Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: 16/2/2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan bonega.ai ("Layanan", "Platform"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat Layanan ini ("Syarat"). Jika Anda tidak menyetujui Syarat ini, jangan gunakan Layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

bonega.ai adalah platform pembuatan video berbasis AI yang memungkinkan pengguna membuat video dengan total durasi tak terbatas dari deskripsi teks dengan merangkai perpanjangan berurutan. Setiap permintaan pembuatan tunduk pada batas durasi per permintaan yang dijelaskan di halaman paket yang berlaku, dan setiap perpanjangan menggunakan kredit paket. Layanan kami memanfaatkan model kecerdasan buatan canggih untuk menghasilkan konten video berkualitas tinggi.

2.1 Fitur Layanan

Pembuatan video berbasis AI dari prompt teks
Satu alur AI yang mengarahkan melalui alat gambar dan gambar-ke-video terbaik yang tersedia
Kemampuan video berdurasi tak terbatas
Pilihan keluaran definisi tinggi
Fitur perpanjangan dan pengeditan video

3. Akun Pengguna (khusus platform web)

Bagian ini berlaku untuk platform web bonega.ai. Aplikasi seluler Galaxy (PawClip dan aplikasi serupa berbasis perangkat-anonim) tidak memerlukan pembuatan akun; identitas di aplikasi tersebut berupa UUID perangkat anonim. Untuk menggunakan Layanan web kami, Anda harus membuat akun dan memberikan informasi yang akurat. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

3.1 Persyaratan Akun (khusus platform web)

Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Layanan kami
Berikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap (platform web — aplikasi seluler Galaxy tidak memerlukan pendaftaran)
Jaga keamanan kata sandi Anda (platform web — aplikasi seluler Galaxy tidak memiliki kata sandi)
Terima tanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda

4. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan kami untuk aktivitas yang melanggar hukum atau dilarang, termasuk:

Membuat konten yang melanggar hak kekayaan intelektual
Menghasilkan konten yang berbahaya, menyinggung, atau tidak pantas
Membuat deepfake atau konten menyesatkan tanpa persetujuan
Mencoba merekayasa balik model AI kami
Membebani berlebihan atau mencoba mengganggu sistem kami
Menggunakan layanan untuk tujuan komersial tanpa lisensi yang sesuai

5. Konten dan Kekayaan Intelektual

5.1 Konten Buatan Pengguna

Anda tetap memiliki prompt teks yang Anda berikan. Namun, dengan menggunakan Layanan kami, Anda memberi kami lisensi untuk memproses prompt Anda demi tujuan pembuatan video.

5.2 Video yang Dihasilkan

Anda memiliki video yang dihasilkan melalui Layanan kami, tunduk pada Syarat ini. Namun, Anda bertanggung jawab memastikan bahwa konten yang dihasilkan tidak melanggar hak pihak ketiga. Video yang dihasilkan dihosting di URL tidak terdaftar yang tidak dipublikasikan, diindeks, atau dapat ditemukan melalui Layanan kami; hanya seseorang yang memiliki tautan persisnya yang dapat melihatnya, misalnya saat Anda memilih untuk membagikannya.

5.3 Teknologi Platform

Model AI, algoritme, dan teknologi platform kami tetap menjadi milik eksklusif kami. Anda tidak boleh mencoba menyalin, merekayasa balik, atau mengekstrak teknologi milik kami.

6. Privasi dan Penggunaan Data

Privasi Anda penting bagi kami. Harap tinjau Kebijakan Privasi kami untuk memahami cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

7. Langganan dan Pembayaran

7.1 Paket Langganan

Kami menawarkan berbagai paket langganan dengan fitur dan batas penggunaan yang berbeda:

Paket Standard: Kredit bulanan dengan fitur pembuatan inti
Paket Pro: Kredit bulanan lebih tinggi dengan dukungan dan antrean prioritas
Paket kredit opsional: Kredit satu kali untuk penggunaan tambahan

7.2 Penagihan dan Pengembalian Dana

Langganan ditagih di muka secara bulanan atau tahunan
Semua biaya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum
Jika Anda lupa membatalkan uji coba, hubungi kami melalui email dalam 14 hari; permintaan pengembalian dana ditinjau per kasus untuk akun yang telah menggunakan kurang dari 150 kredit
Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan yang wajar
Pembayaran yang gagal dapat mengakibatkan penangguhan layanan

7.3 Pembatalan Langganan

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui alat layanan mandiri yang tersedia di akun Anda:

Dari Pengaturan Dashboard (ikon roda gigi), klik "Batalkan Paket"
Dari halaman Harga, pilih paket berbayar target Anda atau turunkan paket saat perpanjangan
Pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan Anda saat ini, dan Anda tetap memiliki akses hingga saat itu
Anda dapat mengaktifkan kembali langganan sebelum periode penagihan berakhir

Alat layanan mandiri ini adalah metode resmi dan satu-satunya untuk pembatalan langganan. Meskipun kami dapat, atas kebijaksanaan kami, memproses permintaan pembatalan yang diterima melalui email atau saluran komunikasi lainnya, kami tidak menjamin pemrosesan permintaan tersebut dan tidak menerima tanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam menangani permintaan pembatalan manual. Anda bertanggung jawab untuk menggunakan alat pembatalan layanan mandiri yang tersedia.

7.4 Ketentuan Langganan Berbayar

Saat Anda memulai langganan berbayar, harga dan ketentuan perpanjangan ditampilkan sebelum checkout. Dengan melanjutkan:

Anda mengakui bahwa langganan Anda diperpanjang secara otomatis dengan harga dan interval penagihan yang ditampilkan kecuali dibatalkan sebelum perpanjangan
Biaya bersifat final dan tidak dapat dikembalikan kecuali jika diwajibkan oleh hukum
Merupakan tanggung jawab Anda untuk membatalkan sebelum perpanjangan jika Anda tidak ingin melanjutkan langganan
Permintaan pengembalian dana untuk biaya perpanjangan dapat ditolak apabila ketentuan penagihan telah diungkapkan dengan jelas saat checkout

Harga langganan, frekuensi penagihan, dan ketentuan perpanjangan otomatis ditampilkan di halaman checkout sebelum data pembayaran dikirimkan.

8. Pencegahan Penyalahgunaan Pembayaran

Untuk memastikan akses yang adil dan mencegah penyalahgunaan pembayaran, kami menerapkan langkah-langkah berikut:

8.1 Pelacakan Metode Pembayaran

Kami melacak pengenal kartu pembayaran (sidik jari) untuk mencegah penipuan dan perilaku akun yang menyalahgunakan. Dengan menggunakan checkout berbayar, Anda setuju bahwa:

Kami menyimpan sidik jari kartu pembayaran anonim untuk mendeteksi penggunaan mencurigakan dari kartu yang sama di beberapa akun
Sidik jari ini tidak dapat digunakan untuk menagih kartu Anda atau mengakses detail pembayaran Anda
Pelacakan ini diperlukan untuk melindungi layanan kami dan pengguna yang membayar
Sidik jari kartu disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pencegahan penipuan

8.2 Dasar Hukum

Tindakan pencegahan penipuan ini diterapkan berdasarkan kebutuhan kontraktual (GDPR Pasal 6(1)(b)) sebagai syarat untuk menggunakan layanan checkout dan langganan berbayar.

8.3 Kebijakan Penyalahgunaan

Membuat beberapa akun untuk menghindari harga, batas, atau kontrol penegakan adalah pelanggaran terhadap Syarat ini
Kami berhak menolak akses checkout bagi pengguna yang melanggar kebijakan ini
Penyalahgunaan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun segera

8.4 Upaya Keuangan atas Penyalahgunaan

Jika kami menentukan bahwa Anda membuat beberapa akun atau menyalahgunakan sistem pembayaran untuk memperoleh layanan secara curang, Anda setuju bahwa:

Kami dapat menagih metode pembayaran yang tercatat untuk nilai ritel penuh dari seluruh layanan yang diperoleh melalui akun yang menyalahgunakan, dihitung berdasarkan tarif paket Pro standar untuk setiap akun yang dibuat
Kami dapat menerbitkan faktur untuk nilai total layanan yang digunakan di semua akun curang, yang segera jatuh tempo dan harus dibayar
Kami dapat membatalkan semua langganan dan mencabut semua kredit yang terkait dengan akun yang menyalahgunakan tanpa pengembalian dana
Anda bertanggung jawab atas semua biaya yang kami keluarkan dalam menyelidiki dan menangani penyalahgunaan, termasuk biaya administratif
Kegagalan membayar faktur yang diterbitkan berdasarkan bagian ini dapat mengakibatkan rujukan ke agen penagihan atau proses hukum berdasarkan hukum Swiss

10. Ketersediaan Layanan

Meskipun kami berupaya menyediakan layanan yang andal, kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Kami dapat melakukan pemeliharaan, pembaruan, atau mengalami masalah teknis yang sementara memengaruhi ketersediaan layanan.

11. Penyangkalan dan Batasan

10.1 Penyangkalan Layanan

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun. Kami tidak menjamin keakuratan, kualitas, atau kesesuaian video yang dihasilkan untuk tujuan tertentu.

10.2 Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan kami oleh Anda.

12. Penghentian

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda kapan saja karena pelanggaran terhadap Syarat ini. Anda dapat membatalkan akun kapan saja melalui pengaturan akun Anda.

13. Batasan dan Tanggung Jawab Model AI

Model AI kami terus ditingkatkan tetapi mungkin memiliki batasan:

Konten yang dihasilkan mungkin tidak selalu sesuai harapan
Waktu pemrosesan dapat berbeda berdasarkan kompleksitas dan permintaan
Model dapat diperbarui atau diubah untuk meningkatkan kinerja
Konten yang dihasilkan dapat mengandung elemen atau artefak tak terduga
Konten buatan AI dapat tanpa sengaja menyerupai materi berhak cipta yang sudah ada
Anda bertanggung jawab untuk meninjau dan memastikan kesesuaian konten yang dihasilkan
Kami tidak menjamin bahwa konten yang dihasilkan bebas dari bias atau ketidakakuratan

13.1 Pelatihan AI dan Peningkatan Model

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda memahami bahwa:

Pola penggunaan Anda dapat dianalisis untuk meningkatkan model AI kami
Video yang dihasilkan dapat digunakan untuk pelatihan model (dalam bentuk anonim)
Kami dapat menerapkan penyaringan konten dan langkah keamanan
Keluaran model AI bersifat probabilistik dan dapat berbeda bahkan dengan masukan yang identik

14. Hukum yang Mengatur

Syarat ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Swiss, khususnya Kanton Vaud, tanpa memperhatikan ketentuan pertentangan hukumnya. Setiap sengketa yang timbul berdasarkan Syarat ini tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Lausanne, Swiss.

14. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah Syarat ini kapan saja. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau melalui platform kami. Penggunaan Layanan kami secara berkelanjutan merupakan penerimaan atas Syarat yang diperbarui.

15. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, silakan hubungi kami di:

Email Kami

Alamat: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland