Apple Kimliğinizle satın alınan Pro aboneliğini veya kredi paketini yeniden bağlamak için Profil'i açın ve Satın Alımları Geri Yükle'ye dokunun. Bir satın alma görünmüyorsa yaklaşık satın alma tarihinizle birlikte bize e-posta gönderin.
Görünüm oluşturma
Bir arketip seçin veya istediğiniz görünümü tarif edin, ardından tek bir selfie'den oluşturun. Her oluşturma bir cosplay görünümü üretir (Pro'da günde 3, haftada 10 görünüm). Bir görünüm işlenemezse kullanılan kredi otomatik olarak iade edilir.
Abonelikler ve kredi paketleri
Bugün uygulama içinde satın alınabilecek hiçbir şey yoktur: App Store sayfasında uygulama içi satın alım sunulmamaktadır. Pro katmanı ve harcanabilir kredi paketleri geliştirilmiş ve gönderilmiş ancak satış için onaylanmamıştır, bu nedenle burada bunlar için bir fiyat yayınlanmamaktadır. Bu durum değişirse App Store sayfası da bununla birlikte güncellenecektir.
Gizlilik ve yapay zeka izni
Selfie'niz, uygulama içi yapay zeka veri paylaşımı izni verdiğinizde ve yalnızca bundan sonra fal.ai aracılığıyla üçüncü taraf yapay zeka görsel düzenleme sağlayıcılarına gönderilir. Bu izni Profil'den geri çekebilirsiniz. Yüz izi veya biyometrik tanımlayıcı oluşturulmaz. Gizlilik Politikası.
İçerik ve kaldırma
CosplayForge 16 yaş ve üzeri içindir ve yalnızca kendi selfie'nizden özgün görünümler oluşturur. Bildirme ve engelleme kontrolleri uygulama içindedir, oluşturulan görünümler yapay zeka tarafından oluşturulmuş olarak etiketlenir ve bize e-posta göndererek oluşturulan herhangi bir içeriğin kaldırılmasını isteyebilirsiniz.
Görünümlerinizi silin
Kaydedilmiş herhangi bir görünümü istediğiniz zaman Cosplay Dolabından silin. Kaynak selfie'ler geçicidir ve işleme sonrasında kaldırılır. Oluşturulan görünümler, daha önce silinmediği sürece Cosplay Dolabı için en fazla 90 gün saklanır.
CosplayForge hesap gerektirmez. Diğer her şey için Bize Ulaşın sayfamızı kullanın.
Desteğin yapabilecekleri ve yapamayacakları
Talep
Yapılan işlem
Satın alımı geri yükleme
Orijinal Apple ID'niz ve Restore Purchases seçeneğiyle işlemi siz yaparsınız. Dilerseniz adımları size anlatabiliriz.
Satın alım iadesi alma
İadeyi Report a Problem üzerinden Apple yönetir. Biz App Store iadesi yapamayız.
Silinen verileri kurtarma
Sunucu kopyası bulunmayan cihaz içi veriler için geçerli değildir. Uygulama sizin için medya oluşturuyorsa, sunucunun bunu ne kadar süre sakladığı kendi gizlilik politikasında açıklanır.
İçeriğinizi inceleme
Yalnızca bize gönderdiklerinizi inceleyebiliriz. Cihazınızda nelerin olduğunu göremeyiz.
Başarısız bir oluşturmayı düzeltme
Komut istemini (prompt) ve yaklaşık çalıştırılma zamanını gönderirseniz çoğu zaman düzeltilebilir.
En sık karşılaştığımız sorular
İlk e-postaya ne yazmalıyım?
Uygulamanın adını belirtin, ne beklediğinizi ve bunun yerine ne olduğunu söyleyin, bir de olayın yaklaşık zamanını verin. İsteği kayıtlarda ilk seferde bulmak için bu genellikle yeterlidir ve uzun bir yazışmayı kısa tutan şey de tam olarak budur.
Ödeme yaptım ancak satın alma görünmüyor. Şimdi ne yapmalıyım?
Öncelikle satın almayı yapan Apple ID ile giriş yapmış halde Restore Purchases özelliğini kullanın. Satın almalar cihaz yerine söz konusu Apple ID ile ilişkilendirilir, bu nedenle aynı telefondaki farklı bir kimlik bunları bulamaz.
Sildiğim bir şeyi geri getirebilir misiniz?
Ne olduğuna ve uygulamaya göre değişir. Bu uygulamaların çoğu tüm işlemlerini tamamen cihaz üzerinde gerçekleştirir: tuttukları notların, fotoğrafların ve kayıtların sunucu kopyası yoktur, bu nedenle silme işlemi kalıcıdır; bu da cihaz içi depolamanın hem dezavantajı hem de aynı zamanda avantajıdır. Sizin için medya OLUŞTURAN uygulamalar bunun istisnasıdır ve kendi gizlilik politikalarında da bu durum belirtilir: Oluşturulan bir video veya görsel, uygulama içi galerinizde gösterilebilmesi için sunucu tarafında sınırlı bir süre saklanır ve iletişim sayfasından bu kayıtları silmemizi isteyebilirsiniz.
Destek ekibi neleri yapamaz?
App Store üzerinden yapılan bir satın almanın iadesini yapamayız; bu işlem Report a Problem üzerinden Apple tarafından yürütülür. Reddedilen bir komut için modelin ne ürettiğini değiştiremeyiz ve siz bize göndermediğiniz sürece içeriğinizi göremeyiz.
Bu sizin için ne anlama geliyor?
Uygulamanın adını, hesabı veya Apple ID adresini ve ne beklediğinizi belirten bir mesaj genellikle konuyu hemen çözer. Sorunuz uygulamanın belirli bir işlevi yapıp yapmadığıyla ilgiliyse ürün sayfası bunu bizden daha hızlı yanıtlar; yanıt bulamazsanız yine de bize yazabilirsiniz.