Zásady ochrany súkromia
Posledná aktualizácia: 16. 2. 2026
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Na bonega.ai zhromažďujeme informácie, aby sme vám poskytli čo najlepší zážitok z generovania AI videí. Oddiely 1.1–1.3 nižšie opisujú postupy spracovania údajov pre webovú platformu bonega.ai. Naše mobilné aplikácie galaxy (PawClip a podobné aplikácie anonymné voči zariadeniu) NEVYŽADUJÚ vytvorenie účtu a NEZHROMAŽĎUJÚ e-mailové adresy ani heslá - vašou identitou v týchto aplikáciách je anonymný UUID zariadenia uložený lokálne v bezpečnej kľúčenke vášho zariadenia. Pre aplikácie galaxy sa uplatňujú iba oddiely 1.2 (Údaje o generovaní videí) a 1.4 (Údaje mobilnej aplikácie). Zhromažďované informácie zahŕňajú:
1.1 Informácie o účte (iba webová platforma)
- E-mailová adresa a heslo na vytvorenie účtu (iba web bonega.ai - nezhromažďujú ich mobilné aplikácie galaxy)
- Profilové informácie (meno, preferencie) - iba web
- Informácie o predplatnom a fakturácii
1.2 Údaje o generovaní videí
- Textové prompty a opisy, ktoré poskytnete na generovanie videí
- Vygenerované videá a ich metadáta
- Štatistiky používania a preferencie
- Spätná väzba a hodnotenia vygenerovaného obsahu
1.3 Technické informácie
- IP adresa a informácie o zariadení
- Typ prehliadača a operačný systém
- Vzorce používania a metriky výkonu
- Súbory cookie a podobné sledovacie technológie
1.4 Údaje mobilnej aplikácie
Pri používaní našej mobilnej aplikácie pre iOS alebo Android môžeme požiadať o prístup k určitým funkciám zariadenia:
- Fotoaparát: Na zachytenie fotografií, ktoré slúžia ako referenčné obrázky pre generovanie AI videí
- Knižnica fotiek (čítanie): Na výber existujúcich obrázkov zo zariadenia na generovanie videí
- Knižnica fotiek (zápis): Na uloženie vygenerovaných videí priamo do zariadenia
- Push notifikácie: Na upozornenie po dokončení generovania videa alebo keď sú dostupné dôležité aktualizácie
Fotografie a obrázky, ktoré poskytnete prostredníctvom mobilnej aplikácie, spracúvajú naše AI systémy rovnakým spôsobom ako obsah nahraný prostredníctvom našej webovej platformy, ako je opísané v oddiele 1.2. Nepristupujeme k fotografiám ani súborom nad rámec tých, ktoré výslovne vyberiete na generovanie videí.
1.5 Prevencia podvodov a zneužitia
Na ochranu integrity služby a prevenciu zneužívania platieb zhromažďujeme:
- Identifikátory platobných metód (odtlačky kariet) na prevenciu zneužitia vo viacerých účtoch
- Tieto údaje sa používajú na zistenie podozrivého platobného správania naprieč viacerými účtami
- Odtlačky kariet sú anonymizované identifikátory, ktoré nemožno použiť na uskutočnenie platieb ani identifikáciu konkrétnych údajov karty
- Toto opatrenie na prevenciu podvodov je podmienkou používania plateného pokladničného procesu a služieb predplatného
Právny základ: Zmluvná nevyhnutnosť (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. b)) - toto spracovanie je nevyhnutné na poskytovanie platených služieb predplatného
Doba uchovávania: Odtlačky kariet sa uchovávajú 12 mesiacov na účely prevencie podvodov
2. Ako používame vaše informácie
Zhromaždené informácie používame na tieto účely:
- Poskytovanie a zlepšovanie našich služieb generovania AI videí
- Spracovanie vašich požiadaviek na generovanie videí
- Správa vášho účtu a predplatného
- Komunikácia s vami o aktualizáciách služby
- Trénovanie a zlepšovanie našich AI modelov (s anonymizovanými údajmi)
- Zabezpečenie bezpečnosti platformy a prevencia podvodov
- Dodržiavanie právnych povinností podľa švajčiarskych zákonov o ochrane údajov
- Analýza vzorcov používania na zlepšenie výkonu AI modelov
- Poskytovanie zákazníckej podpory a technickej pomoci
3. Zdieľanie a sprístupňovanie informácií
Vaše osobné údaje nepredávame, nevymieňame ani neprenajímame tretím stranám. Vaše informácie môžeme zdieľať v nasledujúcich prípadoch:
S dôveryhodnými poskytovateľmi tretích strán, ktorí pomáhajú prevádzkovať naše služby
Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv a bezpečnosti
V súvislosti so zlúčeniami, akvizíciami alebo predajom aktív
S vaším výslovným súhlasom na konkrétne účely
4. Ukladanie a bezpečnosť údajov
Na ochranu vašich informácií zavádzame bezpečnostné opatrenia štandardné v odvetví:
- Šifrovanie údajov počas prenosu aj v úložisku
- Pravidelné bezpečnostné audity a hodnotenia
- Kontroly prístupu a opatrenia autentifikácie
- Bezpečná cloudová infraštruktúra s redundanciou
5. Vaše práva a možnosti
V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte tieto práva:
Požiadať o kópiu svojich osobných údajov
Aktualizovať alebo opraviť nepresné informácie
Požiadať o vymazanie svojich osobných údajov
Exportovať svoje údaje v strojovo čitateľnom formáte
Namietať proti určitému spracovaniu svojich údajov
Požiadať o odstránenie odtlačkov kariet (s výhradou nášho oprávneného záujmu na prevencii podvodov; každú žiadosť posúdime individuálne)
Požiadajte nás, aby sme obmedzili spracúvanie vašich údajov, kým sa vyrieši spor o ich presnosť alebo náš právny základ
Ak sa spoliehame na váš súhlas, napríklad pri analytických a marketingových súboroch cookie, môžete ho kedykoľvek odvolať; nemá to vplyv na spracúvanie vykonané pred jeho odvolaním
Podanie sťažnosti dozornému orgánu
Ak sa nachádzate v EÚ alebo EHP, môžete podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov v krajine, kde žijete, pracujete alebo kde sa podľa vás problém vyskytol. Môžete tak urobiť bez ohľadu na to, či nás najprv kontaktujete. Clashware Sarl má sídlo vo Švajčiarsku, kde na ochranu údajov dohliada federálny komisár pre ochranu údajov a informácií (FDPIC); FDPIC je švajčiarsky orgán a nezaoberá sa sťažnosťami podanými podľa GDPR.
6. Súbory cookie a sledovanie
Používame súbory cookie a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku. Preferencie súborov cookie môžete ovládať prostredníctvom nastavení prehliadača.
7. Medzinárodné prenosy údajov
Ako spoločnosť so sídlom vo Švajčiarsku spracúvame údaje predovšetkým vo Švajčiarsku a Európskom hospodárskom priestore. Vaše informácie však môžu byť spracúvané v iných krajinách než v krajine vášho pobytu na účely spracovania AI modelmi a cloudových infraštruktúrnych služieb. Zabezpečujeme primerané záruky pre medzinárodné prenosy vrátane švajčiarskych rozhodnutí o primeranosti a štandardných zmluvných doložiek, ak je to uplatniteľné.
8. Súkromie detí
Naše služby nie sú určené pre deti mladšie ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany súkromia môžeme z času na čas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom našej platformy.
11. Kontaktujte nás
Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany súkromia alebo našich postupov spracovania údajov, kontaktujte nás na:
Adresa: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland