Política de Privacidade
Índice
1. Informações que Recolhemos
Na bonega.ai, recolhemos informações para lhe proporcionar a melhor experiência de geração de vídeos com IA. As secções 1.1–1.3 abaixo descrevem as práticas de dados da plataforma web bonega.ai. As nossas aplicações móveis galaxy (PawClip e aplicações semelhantes anónimas por dispositivo) NÃO exigem a criação de uma conta e NÃO recolhem endereços de e-mail ou palavras-passe - a sua identidade nessas aplicações é um UUID anónimo do dispositivo armazenado localmente no porta-chaves seguro do seu dispositivo. Para as aplicações galaxy, aplicam-se apenas as secções 1.2 (Dados de Geração de Vídeo) e 1.4 (Dados de Aplicações Móveis). As informações que recolhemos incluem:
1.1 Informações da Conta (apenas plataforma web)
- Endereço de e-mail e palavra-passe para criação de conta (apenas web bonega.ai - não recolhidos pelas aplicações móveis galaxy)
- Informações de perfil (nome, preferências) - apenas web
- Informações de subscrição e faturação
1.2 Dados de Geração de Vídeo
- Prompts de texto e descrições que fornece para a geração de vídeos
- Vídeos gerados e os respetivos metadados
- Estatísticas de utilização e preferências
- Comentários e classificações sobre conteúdo gerado
1.3 Informações Técnicas
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Tipo de navegador e sistema operativo
- Padrões de utilização e métricas de desempenho
- Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes
1.4 Dados de Aplicações Móveis
Ao utilizar a nossa aplicação móvel para iOS ou Android, poderemos solicitar acesso a determinadas funcionalidades do dispositivo:
- Câmara: Para captar fotografias que servem como imagens de referência para a geração de vídeos com IA
- Biblioteca de Fotografias (Leitura): Para selecionar imagens existentes no seu dispositivo para a geração de vídeos
- Biblioteca de Fotografias (Escrita): Para guardar vídeos gerados diretamente no seu dispositivo
- Notificações Push: Para o notificar quando a geração do seu vídeo estiver concluída ou quando houver atualizações importantes disponíveis
As fotografias e imagens que fornece através da aplicação móvel são processadas pelos nossos sistemas de IA da mesma forma que o conteúdo carregado através da nossa plataforma web, conforme descrito na Secção 1.2. Não acedemos a fotografias ou ficheiros além dos que selecionar explicitamente para a geração de vídeos.
1.5 Prevenção de Fraude e Abuso
Para proteger a integridade do serviço e evitar abuso de pagamentos, recolhemos:
- Identificadores de método de pagamento (impressões digitais de cartão) para evitar abusos em várias contas
- Estes dados são utilizados para detetar comportamentos suspeitos de pagamento em múltiplas contas
- As impressões digitais de cartão são identificadores anonimizados que não podem ser usados para efetuar cobranças ou identificar detalhes específicos do cartão
- Esta medida de prevenção de fraude é uma condição para utilizar o checkout pago e os serviços de subscrição
Base legal: necessidade contratual (RGPD Art. 6(1)(b)) - este tratamento é necessário para prestar serviços de assinatura pagos
Período de retenção: as impressões digitais de cartão são mantidas durante 12 meses para fins de prevenção de fraude
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:
- Prestar e melhorar os nossos serviços de geração de vídeos com IA
- Processar os seus pedidos de geração de vídeo
- Gerir a sua conta e subscrições
- Comunicar consigo sobre atualizações do serviço
- Melhorar o Serviço através de estatísticas de utilização agregadas e anonimizadas (não treinamos modelos de IA com os seus comandos, ficheiros carregados ou vídeos)
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais ao abrigo das leis suíças de proteção de dados
- Analisar padrões de utilização agregados para melhorar a fiabilidade e a escolha do pipeline de geração
- Prestar apoio ao cliente e assistência técnica
3. Partilha e Divulgação de Informações
Não vendemos, comercializamos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços:
- Com prestadores terceiros de confiança que ajudam a operar os nossos serviços. Para preparar e renderizar um vídeo, o seu comando e quaisquer imagens que carregue são enviados aos fornecedores de IA terceiros que os tratam (atualmente fal.ai, xAI, MiniMax, Anthropic, OpenAI, Google e OpenRouter), exclusivamente para produzir o seu resultado e ao abrigo dos termos de API de cada fornecedor
- Requisitos Legais:
- Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos e segurança
- Transferências Empresariais:
- No âmbito de fusões, aquisições ou vendas de ativos
- Consentimento:
- Com o seu consentimento explícito para fins específicos
4. Armazenamento e Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger as suas informações:
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso
- Auditorias e avaliações de segurança regulares
- Controlos de acesso e medidas de autenticação
- Infraestrutura de cloud segura com redundância
As imagens de referência enviadas que nunca forem utilizadas numa geração são eliminadas automaticamente no prazo de cerca de 10 horas; os vídeos e miniaturas gerados são armazenados até que elimine o vídeo, limpe o seu histórico ou elimine a sua conta, momento em que os ficheiros são removidos do armazenamento
5. Os Seus Direitos e Opções
Tem os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:
- Acesso:
- Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Correção:
- Atualizar ou corrigir informações inexatas
- Eliminação:
- Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Portabilidade:
- Exportar os seus dados num formato legível por máquina
- Oposição:
- Opor-se a determinado tratamento dos seus dados
- Dados de Prevenção de Fraude:
- Solicitar a remoção de impressões digitais de cartão (sujeito ao nosso interesse legítimo de prevenção de fraude; avaliaremos cada pedido individualmente)
- Restrição:
- Peça-nos para restringir a forma como tratamos os seus dados enquanto uma contestação sobre a sua exatidão ou a nossa base legal estiver a ser resolvida
- Retirar o consentimento:
- Quando nos baseamos no seu consentimento, como no caso de cookies de análise e marketing, pode retirá-lo a qualquer momento; isto não afeta o tratamento realizado antes de o retirar
Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo
Se estiver na UE ou no EEE, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados do país onde vive, trabalha ou onde considera que o problema ocorreu. Pode fazê-lo, quer nos contacte primeiro ou não. A Clashware Sarl está estabelecida na Suíça, onde a proteção de dados é supervisionada pelo Comissário Federal para a Proteção de Dados e Transparência (FDPIC); o FDPIC é a autoridade suíça e não trata de reclamações apresentadas ao abrigo do RGPD.
6. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência. Pode gerir os cookies opcionais nas Preferências de Cookies; bloquear todos os cookies no seu navegador também bloqueia os essenciais.
7. Transferências Internacionais de Dados
Como empresa sediada na Suíça, tratamos principalmente dados na Suíça e no Espaço Económico Europeu. No entanto, as suas informações podem ser tratadas em países diferentes do seu país de residência para processamento de modelos de IA e serviços de infraestrutura de cloud. Garantimos que existem salvaguardas adequadas para transferências internacionais, incluindo decisões de adequação suíças e cláusulas contratuais-tipo, quando aplicável.
8. Privacidade de Crianças
Os nossos serviços não se destinam a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos.
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos sobre alterações significativas por e-mail ou através da nossa plataforma.
10. Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou as nossas práticas de dados, contacte-nos através de:
Morada: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland