Meta PixelZum Hauptinhalt springen

PawClip Support

KI-Videomaker für Haustiere. Brauchst du Hilfe? Wir sind für dich da.

Schreib uns jederzeit eine E-Mail

Antwort innerhalb von 24 Stunden, meistens schneller.

Kontaktieren Sie uns
Abo wiederherstellen

Gerät gewechselt oder neu installiert? Öffne PawClip → Paywall → Käufe wiederherstellen (oder Profil → Käufe wiederherstellen). Verwende dieselbe Apple ID, mit der das ursprüngliche Abo gekauft wurde.

Probleme bei der Generierung

Der Clip ist nicht richtig geworden? Schick uns den verwendeten Prompt und Stil. In der Regel können wir ihn kostenlos noch einmal erstellen.

Abo und Credits

Fragen zu Rückerstattung, Upgrade oder Kündigung. Abo-Kündigungen verwaltest du direkt in den iOS Einstellungen → Apple ID → Abonnements.

Datenschutz und Daten

Fragen zum Datenschutz: Kontaktieren Sie uns. Lies unsere Datenschutzerklärung für Details dazu, welche Daten wir erfassen.

PawClip hat kein Konto und keine Anmeldung - deine Identität ist eine anonyme Geräte-ID. Um die gerätebezogenen Daten zu löschen, die wir für die Videogenerierung speichern, sende eine E-Mail an Kontaktieren Sie uns von der Adresse, unter der wir dich erreichen können.