Controlli alimentari in gravidanza, con fonti verificate. Hai bisogno di aiuto? Siamo qui per te.
Il nostro obiettivo è rispondere entro il giorno lavorativo successivo.
ContattaciHai reinstallato l'app o cambiato dispositivo? Apri il paywall o Impostazioni e tocca Ripristina acquisti con l'Apple ID con cui hai effettuato l'acquisto originale mensile o a vita. Un partner collegato usa invece Aggiorna accesso; l'acquisto appartiene a chi lo ha effettuato. Entrambi i dispositivi necessitano di una connessione di rete per i controlli di accesso del nucleo familiare.
Se il verdetto di una scansione o una risposta di Chiedi qualsiasi cosa sembra errata, descrivi il prodotto, il risultato atteso, l'orario approssimativo e cosa è successo. Includi il codice a barre o uno screenshot solo se desideri che lo esaminiamo. Per problemi relativi al collegamento del partner, entrambi i dispositivi necessitano di una connessione di rete; puoi scollegare e reinvitare da Impostazioni, Partner. BumpWise fornisce informazioni generali, non consulenza medica.
Scansioni di base, verdetti, motivazioni e fonti sono gratuiti senza limiti giornalieri. Pro aumenta la quota giornaliera di Chiedi; continuano ad applicarsi limiti di sicurezza, di rete e di servizio. Pro Mensile costa $4.99 con una prova di 3 giorni per gli Apple ID idonei e si rinnova automaticamente. A vita è un acquisto singolo da $29.99 senza prova né rinnovo. Gestisci o annulla gli abbonamenti in Impostazioni di iOS, Apple ID, Abbonamenti. Apple gestisce i rimborsi degli acquisti tramite Segnala un problema; il supporto non può emettere un rimborso in denaro su App Store.
Il consenso per Chiedi e la condivisione con il partner sono separati. Chiedi invia la tua domanda, la conversazione recente e il ruolo, la modalità, la fase del ciclo vitale, la settimana o il trimestre di gravidanza e l'area di attenzione selezionati al fornitore di IA indicato nella tua autorizzazione (Anthropic nelle versioni attuali dell'app, OpenAI nelle versioni precedenti). Revoca l'autorizzazione IA in Impostazioni per annullare le domande in sospeso e impedire nuove richieste. Ciò non può annullare i dati già inviati. Contattaci per l'accesso o la cancellazione e leggi l'Informativa sulla privacy per i registri locali, del nucleo familiare e dei fornitori. Contattaci Leggi l'Informativa sulla privacy
BumpWise non richiede alcun account o accesso. Un identificatore univoco persistente del dispositivo collega le richieste di servizio, gli acquisti e i record facoltativi del nucleo familiare. Nomi, date esatte e voci del diario non vengono aggiunti automaticamente al contesto di Chiedi, ma qualsiasi cosa digiti in una domanda o conversazione può essere inviata. Allega solo informazioni personali che desideri siano esaminate dal supporto. Non inviare password di Apple ID o altre credenziali di accesso. Contattaci
| Richiesta | Cosa succede |
|---|---|
| Ripristinare un acquisto | Ripristina acquisti verifica l'abbonamento Pro mensile o a vita con l'Apple ID originale. Un partner collegato usa Aggiorna accesso. Il supporto può spiegare i passaggi, ma non può trasferire un acquisto Apple tra Apple ID. |
| Rimborsare un acquisto | Apple decide sui rimborsi degli acquisti su App Store tramite Segnala un problema. Il supporto non può emettere tale rimborso in denaro né annullare il tuo abbonamento Apple. |
| Recuperare dati eliminati | Il profilo locale, le scansioni, il diario e le preferenze non costituiscono un backup cloud completo. Il recupero non è garantito. I record facoltativi condivisi del nucleo familiare sono distinti dai record solo locali. |
| Rivedere un risultato | Invia il codice a barre del prodotto, il risultato atteso, l'orario approssimativo e cosa non ha funzionato. Non possiamo visualizzare lo schermo del tuo dispositivo né garantire una risposta specifica dell'IA. Allega uno screenshot solo se desideri che lo esaminiamo. |
| Modificare la condivisione o l'autorizzazione IA | La revoca dell'autorizzazione IA controlla le richieste a Chiedi. Le categorie del partner, lo scollegamento e l'eliminazione del nucleo familiare sono controlli separati. Nessuno dei due controlli richiama le informazioni già inviate a un fornitore di IA o le copie salvate altrove. |
Indica BumpWise, descrivi cosa ti aspettavi e cosa è successo, e fornisci l'orario approssimativo. Per un problema di scansione, includi il codice a barre del prodotto, se disponibile. Per l'accesso del partner, indica quale dispositivo ha acquistato Pro e se i dispositivi sono ancora collegati. Usa un indirizzo a cui possiamo rispondere; non inviare credenziali di Apple ID o contenuti sensibili che non desideri siano esaminati.
Tocca Ripristina acquisti nel paywall o in Impostazioni utilizzando l'Apple ID che ha acquistato Pro mensile o a vita. Un Apple ID diverso non ripristinerà quell'acquisto. Un partner collegato usa invece Aggiorna accesso; un acquisto può supportare un nucleo familiare consenziente di due persone. Se l'accesso manca ancora, comunicaci cosa segnala l'app. Il supporto non può spostare acquisti tra Apple ID.
Dopo aver concesso il consenso a Chiedi, la tua domanda, fino a 20 passaggi recenti della conversazione e il ruolo, la modalità, la fase del ciclo vitale, la settimana o il trimestre di gravidanza e l'area di attenzione selezionati passano attraverso il nostro backend verso il fornitore di IA indicato nella tua autorizzazione (Anthropic nelle versioni attuali dell'app, OpenAI nelle versioni precedenti). Nomi del profilo, date esatte e voci del diario non vengono aggiunti automaticamente a questo contesto. Le informazioni personali digitate nella domanda o nella conversazione possono comunque essere inviate. Il contenuto di Chiedi viene utilizzato per la risposta e non viene salvato come conversazione nel nostro backend; i registri delle richieste e delle quote sono separati. Non garantiamo un periodo fisso di conservazione da parte del fornitore né la cancellazione da parte di ciascun fornitore.
No. Revocare l'autorizzazione IA in Impostazioni annulla le domande in sospeso di Chiedi e impedisce nuove richieste a Chiedi. Non può annullare le informazioni già inviate. La condivisione con il partner ha autorizzazioni separate per l'appartenenza al nucleo familiare e le categorie, con le categorie di condivisione disattivate per impostazione predefinita. Un tag di check-in condiviso e la fase del ciclo vitale selezionati possono essere inviati ad Anthropic per generare un consiglio di cura per il partner, oppure a OpenAI se la condivisione del check-in è stata attivata in una versione precedente dell'app e da allora non è stata disattivata e riattivata. Utilizza i controlli di condivisione del partner per modificare le categorie, scollegare o eliminare i dati del nucleo familiare.
Elimina tutti i dati locali in Impostazioni cancella profilo locale, modalità, diario, scansioni e risposte salvate, preferiti e relative preferenze. Anche l'eliminazione dell'app rimuove il relativo contenitore locale. Queste azioni non annullano gli acquisti Apple né richiamano dati dei fornitori, esportazioni o copie su un altro dispositivo. Usa i controlli del partner per revocare categorie, scollegare o eliminare i record condivisi del nucleo familiare sul server; contatta il supporto per richieste di accesso o cancellazione relative ai dati del server specifici per dispositivo. Gli eventi di cura che non sono più in attesa di consegna sono programmati per la pulizia del server dopo 90 giorni, ma errori o consegne in coda possono mantenerli più a lungo. Non possiamo garantire il recupero dei dati locali eliminati né la cancellazione da parte di ciascun fornitore.
Pro aumenta la quota di Chiedi; non rende le richieste illimitate. La quota gratuita si azzera alla mezzanotte UTC. Le quote Pro sono monitorate in finestre mobili di 24 ore per dispositivo e transazione di acquisto Pro. Si applicano inoltre limiti di sicurezza, di rete e di disponibilità. Controlla il messaggio mostrato nell'app e riprova quando indicato. Una risposta non riuscita non genera automaticamente un rimborso in denaro su App Store. Per decisioni mediche, rivolgiti a un medico, farmacista o ostetrica.
Indica BumpWise, l'orario approssimativo, il risultato atteso e cosa è accaduto. Includi un indirizzo di risposta raggiungibile anziché le credenziali di Apple ID. Il nostro obiettivo è rispondere entro il giorno lavorativo successivo; non si tratta di un tempo di risoluzione garantito. Le pagine del prodotto e della privacy spiegano le funzionalità e la gestione dei dati e puoi contattarci se non rispondono alla tua domanda.
