سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16/2/2026
1. المعلومات التي نجمعها
في bonega.ai، نجمع المعلومات لتزويدك بأفضل تجربة لإنشاء الفيديوهات بالذكاء الاصطناعي. تصف الأقسام 1.1–1.3 أدناه ممارسات البيانات لمنصة bonega.ai على الويب. لا تتطلب تطبيقات galaxy للجوال (PawClip والتطبيقات المشابهة المجهولة الهوية على الجهاز) إنشاء حساب ولا تجمع عناوين البريد الإلكتروني أو كلمات المرور - هويتك في هذه التطبيقات هي UUID مجهول للجهاز محفوظ محليًا في سلسلة المفاتيح الآمنة لجهازك. بالنسبة إلى تطبيقات galaxy، ينطبق القسمان 1.2 (بيانات إنشاء الفيديو) و1.4 (بيانات تطبيق الهاتف المحمول) فقط. تشمل المعلومات التي نجمعها:
1.1 معلومات الحساب (منصة الويب فقط)
- عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لإنشاء الحساب (موقع bonega.ai فقط - لا تجمعها تطبيقات galaxy للجوال)
- معلومات الملف الشخصي (الاسم، التفضيلات) - الويب فقط
- معلومات الاشتراك والفوترة
1.2 بيانات إنشاء الفيديو
- المطالبات النصية والأوصاف التي تقدمها لإنشاء الفيديو
- الفيديوهات التي تم إنشاؤها وبياناتها الوصفية
- إحصاءات الاستخدام والتفضيلات
- الملاحظات والتقييمات على المحتوى الذي تم إنشاؤه
1.3 المعلومات التقنية
- عنوان IP ومعلومات الجهاز
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- أنماط الاستخدام ومقاييس الأداء
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة
1.4 بيانات تطبيق الهاتف المحمول
عند استخدام تطبيقنا للجوال على iOS أو Android، قد نطلب الوصول إلى بعض ميزات الجهاز:
- الكاميرا: لالتقاط صور تُستخدم كصور مرجعية لإنشاء الفيديو بالذكاء الاصطناعي
- مكتبة الصور (قراءة): لاختيار الصور الموجودة من جهازك لإنشاء الفيديو
- مكتبة الصور (كتابة): لحفظ الفيديوهات التي تم إنشاؤها مباشرةً على جهازك
- الإشعارات الفورية: لإعلامك عند اكتمال إنشاء الفيديو أو توفر تحديثات مهمة
تتم معالجة الصور والصور الفوتوغرافية التي تقدمها عبر تطبيق الهاتف المحمول بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا بالطريقة نفسها التي يُعالج بها المحتوى المرفوع عبر منصة الويب، كما هو موضح في القسم 1.2. لا نصل إلى صور أو ملفات تتجاوز ما تختاره صراحةً لإنشاء الفيديو.
1.5 منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
لحماية نزاهة الخدمة ومنع إساءة استخدام الدفع، نقوم بجمع:
- معرّفات وسائل الدفع (بصمات البطاقات) لمنع إساءة الاستخدام عبر حسابات متعددة
- تُستخدم هذه البيانات لاكتشاف السلوك المشبوه في الدفع عبر حسابات متعددة
- بصمات البطاقات هي معرّفات مجهولة لا يمكن استخدامها لإجراء عمليات خصم أو تحديد تفاصيل بطاقة بعينها
- إجراء منع الاحتيال هذا شرط لاستخدام خدمات الاشتراك المدفوعة وإتمام الدفع المدفوع
الأساس القانوني: الضرورة التعاقدية (GDPR المادة 6(1)(ب)) - هذه المعالجة ضرورية لتقديم خدمات الاشتراك المدفوعة
مدة الاحتفاظ: تُحتفظ ببصمات البطاقات لمدة 12 شهرًا لأغراض منع الاحتيال
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدماتنا لإنشاء الفيديو بالذكاء الاصطناعي وتحسينها
- معالجة طلباتك لإنشاء الفيديو
- إدارة حسابك واشتراكاتك
- التواصل معك بشأن تحديثات الخدمة
- تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا وتحسينها (باستخدام بيانات مجهولة)
- ضمان أمن المنصة ومنع الاحتيال
- الامتثال للالتزامات القانونية بموجب قوانين حماية البيانات السويسرية
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين أداء نماذج الذكاء الاصطناعي
- تقديم دعم العملاء والمساعدة التقنية
3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية:
مع مقدمي خدمات موثوقين من جهات خارجية يساعدون في تشغيل خدماتنا
عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامتنا
فيما يتعلق بعمليات الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
بموافقتك الصريحة لأغراض محددة
4. تخزين البيانات وأمنها
نطبق تدابير أمنية بمعايير القطاع لحماية معلوماتك:
- تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون
- عمليات تدقيق وتقييم أمنية منتظمة
- ضوابط الوصول وتدابير المصادقة
- بنية تحتية سحابية آمنة مع التكرار
5. حقوقك وخياراتك
لديك الحقوق التالية المتعلقة بمعلوماتك الشخصية:
طلب نسخة من بياناتك الشخصية
تحديث المعلومات غير الدقيقة أو تصحيحها
طلب حذف بياناتك الشخصية
تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا
الاعتراض على بعض عمليات معالجة بياناتك
طلب إزالة بصمات البطاقات (رهناً بمصلحتنا المشروعة في منع الاحتيال؛ سنقيّم كل طلب على حدة)
اطلب منا تقييد كيفية معالجة بياناتك أثناء حل نزاع يتعلق بدقتها أو بأساسنا القانوني لمعالجتها
عندما نعتمد على موافقتك، مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والتسويق، يمكنك سحبها في أي وقت؛ ولن يؤثر ذلك في المعالجة التي تمت قبل سحبها
تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية
إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في البلد الذي تقيم فيه أو تعمل فيه أو الذي تعتقد أن المشكلة حدثت فيه. يمكنك القيام بذلك سواء تواصلت معنا أولاً أم لا. يقع مقر Clashware Sarl في سويسرا، حيث يشرف المفوض الفدرالي لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC) على حماية البيانات؛ وFDPIC هي السلطة السويسرية ولا تتعامل مع الشكاوى المقدمة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
7. عمليات نقل البيانات الدولية
بصفتنا شركة مقرها سويسرا، نعالج البيانات أساسًا داخل سويسرا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. ومع ذلك، قد تُعالج معلوماتك في بلدان غير بلد إقامتك لمعالجة نماذج الذكاء الاصطناعي وخدمات البنية التحتية السحابية. نضمن وجود ضمانات مناسبة لعمليات النقل الدولية، بما في ذلك قرارات الملاءمة السويسرية والبنود التعاقدية القياسية حيثما ينطبق ذلك.
8. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال منصتنا.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على:
العنوان: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland