Política de privacidad de MemoryReel

• Fotos o vídeos: las fotos seleccionadas y los vídeos generados, que pueden incluir audio de narración, son procesados por nuestro backend y almacenados en Cloudflare R2. fal.ai ejecuta Kling 2.5 Turbo Pro para la generación de vídeo. Las fotos seleccionadas pueden contener rostros y sirven como referencia visual para el homenaje familiar, conmemorativo o de hito solicitado.
• Otro contenido del usuario: puedes escribir hasta 160 caracteres de narración opcional. Esto es texto, no una grabación de voz subida. Nuestro backend lo envía a través de fal.ai a MiniMax Speech HD para generar una narración estándar con IA.
• ID del dispositivo: un identificador persistente del dispositivo vincula tu saldo de créditos, compras, trabajos de generación y registros de resultados. Conservar este identificador permite que los créditos permanezcan asociados a este dispositivo sin iniciar sesión.
• Historial de compras: la información de transacciones y derechos de StoreKit se utiliza para verificar compras, recuperar transacciones de crédito no finalizadas y restaurar suscripciones Pro elegibles. Los paquetes de créditos consumibles completados no se restauran como las suscripciones.
• Interacción con el producto: las solicitudes de generación, la ocasión seleccionada y los resultados del procesamiento se registran para operar y dar soporte al servicio.
• Datos de rendimiento: los tiempos de generación y el estado del procesamiento se registran para el funcionamiento y la resolución de problemas.
• Otros datos de diagnóstico: los identificadores de tareas, la información sobre fallos y los registros operativos ayudan a investigar problemas de procesamiento y compras. Estas siete categorías de datos pueden vincularse al identificador persistente del dispositivo.
• La aplicación solicita consentimiento para compartir datos con la IA antes de subir las fotos seleccionadas o enviar una nueva generación. Puedes revocarlo en los Ajustes de la app. La revocación impide nuevas solicitudes; no anula envíos anteriores, no detiene una tarea ya aceptada por el backend ni borra los datos almacenados.
• La Biblioteca almacena localmente en tu dispositivo los últimos 30 registros de reels. No dispone de acción individual para eliminar o regenerar, ni de caducidad programada de 90 días, ni de garantía de copia de seguridad en la nube. Guardar un reel en Fotos crea una copia independiente que gestionas allí.

• MemoryReel no utiliza por sí misma Apple Vision, malla facial de ARKit, TrueDepth, Face ID, huellas faciales, plantillas biométricas, geometría facial, puntos de referencia faciales ni identificadores de reconocimiento facial para procesamiento biométrico o de reconocimiento facial.
• La aplicación no identifica a personas a partir de fotos, no verifica su identidad, no las autentica mediante rostros, no compara rostros entre usuarios ni crea un perfil de reconocimiento facial. Esto describe el código de nuestra aplicación; no constituye una afirmación sobre cada operación interna de un proveedor de generación.
• La información relativa a rostros corresponde al conjunto de fotos habituales que seleccionas explícitamente. Nuestro backend y Kling 2.5 Turbo Pro de fal.ai procesan dichas imágenes para generar el homenaje solicitado, incluyendo el contexto familiar, conmemorativo o de acontecimiento. El texto de narración opcional se procesa por separado a través de MiniMax Speech HD de fal.ai.
• No vendemos información relacionada con rostros ni utilizamos fotos seleccionadas, texto de narración opcional, audio generado o vídeos de homenaje para seguimiento publicitario.

Las fotos subidas y el contenido multimedia generado se almacenan en Cloudflare R2. La limpieza de las subidas registradas se realiza con el mejor esfuerzo posible, aplicando un límite de antigüedad de unas 10 horas; esto no constituye un plazo de eliminación garantizado. El material multimedia generado no cuenta con una caducidad fija verificada. Los registros de tareas y generación del backend pueden contener URL de fotos, texto de narración, identificadores y URL de salida, y no tienen caducidad automática. Los registros operativos guardan información de diagnóstico sin una caducidad fija basada en el tiempo. La Biblioteca conserva los últimos 30 registros locales sin una caducidad programada de 90 días. Restablecer datos del dispositivo en Ajustes elimina la Biblioteca local y los registros de tareas pendientes, y restablece las preferencias de la app cuando la operación concluye. La aplicación muestra un error si el restablecimiento no se puede completar. El restablecimiento no borra el identificador persistente del dispositivo, los créditos en el backend, las suscripciones de Apple ni las copias guardadas o compartidas en otros lugares. No elimina los registros del servidor ni de los proveedores. La conservación por parte de fal.ai y sus proveedores de modelos no es un periodo fijo que podamos garantizar. Contáctanos para solicitar el acceso o la eliminación; es posible que necesitemos información para identificar los registros pertinentes, y no podemos garantizar la supresión en todos los proveedores ni de las copias que hayas guardado o compartido.

Para solicitar la eliminación de los registros de compras, restauraciones o resultados generados por dispositivo en el servidor, utiliza nuestra página de Contáctanos.

La aplicación para iOS MemoryReel no utiliza identificadores publicitarios, seguimiento publicitario de terceros ni rastreo entre aplicaciones. Esto no significa que sus registros de procesamiento y diagnóstico vinculados al dispositivo sean anónimos.