সহায়তা কেন্দ্র
AI ভিডিও তৈরি, ক্রেডিট পরিচালনা এবং Bonega থেকে সর্বোচ্চ সুবিধা নেওয়ার জন্য গাইড, টিউটোরিয়াল এবং উত্তর।
শুরু করুন
কীভাবে আপনার প্রথম AI-জেনারেটেড ভিডিও তৈরি করবেন তা জানুন
ভিডিও সেটিংস
অ্যাসপেক্ট রেশিও, সময়কাল এবং কাস্টমাইজেশন অপশনগুলি বুঝুন
বিলিং ও ক্রেডিট
আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন এবং ক্রেডিটের ব্যবহার বুঝুন
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমি কীভাবে আমার প্রথম ভিডিও তৈরি করব?
প্রম্পট বক্সে একটি টেক্সট বিবরণ লিখুন, সময়কাল চয়ন করুন এবং জেনারেট ক্লিক করুন। Bonega স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্রম্পটকে সেরা উপলব্ধ AI পাইপলাইনের মাধ্যমে রুট করে। আপনার ভিডিও মিনিটের মধ্যে প্রস্তুত হবে।
Bonega কোন AI ব্যবহার করে?
Bonega একটি পাইপলাইন, এমন কোনো মডেলের তালিকা নয় যা থেকে আপনি বাছাই করেন। আমরা ক্রমাগত প্রতিটি প্রধান AI ছবি এবং ছবি-থেকে-ভিডিও টুল বেঞ্চমার্ক করি এবং প্রতিটি ভিডিওকে এমন কিছুর মাধ্যমে রুট করি যা এখন সর্বোচ্চ মানের ফলাফল দেয়। যখন আরও ভালো কিছু আসে, আপনার পরবর্তী ভিডিও স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি ব্যবহার করে, একই দামে।
আমার ভিডিওগুলি কত দীর্ঘ হতে পারে?
সম্পন্ন ভিডিওর কোনো সর্বোচ্চ দৈর্ঘ্য নেই এবং কোনো প্ল্যান সেটিকে সীমাবদ্ধ করে না, আপনি আপনার ক্রেডিট ব্যালেন্সই খরচ করেন। একটি একক অনুরোধ সীমাবদ্ধ: জেনারেশন ফর্মে সর্বোচ্চ 120 সেকেন্ড দেওয়া হয় এবং API প্রতি অনুরোধে সর্বোচ্চ 650 সেকেন্ড গ্রহণ করে। আরও দীর্ঘ করতে, একটি সম্পন্ন ভিডিও বাড়ান: প্রতিটি এক্সটেনশন আরও সর্বোচ্চ 120 সেকেন্ড যোগ করে এবং চলমান মোটের ওপর কোনো সীমা নেই।
কোন কোন ভিডিও রেজোলিউশন সাপোর্ট করা হয়?
ভিডিওগুলো 720p-তে তৈরি হয়, সব প্ল্যানে একই। আপনি যা বেছে নেন তা হলো ফ্রেমের আকৃতি, 9:16 পোর্ট্রেট বা 16:9 ল্যান্ডস্কেপ, রেজোলিউশন নয়।
ক্রেডিট কীভাবে কাজ করে?
প্রতিটি ভিডিও জেনারেশনে সময়কাল এবং কোয়ালিটি সেটিংসের উপর ভিত্তি করে ক্রেডিট খরচ হয়। আপনার সাবস্ক্রিপশনের সাথে প্রতি মাসে ক্রেডিট রিফিল হয় অথবা আলাদাভাবে কেনা যায়।
কারিগরি সহায়তা
ভিডিও জেনারেশন ব্যর্থ বা আটকে গেছে
যদি আপনার ভিডিও জেনারেশন ব্যর্থ হয়, তবে আপনার ক্রেডিট ব্যালেন্স চেক করুন এবং একটি সহজ প্রম্পট দিয়ে চেষ্টা করুন। জটিল দৃশ্য প্রসেস করতে বেশি সময় লাগতে পারে। খুব বেশি স্পষ্ট বিষয়বস্তুও ব্লক করা হতে পারে।
ভিডিওর কোয়ালিটি প্রত্যাশিত মানের নয়
ভিজ্যুয়াল উপাদান, ক্যামেরা অ্যাঙ্গেল এবং আলো সম্পর্কে আরও নির্দিষ্ট হতে আপনার প্রম্পট সামঞ্জস্য করার চেষ্টা করুন। প্রম্পট যত বেশি স্পষ্ট হবে, ফলাফল তত বেশি নির্ভরযোগ্য হবে।
আমার ভিডিও ডাউনলোড করতে পারছি না
নিশ্চিত করুন যে আপনার ভিডিও জেনারেশন সম্পূর্ণ হয়েছে এবং আপনার পর্যাপ্ত ক্রেডিট আছে। পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করার চেষ্টা করুন অথবা সমস্যাটি থেকে গেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বা বিলিং সংক্রান্ত সমস্যা
সাবস্ক্রিপশন, বিলিং বা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা চ্যাট ফিচারটি ব্যবহার করুন।
API অ্যাক্সেস এবং ইন্টিগ্রেশন
এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের কাস্টম ইন্টিগ্রেশনের জন্য আমাদের API-তে অ্যাক্সেস রয়েছে। ডকুমেন্টেশন এবং অ্যাক্সেসের জন্য আমাদের এন্টারপ্রাইজ টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এখনও সাহায্যের প্রয়োজন?
আপনি যা খুঁজছেন তা খুঁজে পাচ্ছেন না? আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সফল হতে সাহায্য করার জন্য এখানে আছে।