Podpora VibePack

Stylizované selfie balíčky s AI - 4 až 6 portrétů na sadu. Potřebujete pomoc? Jsme tu pro vás.

Napište nám kdykoli

Odpovíme do 24 hodin, obvykle dříve.

Obnovte své předplatné

Změnili jste zařízení nebo aplikaci přeinstalovali? Otevřete VibePack → Platební obrazovka → Obnovit nákupy (nebo Profil → Obnovit nákupy). Použijte stejné Apple ID, kterým jste zakoupili původní předplatné.

Potíže s balíčkem portrétů

Balíček nezachytil váš obličej dobře? Pošlete nám zdrojové selfie, vybraný balíček a případné vlastní zadání. Sadu portrétů obvykle můžeme bezplatně vygenerovat znovu.

Předplatné a kredity

Dotazy k vrácení peněz, upgradu nebo zrušení. Zrušení předplatného spravujete přímo v Nastavení iOS → Apple ID → Předplatné.

Soukromí a data

Dotazy k soukromí: Kontaktujte nás. Přečtěte si naše Zásady ochrany soukromí pro podrobnosti o tom, co shromažďujeme.

VibePack nemá účet ani přihlášení. Vaše identita je anonymní ID zařízení. Chcete-li smazat data uložená pro jednotlivé zařízení pro generování portrétů, použijte naši stránku Kontaktujte nás a uveďte adresu, na které vás můžeme kontaktovat.