Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026

Inhoudsopgave

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door bonega.ai ("Service", "Platform") te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Als u niet met deze Voorwaarden akkoord gaat, gebruik onze Service dan niet.

2. Beschrijving van de service

bonega.ai is een AI-gestuurd platform voor videogeneratie waarmee gebruikers video’s met een onbeperkte totale lengte kunnen maken op basis van tekstbeschrijvingen door opeenvolgende uitbreidingen aan elkaar te koppelen. Individuele generatieaanvragen zijn onderworpen aan de limieten voor de duur per aanvraag die op de toepasselijke abonnementspagina’s staan beschreven, en elke uitbreiding verbruikt abonnementstegoeden. Onze service gebruikt geavanceerde modellen voor kunstmatige intelligentie om hoogwaardige videocontent te genereren.

2.1 Functies van de service

AI-gestuurde videogeneratie op basis van tekstprompts
Eén AI-pijplijn die via de beste beschikbare beeld- en beeld-naar-video-tools routeert
Mogelijkheden voor onbeperkte videolengte
Opties voor uitvoer in hoge definitie
Clipverlenging: zet een bestaande clip shot voor shot voort

3. Gebruikersaccounts (alleen webplatform)

Deze sectie is van toepassing op het bonega.ai-webplatform. Mobiele galaxy-apps (PawClip en vergelijkbare apparaat-anonieme apps) vereisen GEEN accountaanmaak; de identiteit in die apps is een anonieme apparaat-UUID. Om onze webservice te gebruiken, moet u een account aanmaken en juiste informatie verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens.

3.1 Accountvereisten (alleen webplatform)

U moet minstens 13 jaar oud zijn om onze Service te gebruiken
Nauwkeurige en volledige registratie-informatie verstrekken (webplatform - mobiele galaxy-apps vereisen geen registratie)
De beveiliging van uw wachtwoord handhaven (webplatform - mobiele galaxy-apps hebben geen wachtwoord)
Verantwoordelijkheid aanvaarden voor alle activiteiten onder uw account

4. Beleid voor aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in onze Service niet te gebruiken voor onwettige of verboden activiteiten, waaronder:

Inhoud creëren die intellectuele-eigendomsrechten schendt
Schadelijke, aanstootgevende of ongepaste inhoud genereren
Deepfakes of misleidende inhoud creëren zonder toestemming
Proberen onze AI-modellen te reverse-engineeren
Onze systemen overbelasten of proberen te verstoren

5. Inhoud en intellectuele eigendom

5.1 Door gebruikers gegenereerde inhoud

U behoudt het eigendom van de tekstprompts die u verstrekt. Door onze Service te gebruiken, verleent u ons echter een licentie om uw prompts te verwerken voor het genereren van video’s.

5.2 Gegenereerde video’s

Behoudens het bepaalde in deze Voorwaarden bent u eigenaar van de video's die via onze Dienst worden gegenereerd. Betaalde abonnementen en creditbundels bevatten een commerciële licentie, onder voorbehoud van deze Voorwaarden en de rechten van derden op de door u aangeleverde prompts en afbeeldingen. Toestemming van Bonega om een output commercieel te gebruiken vormt op zichzelf geen garantie voor auteursrechtelijke bescherming, het regelen van alle rechten van derden, acceptatie door platforms of monetarisering. U bent er echter zelf voor verantwoordelijk dat uw gegenereerde content geen inbreuk maakt op rechten van derden. Gegenereerde video's worden gehost op niet-openbare URL's die niet worden gepubliceerd, geïndexeerd of vindbaar zijn via onze Dienst; alleen degene die over de exacte link beschikt kan deze bekijken, bijvoorbeeld wanneer u ervoor kiest deze te delen. Het verwijderen van een video, het wissen van uw geschiedenis of het verwijderen van uw account verwijdert het bestand uit de opslag en maakt de link inactief, met inachtneming van een korte vertraging voor het verlopen van edge caches.

5.3 Platformtechnologie

Onze AI-modellen, algoritmen en platformtechnologie blijven ons exclusieve eigendom. U mag niet proberen onze bedrijfseigen technologie te kopiëren, reverse-engineeren of te extraheren.

6. Privacy en gegevensgebruik

Uw privacy is belangrijk voor ons. Lees ons Privacybeleid om te begrijpen hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.

7. Abonnementen en betalingen

7.1 Abonnementsplannen

Wij bieden verschillende abonnementsplannen met verschillende functies en gebruikslimieten:

Standard-abonnement: Maandelijkse tegoeden met kernfuncties voor creatie
Pro-abonnement: Meer maandelijkse credits
Optionele tegoedpakketten: Eenmalige tegoeden voor aanvullend gebruik

7.2 Facturering en terugbetalingen

Abonnementen worden vooraf maandelijks of jaarlijks gefactureerd
Alle kosten worden niet terugbetaald, behalve indien wettelijk vereist
Terugbetalingsverzoeken die binnen 14 dagen per e-mail worden verzonden, worden per geval beoordeeld voor accounts die minder dan 150 tegoeden hebben gebruikt
Wij behouden ons het recht voor om prijzen met redelijke voorafgaande kennisgeving te wijzigen
Mislukte betalingen kunnen leiden tot opschorting van de service

7.3 Opzegging van abonnementen

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via de selfservicetools in uw account:

Klik in de Dashboard-instellingen (tandwielpictogram) op "Plan opzeggen"
Klik op de Prijzen-pagina op "Abonnement opzeggen" bij uw huidige abonnement
Opzeggingen worden van kracht aan het einde van uw huidige factureringsperiode en u behoudt tot dan toegang
U kunt uw abonnement opnieuw activeren voordat de factureringsperiode eindigt

Deze selfservicetools zijn de officiële en enige methode voor het opzeggen van abonnementen. Hoewel wij naar eigen goeddunken opzeggingsverzoeken die via e-mail of andere communicatiekanalen worden ontvangen kunnen verwerken, garanderen wij de verwerking van dergelijke verzoeken niet en aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor vertragingen of tekortkomingen bij het afhandelen van handmatige opzeggingsverzoeken. U bent verantwoordelijk voor het gebruik van de beschikbare selfservice-opzegtools.

7.4 Voorwaarden betaald abonnement

Wanneer je een betaald abonnement start, worden prijs en verlengingsvoorwaarden getoond voor checkout. Door door te gaan:

erken je dat je abonnement automatisch verlengt tegen de getoonde prijs en periode, tenzij je voor verlenging opzegt
zijn kosten definitief en niet restitueerbaar, behalve waar wettelijk vereist
ben je zelf verantwoordelijk om voor verlenging op te zeggen als je niet wilt doorgaan met het abonnement
kunnen restitutieverzoeken voor verlengingskosten worden afgewezen wanneer factureringsvoorwaarden duidelijk bij checkout zijn getoond

Abonnementsprijs, factureringsfrequentie en automatische verlengingsvoorwaarden worden op de checkoutpagina getoond voordat betaalgegevens worden ingediend.

8. Preventie van betaalmisbruik

Om eerlijke toegang te waarborgen en betaalmisbruik te voorkomen, passen we de volgende maatregelen toe:

8.1 Tracking van betaalmethoden

Wij volgen identificatiemiddelen van betaalkaarten (vingerafdrukken) om fraude en misbruik van accounts te voorkomen. Door betaalde checkout te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat:

Wij geanonimiseerde vingerafdrukken van betaalkaarten opslaan om verdacht gebruik van dezelfde kaart bij meerdere accounts te detecteren
Deze vingerafdrukken niet kunnen worden gebruikt om uw kaart te belasten of toegang te krijgen tot uw betaalgegevens
Deze tracking noodzakelijk is om onze service en betalende gebruikers te beschermen
Kaartvingerafdrukken 12 maanden worden bewaard voor fraudepreventiedoeleinden

8.2 Rechtsgrond

Deze fraudepreventiemaatregel is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij het voorkomen van fraude en betalingsmisbruik (AVG art. 6(1)(f)).

8.3 Misbruikbeleid

Het aanmaken van meerdere accounts om prijzen, limieten of handhavingscontroles te omzeilen, is een schending van deze Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om toegang tot checkout te weigeren aan gebruikers die dit beleid schenden
Betalingsmisbruik kan leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van het account

8.4 Financiële maatregelen bij misbruik

Als wij vaststellen dat u meerdere accounts hebt aangemaakt of betalingssystemen hebt misbruikt om frauduleus diensten te verkrijgen, gaat u ermee akkoord dat:

Wij de geregistreerde betaalmethode mogen belasten voor de volledige verkoopwaarde van alle diensten die via misbruikaccounts zijn verkregen, berekend tegen het standaardtarief van het Pro-abonnement voor elk aangemaakt account
Wij facturen mogen uitgeven voor de totale waarde van diensten die via alle frauduleuze accounts zijn verbruikt, die onmiddellijk opeisbaar en betaalbaar worden
Wij alle abonnementen mogen opzeggen en alle tegoeden die aan misbruikaccounts zijn gekoppeld zonder terugbetaling mogen intrekken
U aansprakelijk bent voor alle kosten die wij maken bij het onderzoeken en herstellen van het misbruik, met inbegrip van administratieve kosten
Het niet betalen van facturen die krachtens deze sectie zijn uitgegeven kan leiden tot overdracht aan een incassobureau of juridische procedures naar Zwitsers recht

9. Beschikbaarheid van de service

Hoewel wij streven naar een betrouwbare service, garanderen wij geen ononderbroken beschikbaarheid. Wij kunnen onderhoud uitvoeren, updates uitvoeren of technische problemen ondervinden die de beschikbaarheid van de service tijdelijk beïnvloeden.

10. Afwijzingen en beperkingen

10.1 Afwijzing van aansprakelijkheid voor de service

Onze Service wordt geleverd "zoals deze is", zonder garanties van welke aard dan ook. Wij garanderen niet de nauwkeurigheid, kwaliteit of geschiktheid van gegenereerde video’s voor een bepaald doel.

10.2 Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze Service.

11. Beëindiging

Wij kunnen uw account op elk moment beëindigen of opschorten wegens schending van deze Voorwaarden. U kunt uw account op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen.

12. Beperkingen en verantwoordelijkheden van AI-modellen

Onze AI-modellen verbeteren voortdurend, maar kunnen beperkingen hebben:

Gegenereerde inhoud voldoet mogelijk niet altijd aan de verwachtingen
Verwerkingstijden kunnen variëren op basis van complexiteit en vraag
Modellen kunnen worden bijgewerkt of gewijzigd om de prestaties te verbeteren
Gegenereerde inhoud kan onverwachte elementen of artefacten bevatten
AI-gegenereerde inhoud kan onbedoeld lijken op bestaand auteursrechtelijk beschermd materiaal
U bent verantwoordelijk voor het beoordelen en waarborgen van de geschiktheid van gegenereerde inhoud
Wij garanderen niet dat gegenereerde inhoud vrij zal zijn van vooroordelen of onnauwkeurigheden

12.1 AI-leveranciers, training en mediaverwerking

Door onze Service te gebruiken, begrijpt u dat:

Bonega traint geen AI-modellen op uw prompts, geüploade afbeeldingen of gegenereerde video's
Om een video voor te bereiden en te renderen, worden uw prompt en eventuele door u geüploade afbeeldingen verzonden naar de externe AI-aanbieders die deze verwerken (momenteel fal.ai, xAI, MiniMax, Anthropic, OpenAI, Google en OpenRouter), uitsluitend om uw uitvoer te produceren en conform de API-voorwaarden van elke aanbieder
Geüploade referentieafbeeldingen die nooit worden gebruikt voor een generatie, worden automatisch binnen ongeveer 10 uur verwijderd; gegenereerde video's en miniaturen worden bewaard totdat u de video verwijdert, uw geschiedenis wist of uw account verwijdert, waarna de bestanden uit de opslag worden verwijderd
Wij inhoudsfiltering en veiligheidsmaatregelen kunnen toepassen
Uitvoer van AI-modellen probabilistisch is en kan variëren, zelfs bij identieke invoer

13. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig het recht van Zwitserland, in het bijzonder het kanton Vaud, zonder rekening te houden met de regels inzake wetsconflicten. Alle geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Lausanne, Zwitserland.

14. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij informeren u over belangrijke wijzigingen via e-mail of via ons platform. Voortgezet gebruik van onze Service houdt aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden in.

15. Contactinformatie

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

Neem contact op met support

Adres: Avenue de Jurigoz 15, 1006 lausanne, vaud, zwitserland