں مطمئن ہوں۔ فون رابطہ فوری تکنیکی واقعات اور انٹرپرائز پوچھ گچھ کے لیے رکھا گیا ہے۔
اکاؤنٹ پر موجود ای میل ایڈریس اور چارج کی تاریخ بھیجیں۔ کارڈ نمبر نہ بھیجیں: ادائیگیاں Stripe کے ذریعے پروسیس ہوتی ہیں اور کسی ٹرانزیکشن کو تلاش کرنے کے لیے ہمیں کبھی پورا نمبر نظر نہیں آتا اور نہ اس کی ضرورت ہوتی ہے۔
جی ہاں۔ ہمارے ایپس صفحے پر درج ایپس اسی ٹیم نے بنائی ہیں اور وہ اسی ان باکس تک پہنچتی ہیں، اس لیے پہلی سطر میں ایپ کا نام لکھیں اور پیغام فوراً درست شخص تک پہنچ جائے گا۔
ہم حذف شدہ اکاؤنٹ سے ویڈیو بازیافت نہیں کر سکتے، کسی مختلف Apple ID کے تحت کی گئی خریداری بحال نہیں کر سکتے، یا ایسا پرامپٹ ان بلاک نہیں کر سکتے جسے ہمارے فراہم کنندگان مسترد کر دیں۔ یہ بات یہاں بتانے سے آپ کا اس جواب کے انتظار میں ایک دن ضائع نہیں ہوتا جو تبدیل نہیں ہوگا۔
اکاؤنٹ کا ایڈریس، آپ کی توقع اور جو ہوا، ان کے ساتھ ایک ای میل تقریباً ہمیشہ کسی معاملے کو ایک ہی جواب میں حل کرنے کے لیے کافی ہوتی ہے۔ اگر آپ کا سوال یہ ہے کہ آیا پروڈکٹ کسی مخصوص استعمال کے لیے موزوں ہے، تو قیمتوں کا صفحہ اور FAQ اس کا جواب ہم سے زیادہ تیزی سے دیتے ہیں، اور اگر وہ جواب نہ دیں تو آپ کو پھر بھی لکھنے کا خیرمقدم ہے۔
