Imate pitanja o našoj AI platformi za generisanje video snimaka? Rado bismo čuli od vas. Javite nam se i odgovorićemo vam u najkraćem mogućem roku.
Pošaljite nam e-poruku, a mi nastojimo da odgovorimo narednog radnog dana
Cilj nam je da na e-poštu odgovorimo narednog radnog dana. Ako se vaša poruka odnosi na neuspešno generisanje, navedite prompt i približno vreme kada je pokrenuto, jer nam to omogućava da ga pronađemo u zapisima već pri prvom pregledu.
E-pošta je za sve što se tiče vašeg naloga, naplate ili konkretnog generisanja. Telegram je za pitanja o proizvodu i novosti o kojima rado razgovarate javno. Telefonski kontakt je rezervisan za hitne tehničke incidente i upite preduzeća.
Pošaljite adresu e-pošte povezanu sa nalogom i datum naplate. Ne šaljite brojeve kartice: plaćanja obrađuje Stripe, a mi nikada ne vidimo niti nam je potreban pun broj da bismo pronašli transakciju.
Da. Aplikacije navedene na našoj stranici sa aplikacijama razvija isti tim i poruke stižu u isto sanduče, zato u prvoj rečenici navedite naziv aplikacije i poruka će odmah stići do prave osobe.
Ne možemo da povratimo video sa obrisanog naloga, vratimo kupovinu obavljenu pod drugim Apple ID-jem niti odblokiramo upit koji naši pružaoci usluga odbijaju. Ako to kažemo ovde, nećete izgubiti dan čekajući odgovor koji to neće promeniti.
Jedna e-poruka sa adresom naloga, onim što ste očekivali i onim što se dogodilo gotovo je uvek dovoljna da se slučaj reši u jednoj razmeni poruka. Ako se vaše pitanje odnosi na to da li proizvod odgovara konkretnoj nameni, stranica sa cenama i FAQ daju brži odgovor nego mi, ali slobodno nam pišite ako tamo ne pronađete odgovor.
