Hizmet Şartları

Son güncelleme: 13 Ekim 2026

İçindekiler

1. Şartların Kabulü

bonega.ai’a ("Hizmet", "Platform") erişerek veya onu kullanarak bu Hizmet Şartları’na ("Şartlar") bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız lütfen Hizmetimizi kullanmayın.

2. Hizmetin Açıklaması

bonega.ai, kullanıcıların ardışık uzantıları birbirine bağlayarak metin açıklamalarından sınırsız toplam uzunlukta videolar oluşturmasına olanak tanıyan yapay zekâ destekli bir video oluşturma platformudur. Bireysel oluşturma talepleri, geçerli plan sayfalarında açıklanan talep başına süre sınırlarına tabidir ve her uzantı plan kredilerini tüketir. Hizmetimiz yüksek kaliteli video içeriği oluşturmak için gelişmiş yapay zekâ modellerinden yararlanır.

2.1 Hizmet Özellikleri

Metin istemlerinden yapay zekâ destekli video oluşturma
Mevcut en iyi görüntü ve görüntüden videoya araçlar üzerinden yönlendiren tek bir yapay zekâ işlem hattı
Sınırsız video uzunluğu özellikleri
Yüksek çözünürlüklü çıktı seçenekleri
Klip uzatma: mevcut bir klibi çekim çekim devam ettirme

3. Kullanıcı Hesapları (yalnızca web platformu)

Bu bölüm bonega.ai web platformu için geçerlidir. Galaxy mobil uygulamaları (PawClip ve benzer cihaz-anonim uygulamalar) hesap oluşturmayı gerektirmez; bu uygulamalardaki kimlik anonim bir cihaz UUID'sidir. Web Hizmetimizi kullanmak için hesap oluşturmalı ve doğru bilgi vermelisiniz. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

3.1 Hesap Gereksinimleri (yalnızca web platformu)

Hizmetimizi kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız
Doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlamalısınız (web platformu — Galaxy mobil uygulamaları kayıt gerektirmez)
Şifrenizin güvenliğini sağlamalısınız (web platformu — Galaxy mobil uygulamalarında parola yoktur)
Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerin sorumluluğunu kabul etmelisiniz

4. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Hizmetimizi aşağıdakiler dahil herhangi bir yasa dışı veya yasak faaliyet için kullanmamayı kabul edersiniz:

Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik oluşturmak
Zararlı, saldırgan veya uygunsuz içerik oluşturmak
Onay olmadan deepfake veya yanıltıcı içerik oluşturmak
Yapay zekâ modellerimize tersine mühendislik uygulamaya çalışmak
Sistemlerimizi aşırı yüklemek veya bozmaya çalışmak

5. İçerik ve Fikri Mülkiyet

5.1 Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Sağladığınız metin istemlerinin mülkiyeti sizde kalır. Ancak Hizmetimizi kullanarak, videolar oluşturmak amacıyla istemlerinizi işlemek için bize lisans vermiş olursunuz.

5.2 Oluşturulan Videolar

İşbu Şartlar'a tabi olmak kaydıyla, Hizmetimiz aracılığıyla oluşturulan videoların mülkiyeti size aittir. Ücretli planlar ve kredi paketleri, işbu Şartlar'a ve sağladığınız istemler ile görsellerdeki üçüncü taraf haklarına tabi olmak kaydıyla ticari bir lisans içerir. Bonega tarafından bir çıktının ticari olarak kullanılmasına izin verilmesi, telif hakkı korumasını, tüm üçüncü taraf haklarına ilişkin izinlerin alınmasını, platform onayını veya para kazanmayı tek başına garanti etmez. Bununla birlikte, oluşturulan içeriğinizin üçüncü taraf haklarını ihlal etmemesini sağlama sorumluluğu size aittir. Oluşturulan videolar, Hizmetimiz aracılığıyla herkese açık olarak yayımlanmayan, dizine eklenmeyen veya aranamayan liste dışı URL'lerde barındırılır; bunları yalnızca tam bağlantıya sahip olan kişiler, örneğin siz bağlantıyı paylaşmayı seçtiğinizde görüntüleyebilir. Bir videoyu silmek, geçmişinizi temizlemek veya hesabınızı silmek, dosyayı depolama alanından kaldırır ve uç önbelleklerin (edge cache) süresinin dolması için gereken kısa bir gecikmenin ardından bağlantı çalışmayı durdurur.

5.3 Platform Teknolojisi

Yapay zekâ modellerimiz, algoritmalarımız ve platform teknolojimiz münhasır mülkiyetimiz olarak kalır. Tescilli teknolojimizi kopyalamaya, tersine mühendislik uygulamaya veya çıkarmaya çalışamazsınız.

6. Gizlilik ve Veri Kullanımı

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu anlamak için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.

7. Abonelik ve Ödemeler

7.1 Abonelik Planları

Farklı özelliklere ve kullanım sınırlarına sahip çeşitli abonelik planları sunuyoruz:

Standard Plan: Temel oluşturma özellikleriyle aylık krediler
Pro Plan: Daha fazla aylık kredi
İsteğe bağlı kredi paketleri: Ek kullanım için tek seferlik krediler

7.2 Faturalandırma ve İadeler

Abonelikler aylık veya yıllık olarak peşin faturalandırılır
Yasaların gerektirdiği durumlar dışında tüm ücretler iade edilmez
14 gün içinde e-posta ile gönderilen iade talepleri, 150 krediden az kullanmış hesaplar için durum bazında incelenir
Makul bildirimle fiyatlandırmayı değiştirme hakkımız saklıdır
Başarısız ödemeler hizmetin askıya alınmasına neden olabilir

7.3 Abonelik İptali

Hesabınızda sağlanan self servis araçlar aracılığıyla aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

Kontrol Paneli Ayarları’ndan (dişli simgesi) "Planı İptal Et" seçeneğine tıklayın
Fiyatlandırma sayfasında mevcut planınızdaki "Planı İptal Et" düğmesine tıklayın
İptaller mevcut faturalandırma döneminizi sonunda yürürlüğe girer ve o zamana kadar erişimi korursunuz
Faturalandırma dönemi sona ermeden aboneliğinizi yeniden etkinleştirebilirsiniz

Bu self servis araçlar abonelik iptali için resmi ve tek yöntemdir. Takdirimize bağlı olarak e-posta veya diğer iletişim kanallarıyla alınan iptal taleplerini işleyebilsek de bu tür taleplerin işlenmesini garanti etmeyiz ve manuel iptal taleplerinin işlenmesindeki gecikmeler veya başarısızlıklar için hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz. Mevcut self servis iptal araçlarını kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır.

7.4 Ücretli Abonelik Şartları

Ücretli abonelik başlatırken fiyatlandırma ve yenileme koşulları checkouttan önce gösterilir. Devam ederek:

Yenilemeden önce iptal edilmediği sürece aboneliğinizin gösterilen fiyat ve faturalandırma aralığında otomatik olarak yenilendiğini kabul edersiniz
Yasaların gerektirdiği durumlar dışında ücretler kesindir ve iade edilmez
Aboneliğe devam etmek istemiyorsanız yenilemeden önce iptal etmek sizin sorumluluğunuzdadır
Faturalandırma koşulları ödeme sırasında açıkça bildirildiyse yenileme ücretleri için iade talepleri reddedilebilir

Abonelik fiyatı, faturalama sıklığı ve otomatik yenileme koşulları, herhangi bir ödeme bilgisi girilmeden önce checkout sayfasında gösterilir.

8. Ödeme Kötüye Kullanımını Önleme

Adil erişim sağlamak ve ödeme kötüye kullanımını önlemek için aşağıdaki önlemleri uygularız:

8.1 Ödeme Yöntemi Takibi

Dolandırıcılığı ve kötüye kullanılan hesap davranışlarını önlemek için ödeme kartı tanımlayıcılarını (parmak izlerini) takip ederiz. Ücretli ödemeyi kullanarak şunları kabul edersiniz:

Aynı kartın birden çok hesapta şüpheli kullanımını tespit etmek için anonimleştirilmiş ödeme kartı parmak izlerini saklarız
Bu parmak izleri kartınızdan ücret almak veya ödeme ayrıntılarınıza erişmek için kullanılamaz
Bu takip, hizmetimizi ve ödeme yapan kullanıcıları korumak için gereklidir
Kart parmak izleri dolandırıcılığı önleme amacıyla 12 ay boyunca saklanır

8.2 Hukuki Dayanak

Bu dolandırıcılığı önleme tedbiri, dolandırıcılığı ve ödeme kötüye kullanımını önlemeye yönelik meşru menfaatimize (GDPR Madde 6(1)(f)) dayanmaktadır.

8.3 Kötüye Kullanım Politikası

Fiyatlandırmayı, sınırları veya uygulama kontrollerini aşmak için birden çok hesap oluşturmak bu Şartların ihlalidir
Bu politikaları ihlal eden kullanıcıların ödeme erişimini reddetme hakkımız saklıdır
Ödeme kötüye kullanımı hesabın derhal askıya alınmasına veya sonlandırılmasına neden olabilir

8.4 Kötüye Kullanım İçin Mali Çözümler

Hizmetleri hileli şekilde elde etmek için birden çok hesap oluşturduğunuzu veya ödeme sistemlerini kötüye kullandığınızı tespit edersek şunları kabul edersiniz:

Oluşturulan her hesap için standart Pro plan oranı üzerinden hesaplanan, kötüye kullanılan hesaplar aracılığıyla elde edilen tüm hizmetlerin tam perakende değeri için kayıtlı ödeme yönteminden ücret alabiliriz
Tüm hileli hesaplarda kullanılan hizmetlerin toplam değeri için, derhal vadesi gelen ve ödenmesi gereken faturalar düzenleyebiliriz
İade yapmaksızın kötüye kullanılan hesaplarla ilişkili tüm abonelikleri iptal edebilir ve tüm kredileri iptal edebiliriz
İdari ücretler dahil olmak üzere kötüye kullanımı araştırmak ve gidermek için yaptığımız tüm masraflardan sorumlusunuz
Bu bölüm kapsamında düzenlenen faturaların ödenmemesi, İsviçre hukuku uyarınca bir tahsilat kuruluşuna devredilmesine veya yasal işlemlere neden olabilir

9. Hizmetin Kullanılabilirliği

Güvenilir hizmet sunmaya çalışsak da kesintisiz kullanılabilirliği garanti etmeyiz. Hizmet kullanılabilirliğini geçici olarak etkileyen bakım, güncelleme işlemleri yapabilir veya teknik sorunlar yaşayabiliriz.

10. Feragatnameler ve Sınırlamalar

10.1 Hizmet Feragatnamesi

Hizmetimiz herhangi bir türde garanti olmaksızın "olduğu gibi" sunulur. Oluşturulan videoların belirli bir amaç için doğruluğunu, kalitesini veya uygunluğunu garanti etmeyiz.

10.2 Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Hizmetimizi kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu olmayız.

11. Sonlandırma

Bu Şartların ihlali nedeniyle hesabınızı istediğimiz zaman sonlandırabilir veya askıya alabiliriz. Hesabınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarınız üzerinden iptal edebilirsiniz.

12. Yapay Zekâ Modeli Sınırlamaları ve Sorumluluklar

Yapay zekâ modellerimiz sürekli gelişmektedir ancak sınırlamaları olabilir:

Oluşturulan içerik her zaman beklentilerle eşleşmeyebilir
İşleme süreleri karmaşıklığa ve talebe bağlı olarak değişebilir
Performansı iyileştirmek için modeller güncellenebilir veya değiştirilebilir
Oluşturulan içerik beklenmeyen öğeler veya artefaktlar içerebilir
Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerik istemeden mevcut telif hakkıyla korunan materyallere benzeyebilir
Oluşturulan içeriği incelemek ve uygunluğunu sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır
Oluşturulan içeriğin önyargılardan veya yanlışlıklardan arınmış olacağını garanti etmeyiz

12.1 Yapay Zeka Sağlayıcıları, Eğitim ve Medya İşleme

Hizmetimizi kullanarak şunları anladığınızı kabul edersiniz:

Bonega, istemleriniz, yüklediğiniz görseller veya oluşturulan videolar üzerinde yapay zeka modelleri eğitmez
Bir videoyu hazırlamak ve işlemek için isteminiz ve yüklediğiniz tüm görseller, yalnızca çıktınızı üretmek amacıyla ve her sağlayıcının API koşulları kapsamında, bunları işleyen üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarına (şu anda fal.ai, xAI, MiniMax, Anthropic, OpenAI, Google ve OpenRouter) gönderilir
Bir oluşturma işleminde hiç kullanılmayan yüklenmiş referans görselleri yaklaşık 10 saat içinde otomatik olarak silinir; oluşturulan videolar ve küçük resimler ise siz videoyu silene, geçmişinizi temizleyene veya hesabınızı silene kadar saklanır ve bu işlemler gerçekleştiğinde dosyalar depolama alanından kaldırılır
İçerik filtreleme ve güvenlik önlemleri uygulayabiliriz
Yapay zekâ modeli çıktıları olasılıksaldır ve aynı girdilerle bile değişebilir

13. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın özellikle Vaud Kantonu olmak üzere İsviçre yasalarına tabi olacak ve bunlara uygun olarak yorumlanacaktır. Bu Şartlardan doğan her türlü uyuşmazlık, İsviçre’nin Lozan kentindeki mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

14. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları istediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikleri size e-posta yoluyla veya platformumuz aracılığıyla bildiririz. Hizmetimizi kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. İletişim Bilgileri

Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:

Destek ile İletişime Geçin

Adres: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland