Matsjekk for gravide, med kilder. Trenger du hjelp? Vi er her.
Har du installert på nytt eller byttet enhet? Åpne betalingsveggen eller Innstillinger og trykk på Gjenopprett kjøp med den Apple ID-en som utførte det opprinnelige månedlige kjøpet eller livstidskjøpet. En tilknyttet partner bruker Oppdater tilgang i stedet; kjøpet tilhører kjøperen. Begge enhetene må ha internettilkobling for sjekk av husholdningstilgang.
Hvis et skanningsresultat eller et svar fra Spør om hva som helst ser feil ut, beskriv produktet, forventet resultat, omtrentlig tidspunkt og hva som skjedde. Ta bare med strekkoden eller et skjermbilde dersom du ønsker at vi skal gjennomgå det. Ved problemer med partnerkobling må begge enhetene ha nettverkstilkobling; du kan koble fra og invitere på nytt fra Innstillinger, Partner. BumpWise gir generell informasjon, ikke medisinsk rådgivning.
Grunnleggende skanning, vurderinger, begrunnelser og kilder er gratis uten daglig grense. Pro øker den daglige Spør-kvoten; grenser for sikkerhet, nettverk og tjeneste gjelder fortsatt. Pro Månedlig koster $4.99 med en 3-dagers prøveperiode for kvalifiserte Apple ID-er og fornyes automatisk. Livstid er et engangskjøp til $29.99 uten prøveperiode eller fornyelse. Administrer eller avslutt abonnementer i iOS Innstillinger, Apple ID, Abonnementer. Apple håndterer refusjoner for kjøp via Rapporter et problem; brukerstøtte kan ikke utbetale kontantrefusjon fra App Store.
Spør-tillatelse og partnerdeling er atskilt. Spør sender spørsmålet ditt, nylig samtale og valgt rolle, modus, livsfase, graviditetsuke eller trimester samt fokus til AI-leverandøren som er navngitt i tillatelsen din (Anthropic i nåværende versjoner av appen, OpenAI i tidligere versjoner). Trekk tilbake AI-tillatelsen i Innstillinger for å avbryte ventende spørsmål og hindre nye forespørsler. Dette kan ikke omgjøre data som allerede er sendt. Kontakt oss angående innsyn eller sletting, og les personvernerklæringen for lokale oppføringer, husholdningsoppføringer og leverandøroppføringer. Kontakt oss Les personvernerklæringen
BumpWise krever ingen konto eller innlogging. En vedvarende enhetsidentifikator knytter sammen tjenesteforespørsler, kjøp og valgfrie husholdningsoppføringer. Navn, nøyaktige datoer og dagboknotater legges ikke automatisk til i Spør-konteksten, men alt du skriver i et spørsmål eller en samtale kan bli sendt. Legg bare ved personopplysninger som du ønsker at brukerstøtte skal se. Ikke send passord for Apple ID eller annen innloggingsinformasjon. Kontakt oss
| Forespørsel | Hva som skjer |
|---|---|
| Gjenopprette et kjøp | Gjenopprett kjøp sjekker månedlig eller livstids-Pro opp mot den opprinnelige Apple ID-en. En tilknyttet partner bruker Oppdater tilgang. Brukerstøtte kan forklare trinnene, men kan ikke overføre et Apple-kjøp mellom ulike Apple ID-er. |
| Refusjon for et kjøp | Apple avgjør refusjoner for App Store-kjøp via Rapporter et problem. Brukerstøtte kan ikke utbetale slik kontantrefusjon eller si opp Apple-abonnementet ditt. |
| Gjenopprette slettede data | Lokal profil, skanninger, dagbok og innstillinger utgjør ikke en fullstendig sikkerhetskopi i skyen. Gjenoppretting kan ikke garanteres. Valgfrie delte husholdningsoppføringer er adskilt fra oppføringer som kun finnes lokalt. |
| Gjennomgå et resultat | Send produktets strekkode, forventet resultat, omtrentlig tidspunkt og hva som gikk galt. Vi kan ikke se enhetsskjermen din eller garantere et bestemt AI-svar. Legg bare ved skjermbilde dersom du vil at vi skal vurdere det. |
| Endre deling eller AI-tillatelse | Tilbakekalling av AI-tillatelse styrer Spør-forespørsler. Partnerkategorier, frakobling og sletting av husholdning er separate kontroller. Ingen av kontrollene tilbakekaller informasjon som allerede er sendt til en AI-leverandør eller kopier lagret andre steder. |
Oppgi BumpWise, beskriv hva du forventet og hva som skjedde, og oppgi omtrentlig tidspunkt. For et skanningsproblem, oppgi produktets strekkode hvis tilgjengelig. For partnertilgang, oppgi hvilken enhet som kjøpte Pro og om enhetene fortsatt er koblet sammen. Bruk en e-postadresse vi kan svare til; ikke send påloggingsdetaljer for Apple ID eller sensitivt innhold du ikke ønsker at vi skal vurdere.
Trykk på Gjenopprett kjøp i betalingsveggen eller i Innstillinger med den Apple ID-en som kjøpte månedlig eller livstids-Pro. En annen Apple ID vil ikke kunne gjenopprette det kjøpet. En tilknyttet partner bruker Oppdater tilgang i stedet; ett kjøp kan støtte en samtykkende to-personers husholdning. Hvis tilgangen fortsatt mangler, gi oss beskjed om hva appen melder. Brukerstøtte kan ikke flytte kjøp mellom Apple ID-er.
Etter at du har gitt Spør-tillatelse, sendes spørsmålet ditt, opptil 20 nylige samtalerunder og valgt rolle, modus, livsfase, graviditetsuke eller trimester samt fokus gjennom vår backend til AI-leverandøren som er navngitt i tillatelsen din (Anthropic i nåværende versjoner av appen, OpenAI i tidligere versjoner). Profilnavn, nøyaktige datoer og dagboknotater legges ikke automatisk til denne konteksten. Personopplysninger du selv skriver inn i spørsmålet eller samtalen, kan likevel bli sendt. Innholdet i Spør brukes til å gi svaret og lagres ikke som en samtale i vår backend; logger for tjenesteforespørsler og kvoter holdes atskilt. Vi lover ingen fast oppbevaringstid hos leverandøren eller sletting hos enhver leverandør.
Nei. Tilbakekalling av AI-tillatelse i Innstillinger avbryter ventende Spør-spørsmål og forhindrer nye Spør-forespørsler. Det kan ikke omgjøre informasjon som allerede er sendt. Partnerdeling har separate tillatelser for husholdningsmedlemskap og kategorier, og delingskategorier er avslått som standard. En valgt delt statusoppdatering og livsfase kan sendes til Anthropic for å generere et omsorgstips for partneren, eller til OpenAI hvis deling av statusoppdateringer ble slått på i en tidligere versjon av appen og ikke har blitt slått av og på igjen siden. Bruk kontrollene for partnerdeling for å endre kategorier, koble fra eller slette husholdningsdata.
Slett alle lokale data i Innstillinger fjerner lokal profil, modus, dagbok, lagrede skanninger og svar, favoritter og tilhørende innstillinger. Sletting av appen fjerner også den lokale lagringsbeholderen. Disse handlingene kansellerer ikke Apple-kjøp og tilbakekaller ikke leverandørdata, eksporter eller kopier på en annen enhet. Bruk partnerkontrollene til å tilbakekalle kategorier, koble fra eller slette delte husholdningsoppføringer; kontakt brukerstøtte vedrørende serverdata per enhet eller innsynskrav. Omsorgshendelser som ikke lenger venter på levering, er planlagt for serversletting etter 90 dager, men feil eller leveringskøer kan gjøre at de oppbevares lenger. Vi kan ikke garantere gjenoppretting av slettede lokale data eller sletting hos enhver leverandør.
Pro øker Spør-kvoten; det gjør ikke forespørsler ubegrensede. Gratis-kvoten tilbakestilles ved midnatt UTC. Pro-kvoter spores i rullerende 24-timersvinduer per enhet og Pro-kjøpstransaksjon. Sikkerhets-, nettverks- og tilgjengelighetsgrenser gjelder også. Sjekk meldingen som vises i appen og prøv igjen når den anbefaler det. Et mislykket svar gir ikke automatisk en kontantrefusjon fra App Store. For medisinske avgjørelser må du rådføre deg med lege, farmasøyt eller jordmor.
Oppgi BumpWise, omtrentlig tidspunkt, forventet resultat og hva som skjedde. Oppgi en e-postadresse vi kan nå deg på fremfor Apple ID-påloggingsdetaljer. Vi tar sikte på å svare neste virkedag; dette er ingen garantert løsningstid. Produkt- og personvernsidene forklarer funksjoner og databehandling, og du kan kontakte oss dersom de ikke gir svar på spørsmålet ditt.
