Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour: 16/02/2026
1. Acceptation des conditions
En accédant à bonega.ai ou en l’utilisant (« Service », « Plateforme »), vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions »). Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.
2. Description du service
bonega.ai est une plateforme de génération de vidéos alimentée par l’IA qui permet aux utilisateurs de créer des vidéos d’une durée totale illimitée à partir de descriptions textuelles en enchaînant des extensions successives. Les demandes de génération individuelles sont soumises aux limites de durée par demande décrites sur les pages du plan applicable, et chaque extension consomme des crédits du plan. Notre service utilise des modèles avancés d’intelligence artificielle pour générer du contenu vidéo de haute qualité.
2.1 Fonctionnalités du service
- Génération de vidéos par IA à partir d’invites textuelles
- Un pipeline d’IA unique qui utilise les meilleurs outils disponibles d’image et d’image vers vidéo
- Capacités de durée vidéo illimitée
- Options de sortie haute définition
- Fonctionnalités d’extension et de montage vidéo
3. Comptes utilisateur (plateforme web uniquement)
Cette section s’applique à la plateforme web bonega.ai. Les applications mobiles galaxy (PawClip et applications similaires anonymes par appareil) ne nécessitent PAS la création d’un compte ; l’identité dans ces applications est un UUID d’appareil anonyme. Pour utiliser notre Service web, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des identifiants de votre compte.
3.1 Exigences relatives aux comptes (plateforme web uniquement)
- Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser notre Service
- Fournir des informations d’inscription exactes et complètes (plateforme web - les applications mobiles galaxy ne nécessitent aucune inscription)
- Préserver la sécurité de votre mot de passe (plateforme web - les applications mobiles galaxy n’ont pas de mot de passe)
- Accepter la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte
4. Politique d’utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas utiliser notre Service pour des activités illégales ou interdites, notamment :
- Créer du contenu qui enfreint des droits de propriété intellectuelle
- Générer du contenu nuisible, offensant ou inapproprié
- Créer des deepfakes ou du contenu trompeur sans consentement
- Tenter de procéder à l’ingénierie inverse de nos modèles d’IA
- Surcharger ou tenter de perturber nos systèmes
- Utiliser le service à des fins commerciales sans licence appropriée
5. Contenu et propriété intellectuelle
5.1 Contenu généré par les utilisateurs
Vous conservez la propriété des invites textuelles que vous fournissez. Toutefois, en utilisant notre Service, vous nous accordez une licence pour traiter vos invites afin de générer des vidéos.
5.2 Vidéos générées
Vous êtes propriétaire des vidéos générées via notre Service, sous réserve des présentes Conditions. Toutefois, vous êtes responsable de vous assurer que votre contenu généré ne porte pas atteinte aux droits de tiers. Les vidéos générées sont hébergées sur des URL non répertoriées qui ne sont ni publiées, ni indexées, ni découvrables via notre Service ; seule une personne disposant du lien exact peut les voir, par exemple lorsque vous choisissez de le partager.
5.3 Technologie de la plateforme
Nos modèles d’IA, algorithmes et technologies de plateforme restent notre propriété exclusive. Vous ne pouvez pas tenter de copier, de procéder à l’ingénierie inverse ou d’extraire notre technologie propriétaire.
6. Confidentialité et utilisation des données
Votre confidentialité est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
7. Abonnements et paiements
7.1 Formules d’abonnement
Nous proposons différentes formules d’abonnement avec des fonctionnalités et limites d’utilisation variées :
- Formule Standard : Crédits mensuels avec les fonctionnalités de création essentielles
- Formule Pro : Crédits mensuels plus élevés avec assistance et mise en file d’attente prioritaires
- Packs de crédits facultatifs : Crédits uniques pour une utilisation supplémentaire
7.2 Facturation et remboursements
- Les abonnements sont facturés à l’avance sur une base mensuelle ou annuelle
- Tous les frais ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l’exige
- Si vous avez oublié d’annuler un essai, contactez-nous par e-mail dans les 14 jours ; les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas pour les comptes ayant utilisé moins de 150 crédits
- Nous nous réservons le droit de modifier les prix avec un préavis raisonnable
- Les paiements échoués peuvent entraîner la suspension du service
7.3 Résiliation de l’abonnement
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les outils en libre-service disponibles dans votre compte :
- Dans les paramètres du tableau de bord (icône d’engrenage), cliquez sur « Annuler l'Abonnement »
- Depuis la page Tarifs, choisissez votre formule payante cible ou passez à une formule inférieure au renouvellement
- Les annulations prennent effet à la fin de votre période de facturation en cours, et vous conservez l’accès jusque-là
- Vous pouvez réactiver votre abonnement avant la fin de la période de facturation
Ces outils en libre-service constituent la méthode officielle et exclusive d’annulation d’abonnement. Bien que nous puissions, à notre discrétion, traiter les demandes d’annulation reçues par e-mail ou par d’autres canaux de communication, nous ne garantissons pas le traitement de telles demandes et déclinons toute responsabilité en cas de retard ou d’échec dans le traitement des demandes d’annulation manuelles. Vous êtes responsable de l’utilisation des outils d’annulation en libre-service disponibles.
7.4 Conditions des abonnements payants
Lorsque vous démarrez un abonnement payant, les conditions de prix et de renouvellement sont affichées avant le paiement. En poursuivant :
- Vous reconnaissez que votre abonnement se renouvelle automatiquement au prix et selon la période de facturation affichés, sauf annulation avant le renouvellement
- Les frais sont définitifs et non remboursables, sauf lorsque la loi l’exige
- Il vous incombe d’annuler avant le renouvellement si vous ne souhaitez pas poursuivre l’abonnement
- Les demandes de remboursement pour des frais de renouvellement peuvent être refusées lorsque les conditions de facturation ont été clairement communiquées lors du paiement
Le prix de l’abonnement, la fréquence de facturation et les conditions de renouvellement automatique sont affichés sur la page de paiement avant la soumission de toute information de paiement.
8. Prévention des abus de paiement
Afin de garantir un accès équitable et de prévenir les abus de paiement, nous mettons en œuvre les mesures suivantes :
8.1 Suivi des moyens de paiement
Nous suivons les identifiants de cartes de paiement (empreintes) afin de prévenir la fraude et les comportements abusifs liés aux comptes. En utilisant le paiement payant, vous acceptez que :
- Nous stockions des empreintes anonymisées de cartes de paiement afin de détecter l’utilisation suspecte d’une même carte sur plusieurs comptes
- Ces empreintes ne peuvent pas être utilisées pour débiter votre carte ou accéder à vos informations de paiement
- Ce suivi est nécessaire pour protéger notre service et les utilisateurs payants
- Les empreintes de cartes sont conservées pendant 12 mois à des fins de prévention de la fraude
8.2 Base légale
Cette mesure de prévention de la fraude est mise en œuvre au titre de la nécessité contractuelle (RGPD art. 6(1)(b)) comme condition d’utilisation du paiement et des services d’abonnement payants.
8.3 Politique relative aux abus
- La création de plusieurs comptes afin de contourner les prix, limites ou contrôles d’application constitue une violation des présentes Conditions
- Nous nous réservons le droit de refuser l’accès au paiement aux utilisateurs qui enfreignent ces politiques
- Les abus de paiement peuvent entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du compte
8.4 Recours financiers en cas d’abus
Si nous déterminons que vous avez créé plusieurs comptes ou abusé des systèmes de paiement pour obtenir frauduleusement des services, vous acceptez que :
- Nous puissions débiter le moyen de paiement enregistré de la valeur au détail totale de tous les services obtenus par le biais de comptes abusifs, calculée au tarif standard de la formule Pro pour chaque compte créé
- Nous puissions émettre des factures correspondant à la valeur totale des services consommés sur l’ensemble des comptes frauduleux, immédiatement exigibles et payables
- Nous puissions annuler tous les abonnements et révoquer tous les crédits associés aux comptes abusifs sans remboursement
- Vous soyez responsable de tous les coûts que nous engageons pour enquêter sur l’abus et y remédier, y compris les frais administratifs
- Le défaut de paiement des factures émises au titre de cette section peut entraîner le recours à une agence de recouvrement ou à des procédures judiciaires en vertu du droit suisse
10. Disponibilité du service
Bien que nous nous efforcions de fournir un service fiable, nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Nous pouvons effectuer des opérations de maintenance, des mises à jour ou rencontrer des problèmes techniques qui affectent temporairement la disponibilité du service.
11. Exclusions et limitations
10.1 Exclusion de garantie relative au service
Notre Service est fourni « tel quel » sans garantie d’aucune sorte. Nous ne garantissons pas l’exactitude, la qualité ou l’adéquation des vidéos générées à un usage particulier.
10.2 Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne saurions être responsables de dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation de notre Service.
12. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte à tout moment en cas de violation des présentes Conditions. Vous pouvez annuler votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte.
13. Limites et responsabilités liées aux modèles d’IA
Nos modèles d’IA s’améliorent continuellement mais peuvent présenter certaines limites :
- Le contenu généré peut ne pas toujours correspondre aux attentes
- Les temps de traitement peuvent varier selon la complexité et la demande
- Les modèles peuvent être mis à jour ou modifiés afin d’améliorer les performances
- Le contenu généré peut contenir des éléments ou artefacts inattendus
- Le contenu généré par IA peut involontairement ressembler à du matériel existant protégé par le droit d’auteur
- Vous êtes responsable de la vérification et de l’adéquation du contenu généré
- Nous ne garantissons pas que le contenu généré sera exempt de biais ou d’inexactitudes
13.1 Entraînement de l’IA et amélioration des modèles
En utilisant notre Service, vous comprenez que :
- Vos habitudes d’utilisation peuvent être analysées afin d’améliorer nos modèles d’IA
- Les vidéos générées peuvent être utilisées pour l’entraînement des modèles (sous forme anonymisée)
- Nous pouvons mettre en œuvre des mesures de filtrage de contenu et de sécurité
- Les sorties des modèles d’IA sont probabilistes et peuvent varier même avec des entrées identiques
14. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Suisse, en particulier celles du Canton de Vaud, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions relève de la compétence exclusive des tribunaux de Lausanne, Suisse.
14. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via notre plateforme. L’utilisation continue de notre Service constitue l’acceptation des Conditions mises à jour.
15. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à :
Adresse : Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland