Điều khoản Dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 16/2/2026
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bonega.ai ("Dịch vụ", "Nền tảng"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản"). Nếu không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
2. Mô tả Dịch vụ
bonega.ai là nền tảng tạo video bằng AI, cho phép người dùng tạo video có tổng thời lượng không giới hạn từ mô tả văn bản bằng cách nối các phần mở rộng liên tiếp. Mỗi yêu cầu tạo riêng lẻ tuân theo giới hạn thời lượng cho mỗi yêu cầu được mô tả trên các trang gói áp dụng, và mỗi phần mở rộng sẽ sử dụng tín dụng của gói. Dịch vụ của chúng tôi sử dụng các mô hình trí tuệ nhân tạo tiên tiến để tạo nội dung video chất lượng cao.
2.1 Tính năng Dịch vụ
- Tạo video bằng AI từ lời nhắc văn bản
- Một quy trình AI duy nhất định tuyến qua các công cụ hình ảnh và chuyển hình ảnh thành video tốt nhất hiện có
- Khả năng tạo video có thời lượng không giới hạn
- Tùy chọn đầu ra độ phân giải cao
- Tính năng mở rộng và chỉnh sửa video
3. Tài khoản người dùng (chỉ áp dụng cho nền tảng web)
Phần này áp dụng cho nền tảng web bonega.ai. Các ứng dụng di động Galaxy (PawClip và các ứng dụng tương tự dùng danh tính ẩn danh theo thiết bị) KHÔNG yêu cầu tạo tài khoản; danh tính trong các ứng dụng đó là UUID thiết bị ẩn danh được lưu cục bộ trong keychain bảo mật của thiết bị. Để sử dụng Dịch vụ web của chúng tôi, bạn phải tạo tài khoản và cung cấp thông tin chính xác. Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
3.1 Yêu cầu tài khoản (chỉ áp dụng cho nền tảng web)
- Bạn phải từ 13 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ của chúng tôi
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ (nền tảng web - ứng dụng di động Galaxy không yêu cầu đăng ký)
- Duy trì bảo mật mật khẩu của bạn (nền tảng web - ứng dụng di động Galaxy không có mật khẩu)
- Chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn
4. Chính sách Sử dụng Được chấp nhận
Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc bị cấm nào, bao gồm:
- Tạo nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
- Tạo nội dung gây hại, xúc phạm hoặc không phù hợp
- Tạo deepfake hoặc nội dung gây hiểu lầm mà không có sự đồng ý
- Cố gắng đảo ngược kỹ thuật các mô hình AI của chúng tôi
- Làm quá tải hoặc cố gắng làm gián đoạn hệ thống của chúng tôi
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích thương mại mà không có giấy phép phù hợp
5. Nội dung và Sở hữu Trí tuệ
5.1 Nội dung do Người dùng Tạo
Bạn giữ quyền sở hữu đối với các lời nhắc văn bản bạn cung cấp. Tuy nhiên, khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép xử lý lời nhắc của bạn nhằm mục đích tạo video.
5.2 Video được Tạo
Bạn sở hữu các video được tạo thông qua Dịch vụ của chúng tôi, tuân theo các Điều khoản này. Tuy nhiên, bạn có trách nhiệm đảm bảo nội dung được tạo không xâm phạm quyền của bên thứ ba. Video được tạo được lưu trữ tại các URL không công khai, không được xuất bản, lập chỉ mục hoặc có thể khám phá thông qua Dịch vụ của chúng tôi; chỉ người có liên kết chính xác mới có thể xem chúng, ví dụ khi bạn chọn chia sẻ liên kết đó.
5.3 Công nghệ Nền tảng
Các mô hình AI, thuật toán và công nghệ nền tảng của chúng tôi vẫn là tài sản độc quyền của chúng tôi. Bạn không được cố gắng sao chép, đảo ngược kỹ thuật hoặc trích xuất công nghệ độc quyền của chúng tôi.
6. Quyền riêng tư và Sử dụng Dữ liệu
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng với chúng tôi. Vui lòng xem Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi để hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
7. Đăng ký và Thanh toán
7.1 Gói Đăng ký
Chúng tôi cung cấp nhiều gói đăng ký với các tính năng và giới hạn sử dụng khác nhau:
- Gói Standard: Tín dụng hàng tháng với các tính năng sáng tạo cốt lõi
- Gói Pro: Tín dụng hàng tháng cao hơn với hỗ trợ ưu tiên và xếp hàng ưu tiên
- Gói tín dụng tùy chọn: Tín dụng một lần cho nhu cầu sử dụng bổ sung
7.2 Thanh toán và Hoàn tiền
- Các gói đăng ký được tính phí trước theo tháng hoặc năm
- Mọi khoản phí đều không được hoàn lại trừ khi pháp luật yêu cầu
- Nếu bạn quên hủy bản dùng thử, hãy liên hệ với chúng tôi qua email trong vòng 14 ngày; yêu cầu hoàn tiền được xem xét từng trường hợp đối với các tài khoản đã sử dụng ít hơn 150 tín dụng
- Chúng tôi có quyền thay đổi giá với thông báo hợp lý
- Thanh toán không thành công có thể dẫn đến tạm ngừng dịch vụ
7.3 Hủy Đăng ký
Bạn có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào thông qua các công cụ tự phục vụ được cung cấp trong tài khoản:
- Từ Cài đặt Bảng điều khiển (biểu tượng bánh răng), nhấp vào "Hủy Gói"
- Từ trang Giá, chọn gói trả phí mục tiêu hoặc hạ cấp khi gia hạn
- Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại và bạn vẫn giữ quyền truy cập cho đến thời điểm đó
- Bạn có thể kích hoạt lại gói đăng ký trước khi kỳ thanh toán kết thúc
Các công cụ tự phục vụ này là phương thức chính thức và duy nhất để hủy đăng ký. Mặc dù theo quyết định riêng của mình, chúng tôi có thể xử lý yêu cầu hủy nhận qua email hoặc các kênh liên lạc khác, chúng tôi không đảm bảo việc xử lý các yêu cầu đó và không chịu trách nhiệm pháp lý về sự chậm trễ hoặc không xử lý yêu cầu hủy thủ công. Bạn có trách nhiệm sử dụng các công cụ hủy tự phục vụ hiện có.
7.4 Điều khoản đăng ký trả phí
Khi bạn bắt đầu đăng ký trả phí, giá và điều khoản gia hạn sẽ được hiển thị trước khi thanh toán. Khi tiếp tục, bạn xác nhận rằng:
- Bạn hiểu rằng gói đăng ký sẽ tự gia hạn theo mức giá và chu kỳ đã hiển thị, trừ khi hủy trước khi gia hạn
- Mọi khoản phí là cuối cùng và không hoàn lại, trừ khi pháp luật yêu cầu
- Nếu không muốn tiếp tục, bạn có trách nhiệm hủy trước kỳ gia hạn
- Yêu cầu hoàn tiền cho phí gia hạn có thể bị từ chối nếu điều khoản thanh toán đã được hiển thị rõ ràng khi thanh toán
Giá đăng ký, tần suất thanh toán và điều khoản tự gia hạn được hiển thị trên trang thanh toán trước khi bạn gửi bất kỳ thông tin thanh toán nào.
8. Phòng chống lạm dụng thanh toán
Để đảm bảo quyền truy cập công bằng và ngăn chặn lạm dụng thanh toán, chúng tôi áp dụng các biện pháp sau:
8.1 Theo dõi Phương thức Thanh toán
Chúng tôi theo dõi mã định danh thẻ thanh toán (dấu vân tay) để ngăn ngừa gian lận và hành vi lạm dụng tài khoản. Khi sử dụng thanh toán trả phí, bạn đồng ý rằng:
- Chúng tôi lưu trữ dấu vân tay thẻ thanh toán đã ẩn danh để phát hiện việc sử dụng đáng ngờ cùng một thẻ trên nhiều tài khoản
- Các dấu vân tay này không thể được sử dụng để tính phí thẻ của bạn hoặc truy cập chi tiết thanh toán của bạn
- Việc theo dõi này cần thiết để bảo vệ dịch vụ và người dùng trả phí của chúng tôi
- Dấu vân tay thẻ được lưu giữ trong 12 tháng cho mục đích phòng chống gian lận
8.2 Cơ sở Pháp lý
Biện pháp phòng chống gian lận này được thực hiện dựa trên sự cần thiết theo hợp đồng (GDPR Điều 6(1)(b)) như một điều kiện để sử dụng dịch vụ thanh toán và đăng ký trả phí.
8.3 Chính sách Lạm dụng
- Tạo nhiều tài khoản để né tránh giá, giới hạn hoặc biện pháp kiểm soát thực thi là vi phạm các Điều khoản này
- Chúng tôi có quyền từ chối quyền truy cập thanh toán của người dùng vi phạm các chính sách này
- Lạm dụng thanh toán có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức
8.4 Biện pháp Tài chính đối với Lạm dụng
Nếu chúng tôi xác định rằng bạn đã tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng hệ thống thanh toán để nhận dịch vụ một cách gian lận, bạn đồng ý rằng:
- Chúng tôi có thể tính phí phương thức thanh toán đã lưu cho toàn bộ giá bán lẻ của mọi dịch vụ nhận được thông qua các tài khoản lạm dụng, được tính theo mức giá gói Pro tiêu chuẩn cho mỗi tài khoản được tạo
- Chúng tôi có thể phát hành hóa đơn cho tổng giá trị dịch vụ đã sử dụng trên tất cả tài khoản gian lận, các hóa đơn này đến hạn thanh toán ngay lập tức
- Chúng tôi có thể hủy mọi gói đăng ký và thu hồi mọi tín dụng liên quan đến các tài khoản lạm dụng mà không hoàn tiền
- Bạn chịu trách nhiệm cho mọi chi phí chúng tôi phát sinh khi điều tra và khắc phục hành vi lạm dụng, bao gồm phí hành chính
- Không thanh toán hóa đơn được phát hành theo mục này có thể dẫn đến việc chuyển cho cơ quan thu hồi nợ hoặc tiến hành tố tụng pháp lý theo luật Thụy Sĩ
10. Tính Sẵn sàng của Dịch vụ
Mặc dù chúng tôi cố gắng cung cấp dịch vụ đáng tin cậy, chúng tôi không đảm bảo tính sẵn sàng không gián đoạn. Chúng tôi có thể thực hiện bảo trì, cập nhật hoặc gặp sự cố kỹ thuật tạm thời ảnh hưởng đến tính sẵn sàng của dịch vụ.
11. Tuyên bố Miễn trừ và Giới hạn
10.1 Tuyên bố Miễn trừ Dịch vụ
Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo đảm nào. Chúng tôi không đảm bảo tính chính xác, chất lượng hoặc sự phù hợp của video được tạo cho bất kỳ mục đích cụ thể nào.
10.2 Giới hạn Trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
12. Chấm dứt
Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của bạn bất cứ lúc nào do vi phạm các Điều khoản này. Bạn có thể hủy tài khoản bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
13. Giới hạn và Trách nhiệm của Mô hình AI
Các mô hình AI của chúng tôi liên tục được cải thiện nhưng có thể có những giới hạn:
- Nội dung được tạo có thể không phải lúc nào cũng đáp ứng kỳ vọng
- Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy theo độ phức tạp và nhu cầu
- Mô hình có thể được cập nhật hoặc thay đổi để cải thiện hiệu năng
- Nội dung được tạo có thể chứa các yếu tố hoặc lỗi hiển thị không mong đợi
- Nội dung do AI tạo có thể vô tình giống với tài liệu có bản quyền hiện có
- Bạn chịu trách nhiệm xem xét và đảm bảo tính phù hợp của nội dung được tạo
- Chúng tôi không đảm bảo nội dung được tạo không có thiên kiến hoặc thiếu chính xác
13.1 Huấn luyện AI và Cải thiện Mô hình
Khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn hiểu rằng:
- Mẫu sử dụng của bạn có thể được phân tích để cải thiện các mô hình AI của chúng tôi
- Video được tạo có thể được dùng để huấn luyện mô hình (dưới dạng ẩn danh)
- Chúng tôi có thể triển khai biện pháp lọc nội dung và an toàn
- Đầu ra mô hình AI mang tính xác suất và có thể khác nhau ngay cả với đầu vào giống hệt nhau
14. Luật Điều chỉnh
Các Điều khoản này được điều chỉnh và diễn giải theo luật pháp Thụy Sĩ, cụ thể là Bang Vaud, không xét đến các quy định xung đột pháp luật của bang này. Mọi tranh chấp phát sinh theo các Điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền xét xử riêng biệt của tòa án Lausanne, Thụy Sĩ.
14. Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông qua nền tảng của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cấu thành sự chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.
15. Thông tin Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Địa chỉ: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, switzerland