Zásady ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 30. septembra 2026

Obsah

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Na bonega.ai zhromažďujeme informácie, aby sme vám poskytli čo najlepší zážitok z generovania AI videí. Oddiely 1.1–1.3 nižšie opisujú postupy spracovania údajov pre webovú platformu bonega.ai. Naše mobilné aplikácie galaxy (PawClip a podobné aplikácie anonymné voči zariadeniu) NEVYŽADUJÚ vytvorenie účtu a NEZHROMAŽĎUJÚ e-mailové adresy ani heslá - vašou identitou v týchto aplikáciách je anonymný UUID zariadenia uložený lokálne v bezpečnej kľúčenke vášho zariadenia. Pre aplikácie galaxy sa uplatňujú iba oddiely 1.2 (Údaje o generovaní videí) a 1.4 (Údaje mobilnej aplikácie). Zhromažďované informácie zahŕňajú:

1.1 Informácie o účte (iba webová platforma)

E-mailová adresa a heslo na vytvorenie účtu (iba web bonega.ai - nezhromažďujú ich mobilné aplikácie galaxy)
Profilové informácie (meno, preferencie) - iba web
Informácie o predplatnom a fakturácii

1.2 Údaje o generovaní videí

Textové prompty a opisy, ktoré poskytnete na generovanie videí
Vygenerované videá a ich metadáta
Štatistiky používania a preferencie
Spätná väzba a hodnotenia vygenerovaného obsahu

1.3 Technické informácie

IP adresa a informácie o zariadení
Typ prehliadača a operačný systém
Vzorce používania a metriky výkonu
Súbory cookie a podobné sledovacie technológie

1.4 Údaje mobilnej aplikácie

Pri používaní našej mobilnej aplikácie pre iOS alebo Android môžeme požiadať o prístup k určitým funkciám zariadenia:

Fotoaparát: Na zachytenie fotografií, ktoré slúžia ako referenčné obrázky pre generovanie AI videí
Knižnica fotiek (čítanie): Na výber existujúcich obrázkov zo zariadenia na generovanie videí
Knižnica fotiek (zápis): Na uloženie vygenerovaných videí priamo do zariadenia
Push notifikácie: Na upozornenie po dokončení generovania videa alebo keď sú dostupné dôležité aktualizácie

Fotografie a obrázky, ktoré poskytnete prostredníctvom mobilnej aplikácie, spracúvajú naše AI systémy rovnakým spôsobom ako obsah nahraný prostredníctvom našej webovej platformy, ako je opísané v oddiele 1.2. Nepristupujeme k fotografiám ani súborom nad rámec tých, ktoré výslovne vyberiete na generovanie videí.

1.5 Prevencia podvodov a zneužitia

Na ochranu integrity služby a prevenciu zneužívania platieb zhromažďujeme:

Identifikátory platobných metód (odtlačky kariet) na prevenciu zneužitia vo viacerých účtoch
Tieto údaje sa používajú na zistenie podozrivého platobného správania naprieč viacerými účtami
Odtlačky kariet sú anonymizované identifikátory, ktoré nemožno použiť na uskutočnenie platieb ani identifikáciu konkrétnych údajov karty
Toto opatrenie na prevenciu podvodov je podmienkou používania plateného pokladničného procesu a služieb predplatného

Právny základ: Oprávnený záujem (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. f)) na prevencii podvodov a zneužívania platieb v platenom pokladničnom procese

Doba uchovávania: Odtlačky kariet sa uchovávajú 12 mesiacov na účely prevencie podvodov

2. Ako používame vaše informácie

Zhromaždené informácie používame na tieto účely:

Poskytovanie a zlepšovanie našich služieb generovania AI videí
Spracovanie vašich požiadaviek na generovanie videí
Správa vášho účtu a predplatného
Komunikácia s vami o aktualizáciách služby
Zlepšovanie Služby pomocou agregovaných, anonymizovaných štatistík používania (na vašich zadaniach, nahraných súboroch ani videách netrénujeme modely AI)
Zabezpečenie bezpečnosti platformy a prevencia podvodov
Dodržiavanie právnych povinností podľa švajčiarskych zákonov o ochrane údajov
Analýza agregovaných vzorcov používania s cieľom zlepšiť spoľahlivosť a výber generovacieho reťazca
Poskytovanie zákazníckej podpory a technickej pomoci

Vaše osobné údaje nepredávame, nevymieňame ani neprenajímame tretím stranám. Vaše informácie môžeme zdieľať v nasledujúcich prípadoch:

Poskytovatelia služieb:: S dôveryhodnými poskytovateľmi tretích strán, ktorí pomáhajú prevádzkovať naše služby. Na prípravu a vykreslenie videa sa vaše zadanie a akýkoľvek vami nahraný obrázok odosielajú externým poskytovateľom AI, ktorí ich spracúvajú (v súčasnosti fal.ai, xAI, MiniMax, Anthropic, OpenAI, Google a OpenRouter), a to výhradne na vytvorenie vášho výstupu a v súlade s podmienkami API príslušného poskytovateľa
Právne požiadavky:: Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv a bezpečnosti
Obchodné prevody:: V súvislosti so zlúčeniami, akvizíciami alebo predajom aktív
Súhlas:: S vaším výslovným súhlasom na konkrétne účely

4. Ukladanie a bezpečnosť údajov

Na ochranu vašich informácií zavádzame bezpečnostné opatrenia štandardné v odvetví:

Šifrovanie údajov počas prenosu aj v úložisku
Pravidelné bezpečnostné audity a hodnotenia
Kontroly prístupu a opatrenia autentifikácie
Bezpečná cloudová infraštruktúra s redundanciou

Nahrané referenčné obrázky, ktoré sa pri generovaní vôbec nepoužijú, sa automaticky vymažú približne do 10 hodín; vygenerované videá a miniatúry sa uchovávajú dovtedy, kým video nevymažete, nevymažete svoju históriu alebo nezrušíte svoj účet, pričom v danom momente sa súbory z úložiska odstránia

5. Vaše práva a možnosti

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte tieto práva:

Prístup:: Požiadať o kópiu svojich osobných údajov
Oprava:: Aktualizovať alebo opraviť nepresné informácie
Vymazanie:: Požiadať o vymazanie svojich osobných údajov
Prenositeľnosť:: Exportovať svoje údaje v strojovo čitateľnom formáte
Námietka:: Namietať proti určitému spracovaniu svojich údajov
Údaje na prevenciu podvodov:: Požiadať o odstránenie odtlačkov kariet (s výhradou nášho oprávneného záujmu na prevencii podvodov; každú žiadosť posúdime individuálne)
Obmedzenie:: Požiadajte nás, aby sme obmedzili spracúvanie vašich údajov, kým sa vyrieši spor o ich presnosť alebo náš právny základ
Odvolanie súhlasu:: Ak sa spoliehame na váš súhlas, napríklad pri analytických a marketingových súboroch cookie, môžete ho kedykoľvek odvolať; nemá to vplyv na spracúvanie vykonané pred jeho odvolaním

Podanie sťažnosti dozornému orgánu

Ak sa nachádzate v EÚ alebo EHP, môžete podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov v krajine, kde žijete, pracujete alebo kde sa podľa vás problém vyskytol. Môžete tak urobiť bez ohľadu na to, či nás najprv kontaktujete. Clashware Sarl má sídlo vo Švajčiarsku, kde na ochranu údajov dohliada federálny komisár pre ochranu údajov a informácií (FDPIC); FDPIC je švajčiarsky orgán a nezaoberá sa sťažnosťami podanými podľa GDPR.

6. Súbory cookie a sledovanie

Používame súbory cookie a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku. Voliteľné súbory cookie môžete spravovať v Nastaveniach cookies; zablokovanie všetkých súborov cookie v prehliadači blokuje aj tie nevyhnutné.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Ako spoločnosť so sídlom vo Švajčiarsku spracúvame údaje predovšetkým vo Švajčiarsku a Európskom hospodárskom priestore. Vaše informácie však môžu byť spracúvané v iných krajinách než v krajine vášho pobytu na účely spracovania AI modelmi a cloudových infraštruktúrnych služieb. Zabezpečujeme primerané záruky pre medzinárodné prenosy vrátane švajčiarskych rozhodnutí o primeranosti a štandardných zmluvných doložiek, ak je to uplatniteľné.

8. Súkromie detí

Naše služby nie sú určené pre deti mladšie ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany súkromia môžeme z času na čas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom našej platformy.

10. Kontaktujte nás

Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany súkromia alebo našich postupov spracovania údajov, kontaktujte nás na:

Kontaktovať podporu

Adresa: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland