Verificações de alimentos na gravidez, com fontes. Precisa de ajuda? Estamos aqui.
Reinstalou ou trocou de dispositivo? Abra o paywall ou os Ajustes e toque em Restaurar Compras com o Apple ID que fez a compra original mensal ou vitalícia. Um parceiro conectado usa Atualizar Acesso; a compra pertence ao comprador. Ambos os dispositivos precisam de conexão de rede para as verificações de acesso familiar.
Se um veredito de leitura ou uma resposta do Pergunte Qualquer Coisa parecer incorreto, descreva o produto, o resultado esperado, a hora aproximada e o que aconteceu. Inclua o código de barras ou uma captura de tela apenas se desejar que façamos uma análise. Para problemas de conexão com o parceiro, ambos os dispositivos precisam de conexão de rede; você pode desconectar e convidar novamente em Ajustes, Parceiro. O BumpWise fornece informações gerais, não conselhos médicos.
A leitura principal, os vereditos, os motivos e as fontes são gratuitos, sem limite diário. O Pro aumenta o limite diário de Perguntas; limites de segurança, rede e serviço continuam a ser aplicados. O Pro Mensal custa $4.99 com um período de teste de 3 dias para Apple IDs elegíveis e renova-se automaticamente. O Vitalício é uma compra única de $29.99 sem teste ou renovação. Gerencie ou cancele assinaturas em Ajustes do iOS, Apple ID, Assinaturas. A Apple processa reembolsos de compras através do Relatar um Problema; o suporte não pode emitir reembolsos em dinheiro da App Store.
A permissão do Pergunte e o compartilhamento com o parceiro são separados. O Pergunte envia a sua pergunta, a conversa recente e o papel, modo, fase do ciclo de vida, semana de gravidez ou trimestre e foco selecionados para o provedor de IA indicado na sua permissão (Anthropic nas versões atuais do aplicativo, OpenAI em versões anteriores). Revogue a permissão de IA nos Ajustes para cancelar perguntas pendentes e evitar novas solicitações. Isso não pode anular dados já enviados. Fale conosco sobre acesso ou exclusão e leia a Política de Privacidade para registros locais, familiares e de provedores. Contacte-nos Leia a Política de Privacidade
O BumpWise não exige conta nem início de sessão. Um identificador persistente de dispositivo vincula solicitações de serviço, compras e registros familiares opcionais. Nomes, datas exatas e registros do diário não são adicionados automaticamente ao contexto do Pergunte, mas tudo o que você digitar numa pergunta ou conversa pode ser enviado. Anexe apenas informações pessoais que deseja que o suporte revise. Não envie senhas do Apple ID ou outras credenciais de acesso. Contacte-nos
| Solicitação | O que acontece |
|---|---|
| Restaurar uma compra | Restaurar Compras verifica o Pro mensal ou vitalício com o Apple ID original. Um parceiro conectado usa Atualizar Acesso. O suporte pode explicar as etapas, mas não pode transferir uma compra da Apple entre Apple IDs. |
| Reembolsar uma compra | A Apple decide sobre reembolsos de compras da App Store através do Relatar um Problema. O suporte não pode emitir esse reembolso em dinheiro nem cancelar a sua assinatura Apple. |
| Recuperar dados excluídos | O perfil local, as leituras, o diário e as preferências não constituem um backup completo na nuvem. A recuperação não é garantida. Registros familiares compartilhados opcionais são diferentes de registros exclusivamente locais. |
| Revisar um resultado | Envie o código de barras do produto, o resultado esperado, a hora aproximada e o que deu errado. Não podemos ver a tela do seu dispositivo nem garantir uma resposta de IA específica. Anexe uma captura de tela apenas se desejar que a analisemos. |
| Alterar permissão de compartilhamento ou de IA | Revogar a permissão de IA controla as solicitações do Pergunte. Categorias de parceiro, desconexão e exclusão familiar são controles separados. Nenhum dos controles recolhe informações já enviadas a um provedor de IA ou cópias salvas em outros locais. |
Identifique o BumpWise, descreva o que esperava e o que aconteceu, e informe a hora aproximada. No caso de um problema de leitura, inclua o código de barras do produto se estiver disponível. Para o acesso do parceiro, informe qual dispositivo adquiriu o Pro e se os dispositivos ainda estão conectados. Use um endereço no qual possamos responder; não envie credenciais do Apple ID ou conteúdos confidenciais que não deseje que revisemos.
Toque em Restaurar Compras no paywall ou nos Ajustes usando o Apple ID com o qual comprou o Pro mensal ou vitalício. Um Apple ID diferente não restaurará essa compra. Um parceiro conectado usa Atualizar Acesso; uma única compra pode cobrir um núcleo familiar de duas pessoas com consentimento mútuo. Se o acesso continuar indisponível, informe-nos sobre o que o aplicativo exibe. O suporte não pode transferir compras entre Apple IDs.
Após conceder a permissão do Pergunte, a sua dúvida, até 20 interações recentes da conversa e o papel, modo, fase do ciclo de vida, semana de gravidez ou trimestre e foco selecionados são transmitidos através do nosso backend para o provedor de IA indicado na sua permissão (Anthropic nas versões atuais do aplicativo, OpenAI em versões anteriores). Nomes de perfil, datas exatas e registros do diário não são adicionados automaticamente a este contexto. Informações pessoais inseridas na pergunta ou na conversa ainda assim podem ser enviadas. O conteúdo do Pergunte é usado para formular a resposta e não é armazenado como histórico de conversa no nosso backend; registros de requisições e de limites são independentes. Não prometemos um período fixo de retenção do provedor nem a exclusão em todos os provedores.
Não. Revogar a permissão de IA nos Ajustes cancela perguntas pendentes do Pergunte e impede novos pedidos. Isso não pode anular informações já enviadas. O compartilhamento com o parceiro possui permissões separadas de núcleo familiar e de categorias, com as categorias de compartilhamento desativadas por padrão. Uma etiqueta de check-in compartilhado selecionada e a fase do ciclo de vida podem ser enviadas para a Anthropic para gerar uma dica de cuidado para o parceiro, ou para a OpenAI se o compartilhamento de check-in foi ativado em uma versão anterior do aplicativo e não foi desativado e ativado novamente desde então. Use os controles de compartilhamento do parceiro para alterar categorias, desconectar ou excluir dados familiares.
Apagar todos os dados locais nos Ajustes limpa o perfil local, o modo, o diário, as leituras e respostas salvas, os favoritos e as preferências relacionadas. Apagar o aplicativo também remove o seu contêiner local. Estas ações não cancelam compras da Apple nem recolhem dados em provedores, exportações ou cópias em outro dispositivo. Utilize os controles de parceiro para revogar categorias, desconectar ou excluir registros familiares compartilhados; entre em contato com o suporte para dados de servidor por dispositivo ou solicitações de acesso. Eventos de cuidado que já não aguardam entrega têm a limpeza agendada no servidor após 90 dias, mas falhas ou entregas na fila podem mantê-los por mais tempo. Não podemos garantir a recuperação de dados locais excluídos nem a exclusão em todos os provedores.
O Pro aumenta o limite do Pergunte; não torna as consultas ilimitadas. O limite Gratuito é reiniciado à meia-noite UTC. Os limites do Pro são monitorados em janelas móveis de 24 horas por dispositivo e transação de compra Pro. Limites de segurança, rede e disponibilidade também se aplicam. Verifique a mensagem exibida no aplicativo e tente novamente quando for indicado. Uma resposta com falha não gera automaticamente um reembolso em dinheiro da App Store. Para decisões médicas, consulte um médico, farmacêutico ou parteira.
Identifique o BumpWise, a hora aproximada, o resultado esperado e o que aconteceu. Forneça um endereço de resposta acessível em vez de credenciais do Apple ID. Pretendemos responder no próximo dia útil; este não é um prazo garantido de resolução. As páginas do produto e de privacidade explicam os recursos e o tratamento de dados, e você pode entrar em contato conosco caso elas não esclareçam a sua dúvida.
