Lessons use complete multi-turn conversations from the San Diego City College ASL curriculum under CC BY 4.0, with original comprehension questions.
Replay & self-rehearsal
Replay turns at 0.5x, 0.75x, or 1x speed to study hand shapes and facial markers. Record yourself with the front camera to compare side by side. Recordings stay on your device.
On-device review schedule
Missed questions and turns return on a retrieval schedule running entirely on your device. No cloud sync or external accounts are used.
One-time unlock & restore
Lesson 1 is free. A single one-time $2.99 purchase unlocks all remaining 5 lessons. Use Restore Purchases on a new device to re-enable access via your Apple ID.
Data deletion
Use Delete all recordings or Delete study history in Settings, or delete the app to remove all local practice data from your device.
Hal yang dapat dan tidak dapat dilakukan tim dukungan
Permintaan
Penjelasan
Memulihkan pembelian
Anda dapat melakukannya sendiri menggunakan Pulihkan Pembelian dan Apple ID asli. Kami dapat memandu Anda.
Pengembalian dana pembelian
Apple yang memprosesnya melalui Laporkan Masalah. Kami tidak dapat memberikan pengembalian dana App Store.
Memulihkan data yang terhapus
Tidak untuk data di perangkat, yang tidak memiliki salinan server. Jika aplikasi menghasilkan media untuk Anda, kebijakan privasinya menjelaskan berapa lama server menyimpannya.
Melihat konten Anda
Hanya konten yang Anda kirimkan kepada kami. Kami tidak dapat melihat apa yang ada di perangkat Anda.
Memperbaiki proses pembuatan yang gagal
Sering kali bisa, jika Anda mengirimkan prompt dan perkiraan waktu saat proses tersebut berjalan.
Pertanyaan yang paling sering kami terima
Apa yang sebaiknya saya sertakan dalam email pertama?
Sebutkan nama aplikasi, jelaskan apa yang Anda harapkan dan apa yang justru terjadi, serta berikan perkiraan waktu kejadiannya. Hal ini biasanya cukup untuk menemukan permintaan tersebut di dalam log pada pemeriksaan pertama, yang akan mengubah percakapan panjang menjadi singkat.
Saya sudah membayar tetapi pembelian tidak muncul. Bagaimana selanjutnya?
Gunakan Restore Purchases terlebih dahulu, dengan masuk menggunakan Apple ID yang digunakan saat membeli. Pembelian terikat pada Apple ID tersebut dan bukan pada perangkat, sehingga ID yang berbeda di ponsel yang sama tidak akan menemukannya.
Bisakah Anda memulihkan sesuatu yang telah saya hapus?
Hal itu tergantung pada jenis datanya dan pada aplikasinya. Sebagian besar aplikasi ini bekerja seluruhnya di perangkat: catatan, foto, dan rekaman yang disimpannya tidak memiliki salinan server, sehingga menghapusnya bersifat permanen, yang merupakan kekurangan sekaligus kelebihan dari penyimpanan di perangkat. Aplikasi yang MENGHASILKAN media untuk Anda adalah pengecualian, dan kebijakan privasi mereka sendiri mengatakannya: video atau gambar yang dihasilkan disimpan di sisi server untuk jangka waktu terbatas agar dapat ditampilkan di galeri dalam aplikasi Anda, dan Anda dapat meminta kami menghapus rekaman tersebut dari halaman kontak.
Apa saja yang tidak bisa dilakukan oleh tim dukungan?
Kami tidak dapat mengembalikan dana pembelian App Store; hal tersebut ditangani oleh Apple melalui Report a Problem. Kami tidak dapat mengubah apa yang dihasilkan model untuk prompt yang ditolak, dan kami tidak dapat melihat konten Anda kecuali Anda mengirimkannya kepada kami.
Apa artinya ini bagi Anda
Pesan yang menyebutkan nama aplikasi, akun atau alamat Apple ID, dan apa yang Anda harapkan biasanya dapat langsung menyelesaikan masalah. Jika pertanyaan Anda adalah mengenai apakah aplikasi melakukan hal tertentu, halaman produk dapat menjawabnya lebih cepat daripada kami, tetapi Anda tetap boleh menulis pesan jika tidak menemukan jawabannya di sana.