Politika privatnosti
Sadržaj
1. Informacije koje prikupljamo
Na bonega.ai prikupljamo informacije kako bismo vam pružili najbolje iskustvo generisanja AI video-zapisa. Odeljci 1.1–1.3 u nastavku opisuju prakse obrade podataka za web platformu bonega.ai. Naše galaxy mobilne aplikacije (PawClip i slične aplikacije koje ne zahtevaju identifikaciju uređaja) NE zahtevaju kreiranje naloga i NE prikupljaju adrese e-pošte ni lozinke - vaš identitet u tim aplikacijama je anonimni UUID uređaja, lokalno sačuvan u bezbednom privjesku ključeva vašeg uređaja. Za galaxy aplikacije primenjuju se samo odeljci 1.2 (Podaci o generisanju video-zapisa) i 1.4 (Podaci mobilne aplikacije). Informacije koje prikupljamo uključuju:
1.1 Informacije o nalogu (samo web platforma)
- Adresa e-pošte i lozinka za kreiranje naloga (samo bonega.ai web - ne prikupljaju ih galaxy mobilne aplikacije)
- Informacije o profilu (ime, podešavanja) - samo web
- Informacije o pretplati i naplati
1.2 Podaci o generisanju video-zapisa
- Tekstualni upiti i opisi koje dostavljate za generisanje video-zapisa
- Generisani video-zapisi i njihovi metapodaci
- Statistika korišćenja i podešavanja
- Povratne informacije i ocene generisanog sadržaja
1.3 Tehničke informacije
- IP adresa i informacije o uređaju
- Tip pregledača i operativni sistem
- Obrasci korišćenja i metrike performansi
- Kolačići i slične tehnologije praćenja
1.4 Podaci mobilne aplikacije
Kada koristite našu iOS ili Android mobilnu aplikaciju, možemo zatražiti pristup određenim funkcijama uređaja:
- Kamera: Za snimanje fotografija koje služe kao referentne slike za AI generisanje video-zapisa
- Biblioteka fotografija (čitanje): Za izbor postojećih slika sa vašeg uređaja za generisanje video-zapisa
- Biblioteka fotografija (pisanje): Za čuvanje generisanih video-zapisa direktno na vaš uređaj
- Push obaveštenja: Da vas obavestimo kada je generisanje video-zapisa završeno ili kada su dostupna važna ažuriranja
Fotografije i slike koje dostavite putem mobilne aplikacije obrađuju naši AI sistemi na isti način kao sadržaj otpremljen putem naše web platforme, kako je opisano u Odeljku 1.2. Ne pristupamo fotografijama ili datotekama osim onima koje izričito izaberete za generisanje video-zapisa.
1.5 Sprečavanje prevara i zloupotreba
Radi zaštite integriteta usluge i sprečavanja zloupotrebe plaćanja, prikupljamo:
- Identifikatore metoda plaćanja (otiske kartica) radi sprečavanja zloupotrebe preko više naloga
- Ovi podaci se koriste za otkrivanje sumnjivog ponašanja plaćanja putem više naloga
- Otisci kartica su anonimizovani identifikatori koji se ne mogu koristiti za terećenje ili identifikovanje određenih podataka kartice
- Ova mera sprečavanja prevara predstavlja uslov za korišćenje plaćene naplate i usluga pretplate
Pravni osnov: Legitimni interes (GDPR čl. 6(1)(f)) za sprečavanje prevara i zloupotrebe plaćanja pri plaćenoj naplati
Period čuvanja: Otisci kartica čuvaju se 12 meseci radi sprečavanja prevara
2. Kako koristimo vaše informacije
Prikupljene informacije koristimo u sledeće svrhe:
- Pružanje i unapređivanje naših AI usluga generisanja video-zapisa
- Obrada vaših zahteva za generisanje video-zapisa
- Upravljanje vašim nalogom i pretplatama
- Komunikacija sa vama o ažuriranjima usluge
- Побољшање Услуге коришћењем збирних, анонимизованих статистичких података о коришћењу (не тренирамо AI моделе на вашим упитима, отпремљеним садржајима или видео-записима)
- Osiguravanje bezbednosti platforme i sprečavanje prevara
- Poštovanje zakonskih obaveza prema švajcarskim zakonima o zaštiti podataka
- Анализа збирних образаца коришћења ради побољшања поузданости и избора тока генерисања
- Pružanje korisničke podrške i tehničke pomoći
3. Deljenje i otkrivanje informacija
Ne prodajemo, ne razmenjujemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke trećim stranama. Vaše informacije možemo deliti u sledećim okolnostima:
- Pružaoci usluga:
- Sa pouzdanim pružaocima usluga trećih strana koji pomažu u radu naših usluga. Radi pripreme i renderovanja video-zapisa, vaš upit i svaka slika koju otpremite šalju se AI pružaocima usluga trećih strana koji ih obrađuju (trenutno fal.ai, xAI, MiniMax, Anthropic, OpenAI, Google i OpenRouter), isključivo radi izrade vašeg rezultata i pod uslovima korišćenja API-ja svakog pružaoca
- Zakonski zahtevi:
- Kada to zakon zahteva ili radi zaštite naših prava i bezbednosti
- Prenosi poslovanja:
- U vezi sa spajanjima, akvizicijama ili prodajom imovine
- Saglasnost:
- Uz vašu izričitu saglasnost za određene svrhe
4. Čuvanje i bezbednost podataka
Primenjujemo bezbednosne mere u skladu sa industrijskim standardima radi zaštite vaših informacija:
- Šifrovanje podataka tokom prenosa i mirovanja
- Redovne bezbednosne revizije i procene
- Kontrole pristupa i mere autentifikacije
- Bezbedna cloud infrastruktura sa redundansom
Otpremljene referentne slike koje se nikada ne upotrebe za generisanje automatski se brišu u roku od oko 10 sati; generisani video-zapisi i sličice čuvaju se sve dok ne izbrišete video-zapis, očistite istoriju ili izbrišete nalog, kada se datoteke uklanjaju iz skladišta
5. Vaša prava i izbori
Imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:
- Pristup:
- Zatražite kopiju svojih ličnih podataka
- Ispravka:
- Ažurirajte ili ispravite netačne informacije
- Brisanje:
- Zatražite brisanje svojih ličnih podataka
- Prenosivost:
- Izvezite svoje podatke u mašinski čitljivom formatu
- Prigovor:
- Uložite prigovor na određenu obradu svojih podataka
- Podaci za sprečavanje prevara:
- Zatražite uklanjanje otisaka kartica (podleže našem legitimnom interesu za sprečavanje prevara; svaki zahtev ćemo proceniti pojedinačno)
- Ograničenje:
- Zatražite da ograničimo način na koji obrađujemo vaše podatke dok se ne reši spor o njihovoj tačnosti ili našem pravnom osnovu
- Povlačenje pristanka:
- Kada se oslanjamo na vaš pristanak, kao što je slučaj sa kolačićima za analitiku i marketing, možete ga povući u bilo kom trenutku; to ne utiče na obradu izvršenu pre povlačenja pristanka
Podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom organu
Ako se nalazite u EU ili EEP-u, možete podneti pritužbu organu za zaštitu podataka u zemlji u kojoj živite, radite ili za koju smatrate da se problem u njoj dogodio. To možete učiniti bez obzira na to da li nas prethodno kontaktirate. Clashware Sarl ima sedište u Švajcarskoj, gde zaštitu podataka nadzire Savezni poverenik za zaštitu podataka i informisanje (FDPIC); FDPIC je švajcarski organ i ne rešava pritužbe podnete na osnovu GDPR-a.
6. Kolačići i praćenje
Koristimo kolačiće i slične tehnologije da unapredimo vaše iskustvo. Opcionim kolačićima možete upravljati u Podešavanjima kolačića; blokiranje svih kolačića u pregledaču blokira i one neophodne.
7. Međunarodni prenos podataka
Kao kompanija sa sedištem u Švajcarskoj, podatke prvenstveno obrađujemo u Švajcarskoj i Evropskom ekonomskom prostoru. Međutim, vaše informacije mogu biti obrađivane u zemljama koje nisu zemlja vašeg prebivališta radi obrade AI modela i cloud infrastrukturnih usluga. Osiguravamo odgovarajuće mere zaštite za međunarodne prenose, uključujući odluke o primerenosti Švajcarske i standardne ugovorne klauzule gde je primenljivo.
8. Privatnost dece
Naše usluge nisu namenjene deci mlađoj od 13 godina. Svesno ne prikupljamo lične podatke dece mlađe od 13 godina.
9. Izmene ove politike
Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmenama obavestićemo vas e-poštom ili putem naše platforme.
10. Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili našim praksama obrade podataka, kontaktirajte nas na:
Adresa: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland