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关于生成 AI 视频、管理积分和充分利用 Bonega 的指南、教程和答案。

常见问题

如何生成我的第一支视频?

选择 Standard 或 Pro 套餐或购买点数包,然后在提示框中输入文字描述,选择时长,并点击生成。Bonega 会自动将您的提示通过最佳可用 AI 流水线路由。您的视频将在几分钟内准备就绪。

Bonega 使用什么 AI?

Bonega 是一个统一的处理流程,而不是供您选择的模型列表。我们持续评估所有主流 AI 图像与图生视频工具,并将每个视频交由当前能输出最高质量的模型进行处理。当有更好的工具推出时,您的下一个视频将自动采用它,且每秒价格仍保持为您所选分辨率的固定价格。

我的视频可以有多长?

成品视频没有最长时长限制,也不受任何套餐限制,消耗的是你的积分余额。单次请求有上限:生成表单最多支持 120 秒,API 每次请求最多接受 650 秒。若需要更长视频,可延长已完成的视频:每次延长最多可追加 120 秒,累计总时长没有上限。

支持哪些视频分辨率?

在任何方案中,你都可以为每个新视频选择“标准”或“2K”。“标准”为 720p HD,每秒消耗 4.125 积分。2K 在 16:9 比例下为 2560 x 1440 像素,在 9:16 比例下为 1440 x 2560 像素,每秒消耗 6.75 积分,单条视频最长 60 秒。延长已有视频时,始终使用标准分辨率。此外你还可以选择画幅比例:9:16 竖屏或 16:9 横屏。

点数是如何运作的?

每个视频按每秒视频长度消耗积分:标准分辨率为 4.125 积分,2K 为 6.75 积分,向上取整至整数积分。宽高比和风格不会影响价格。套餐积分在每个结算周期补充,也可以单独购买一次性积分包。

技术支持

视频生成失败或停滞

在历史记录中打开该视频查看其状态,然后重新生成。过于暴露的内容可能会被阻止。如果仍然失败,请联系客服支持。

视频画质不符合预期

尝试调整您的提示,使其对视觉元素、相机角度和光线更具体。提示越具体,结果越可靠。

无法下载我的视频

下载已完成的视频是免费的,并且可以重复下载。请等待生成完成后刷新页面;如果问题依旧存在,请联系客服支持。

账户或账单问题

如有订阅、账单或账户相关问题,请使用联系页面,我们将通过电子邮件回复。

API 访问与集成

企业客户可以访问我们的 API 以进行自定义集成。请联系我们的企业客户团队获取相关文档和访问凭证。